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Kontakt zu Tripadvisor Service Team Ein grosses Problem!

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Kontakt zu Tripadvisor Service Team Ein grosses Problem!

Ich habe über 30 Minuten versucht eine E- mail Adresse zu Tripadvisor Service Team zu finden..

Vergeblich! Wie so? Es kann nicht so schwer sein ein Kontaktzentrum einzurichten im Jahre 2016! für ein Unternehmen die Service/ Leistung von anderen bewertet.

Bitte keine Seite mit TA general support = Es funktioniert NICHT! nur allgemeine bla,bla,bla!

Mit freundlichen Grüssen

Gregor

56 Antworten zu diesem Thema
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517 Beiträge
1. AW: Kontakt zu Tripadvisor Service Team Ein grosses Problem!

Hallo Gregor,

Doch, es funktioniert. Sehr gut sogar. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice unter dem folgenden Link:

https://www.tripadvisor.de/GeneralSupport

Was scheint das Problem zu sein? Vielleicht kann ich Dir helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Miguel

TripAdvisor Community Team

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2. AW: Kontakt zu Tripadvisor Service Team Ein grosses Problem!

Hallo Miguel,

Schön dass jemand geantwortet hat. Ich finde nicht dass Kontakt zu Tripadvisor Service Team gut funktioniert mit General support, weil es eignet sich nur für allgemeine und übliche Standardfragen. Aber bei Allen anderen Fragen kommit man überhaupt nicht weiter sondern man wird immer wieder zu General Support Seite geleitet, alsolsprit Hauptmann Köpenickparagraf.

Jetzt aber zu keiner Hauptfrage! Ich habe eine Bewertung abgegeben , die veröffentlicht wurde , dann aber nach einigen Tagen von Tripadvisor Service Team entfernt!? Leider bekommt man keine möglichkeit zu antworten und/oder diesen Beschluss zu wiedersprechen. Das finde ist sehr schlecht!

Es geht um Bewertung ID-Nr: 434102960.

Hallo Tripadvisor service Team,

Ich bin sehr enttäuscht über Euren Beschluss meinem Beitrag über Resort Mark Brandenburg zu entfernen. Und das noch aus falschen Gründen! In meinem Beitrag habe ich NICHTS über das Essen und/oder die Schlafqualität geschrieben, und in der Richtlinien ist das überhaupt nicht erwähnt worden. Ich habe NICHTS ! in der Tripadvisor Richtlinien gefunden was in Konflikt zu meinem Beitrag stehen würde! Erstens habe ich das Hotel durch Ihre Empfehlung über BookingBookingseite gebucht.

Zweitens Alles was ich in meinem Beitrag geschrieben habe entspricht der Wahrheit und ich habe nie behauptet in dem Hotel gewesen zu sein! Im gegenteil habe ich geschrieben das wir dort nicht mal eine Nacht verbringt haben. Ich bin mir nicht sicher dass Sie (Tripadvisor Service Team) überhaupt meinen Beitrag gelesen haben.

Als Beitrag haben die Tripadvisor Mitglieder das Recht die Wahrheit zu erfahren wenn man schon gleich nach der Buchung auf Problemme stösst. Besonders wichtig ist es wenn man ein Zimmer dort mit einem Hund buchen möchte und auf Problemme stösst auf die wir gestossen haben.Wenn solche WAHRE Beiträge von Tripadvisor wegzensuriert werden, dann ist es fraglich ob es sinvoll ist weitere Beiträge an Tripadvisor einzusenden und/oder andere so genannte " korrekte" Beiträge zu lesen.

Meine freie Zeit ist sehr kostbar und sehr begrenzt um Beiträge zu schreiben die dann auf sehr fraglichen und unklