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Terravision Flughafenbus Stansted/London: nie wieder!!!!

Tübingen
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Terravision Flughafenbus Stansted/London: nie wieder!!!!

Ich war gestern in London. Ankunft Stansted Airport um 7.25 früh,Abflug am gleichen Abend 20.30 Uhr.

Online habe ich den Terravision Flughafenbus zur Liverpoolst.Station um 8 Uhr vorgebucht, ebenso die Rückfahrt mit dem Bus am Abend zum Flughafen, wo ich laut Fahrplan 70 min vor Abflug sein wollte (hatte nur leichtes Handgepäck).

In der Realität dauerte die Fahrt nach London 2 Stunden, nicht die von Terravision beworbenen 55 min!!!!

Noch besser war aber die Rückreise. Ich war ab ca. 17.45 an der Abfahrtstelle und wartete auf den 18.25-Terravisionbus. Laut Personal am Bussteig, gab es keine Probleme(sonst hätte ich gleich den Zug genommen).Leider kam der Bus dann überhaupt nicht. Ich habe bis 18.50 gewartet. Dann hat die freundliche Mitarbeiterin nochmals im Büro/Terravision angerufen und erfahren, daß der Bus nicht vor 19 Uhr kommt!!!

Ich habe meine gekauftes Ticket verfallen lassen, da mir weitere Versprechungen zu unsicher waren und bin in den Bahnhof hineingerannt, um auf die Schnelle ein Ticket für den Zug Stansted-Express (one way 21 Pfund!) zu ziehen. Weiter zum Bahnsteig....uff, dachte ich geschafft, das reicht jetzt locker, aber: auch der Zug hat es nicht in den fahrplanmäßig versprochenen 45 min geschafft, sondern brauchte 70 min.

Meinen Flieger habe ich gerade noch erreicht, was aber für ortsunkundige oder weniger sportliche Menschen schwieriger gewesen wäre.

Generell würde ich diesen Bus niemandem empfehlen! Wenn man Abfahrtzeiten verspricht, diese nicht einhält, oder nicht rechtzeitig dem Personal Bescheid gibt , damit diese die Reisenden informieren/warnen können(ich hatte ja einen großen Zeitpuffer, den ich mit sinnloserer Warterei auf den Bus verschenkt habe), oder mehr wie doppelt so lange für eine Strecke braucht, wie auf der homepage versprochen, ist das einfach unseriös! Bin gespannt, ob ich mein Geld zurückerstatted bekomme.

Generell ist in London aber immer zu bedenken, daß diese Stadt dauernd Probleme mit den öffentlichen Verkehrsmitteln hat. Im Winter bei Schnee und Minustemeratur fährt fast kein Zug. Gestern nachmittag war Chaos im Bahnhof Liverpool, da viele Züge bis 17 Uhr ausgefallen sind.Sehr oft werden ganze Metrolinien oder einzelne Stationen für einen Tag gesperrt.

Ich empfehle den Stansted-Express, der fast doppelt so teuer ist, wie der Bus, aber letzlich eben seriöser und zuverlässiger.

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21. AW: Terravision Flughafenbus Stansted/London: nie wieder!!!!

Hallo...ich fliege am Mittwoch zum City Airpirt und am Do. Morgen vin Stansted Airport um 07:45 wieder zurück.Meine Frage ist ob ich das Busticket auch an einem Schalter an der Liverpool Street kaufen kann.Oder geht die Buchung nur Online? Wissen nämlich noch nicht ob wir den letzten Zug zum Airport nehmen wollen oder noch in ser City bleiben um den Bus um 03:00 h Nachts zu nehmen.Vielen Dank für deine Hilfe.

Danke schön schon mal

Tobias

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22. AW: Terravision Flughafenbus Stansted/London: nie wieder!!!!

Hallo...ich fliege am Mittwoch zum City Airpirt und am Do. Morgen vin Stansted Airport um 07:45 wieder zurück.Meine Frage ist ob ich das Busticket auch an einem Schalter an der Liverpool Street kaufen kann.Oder geht die Buchung nur Online? Wissen nämlich noch nicht ob wir den letzten Zug zum Airport nehmen wollen oder noch in ser City bleiben um den Bus um 03:00 h Nachts zu nehmen.Vielen Dank für deine Hilfe.

Danke schön schon mal

Tobias

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23. AW: Terravision Flughafenbus Stansted/London: nie wieder!!!!

Hallo...ich fliege am Mittwoch zum City Airpirt und am Do. Morgen vin Stansted Airport um 07:45 wieder zurück.Meine Frage ist ob ich das Busticket auch an einem Schalter an der Liverpool Street kaufen kann.Oder geht die Buchung nur Online? Wissen nämlich noch nicht ob wir den letzten Zug zum Airport nehmen wollen oder noch in ser City bleiben um den Bus um 03:00 h Nachts zu nehmen.Vielen Dank für deine Hilfe.

Danke schön schon mal

Tobias

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24. AW: Terravision Flughafenbus Stansted/London: nie wieder!!!!

Hallo...ich fliege am Mittwoch zum City Airpirt und am Do. Morgen vin Stansted Airport um 07:45 wieder zurück.Meine Frage ist ob ich das Busticket auch an einem Schalter an der Liverpool Street kaufen kann.Oder geht die Buchung nur Online? Wissen nämlich noch nicht ob wir den letzten Zug zum Airport nehmen wollen oder noch in ser City bleiben um den Bus um 03:00 h Nachts zu nehmen.Vielen Dank für deine Hilfe.

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Tobias

Dortmund ...
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25. AW: Terravision Flughafenbus Stansted/London: nie wieder!!!!

Dasselbe hatten wir letztes Jahr mit easyBus auf der Stecke London - Luton. Flieger in letzter Minute bekommen, Unmengen für den Zug bezahlt und auf eine Antwort von easyBus warten wir bis heute. Scheint also, leider, ein übliches Problem in London zu sein.

Nordrhein-Westfalen ...
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26. AW: Terravision Flughafenbus Stansted/London: nie wieder!!!!

Hallo,

Ich habe gestern ebenfalls einen Tag in London verbracht. Morgens hin und Abends wieder zurück. Dabei habe ich auch den günstigen Bustransfer von Terravision am Stansted Airport gebucht. Nachdem ich dann hier die Beiträge gelesen habe und eigentlich ganz unvoreingenommen an die Sache herangehen wollte, hielt ich es doch für besser mich abzusichern und habe einen weiteren Bus gebucht, der (wenn er pünktlich gewesen wäre) 4 Stunden vor meinem Abflug am Flughafen hätte sein müssen. Die Hinfahrt am Morgen war noch ganz in Ordnung. Man kann den Verantwortlichen ja keine Vorwürfe für den extremen Verkehr machen also konnte ich mit den 1/2 Stunden Verspätung leben. Die Rückfahrt allerdings stelle ein mehr als großes Problem dar. Ich war um 15:40 Uhr am Bus Stop, da mein Bus um 16 Uhr fahren sollte. Als dieser dann auch sehr pünktlich ankam und das Chaos der austeigenden Passagiere sich löste sagte uns der Busfahrer, er würde heute nicht zurück fahren (ohne einen Grund anzugeben) Als wir dann, nach einer sehr langen und ausführlichen Diskussion, nach dem nächsten Bus fragten sagte uns der Fahrer, dass der Bustransfer zum Stansted Airport für die nächsten 7 Stunden nicht mehr möglich sei. Auch hierfür gab es keine Erklärung und das lag nicht an den mangelden Englischkenntnissen des Fahrers, er weigerte sich einfach uns Auskunft zu geben. Mit dem letzten Restgeld, das eigentlich noch für kleine Familiengeschenke vom Flughafen gedacht war, war ich nun gezwungen mit der U-Bahn zur Tottenham Hale zu fahren um von dort aus den teureren, jedoch auch zuverlässigen Stansted Express zu nehmen (den ich, als unseren Retter in der Not, nur lobend weiterempfehlen kann:D ) Am Flughafen noch rechtzeitig angekommen, bin ich gleich zu dem Terravision Stand gegangen um dort nach einer Erklärung zu fragen. Der Mitarbeiter hier schien jedoch keinerlei Ahnung zu haben wovon ich sprach. Er versicherte mir, dass alle Busse wie geplant fahren würden -_- In diesem Sinne, schließe ich mich meinen Vorrednern an. Ich empfehle jedem, der diesen Beitrag liest, völlig egal wie sehr er oder sie denkt "Es günstig, ich gebe denen mal eine Chance" LASST ES! Terravision ist ein unzuverlässiges und Nerven aufreibendes Transfer Unternehmen, dass nicht nur auf den Zeitplan pfeift sondern auch nach Lust und Laune handelt. Entscheidet euch einfach für den Stansted Express und geht auf Nummer sicher! Und ratet jedem, den ihr am Terravision Stand seht, SOFORT davon ab. Aus meiner Reisegruppe haben 23 Personen ihren Flug verpasst :'(

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27. AW: Terravision Flughafenbus Stansted/London: nie wieder!!!!

Ich fand den Transfer auch sehr schlecht! Die Busse kamen in 30 Minuten abständen, also das nächste Mal werde ich 100% National Express wählen. Da kamen die Busse alle paar Minuten. Bei der ersten Fahrt haben wir unsern Bus verpasst (also es wird nicht mal 5 Minuten darauf gewartet, dass auch die Gäste die diese Uhrzeit gebucht haben auch den Bus bekommen). Und bei der Rückfahrt wollte man uns nicht rein lassen obwohl wir 13 Minuten vorher vor Ort waren. Erst musste ich mich beschweren und auf Italienisch beleidigt werden (sie dachte ich hätte sie nicht verstanden) bis wir in den Bus gelassen wurden. DIE HINTERSTE REIHE WAR KOMPLETT LEER! Ich verstehe nicht was deren problem war?! Weil wir 13 Minuten vor Abfahrt vor Ort waren und nicht 15 Minuten? Dann lieber 5 Plätze leer lassen? Hallo? Gott sei Dank wurden wir dann rein gelassen weil sonst hätten wir unseren Flug verpasst.

Zuletzt geändert: 29. Januar 2015, 12:33
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28. AW: Terravision Flughafenbus Stansted/London: nie wieder!!!!

also wir waren diese Woche in London, hatten unser Hotel in der Nähe der Victoria Station und sind in Stansted gelandet. Wir haben den Flughafen Transfer Terravision Standsted-Victoria genutzt und hatten weder bei der Hinfahrt noch bei der Heimfahrt Probleme. Wir haben die Tickets vorher online gekauft, die Busse waren pünktlich da, wir durften vorher einsteigen, da wir bereits Tickets hatten und somit auf der Liste des Busfahrers standen. ...

Das einzige worauf man aufpassen muss, ist dass es bei der Victoria Station 2 verschiedene Abfahrtsstellen der Terravision Busse gibt und diese scheinbar beliebig bei einer der beiden wegfahren.

München
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29. AW: Terravision Flughafenbus Stansted/London: nie wieder!!!!

!...Mit dem letzten Restgeld, das eigentlich noch für kleine Familiengeschenke vom Flughafen gedacht war, war ich nun gezwungen mit der U-Bahn zur Tottenham Hale zu fahren um von dort aus den teureren, jedoch auch zuverlässigen Stansted Express zu nehmen..."

und wieder kann man daraus lernen: Geiz ist doch nicht geil - und das billigste ist nicht immer das preiswerteste Angebot.

Hamburg, Deutschland
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30. AW: Terravision Flughafenbus Stansted/London: nie wieder!!!!

Hallo ihr Lieben!

Mir ist das auch schon mal passiert und ich hab den Flug auch nur ganz knapp bekommen .. allerdings hatte ich zwei schreiende Kinder an der Hand :-( Mein Mann und ich waren komplett fertig als wir im Flieger saßen und wir dachten uns: Der Urlaub fängt ja super an!

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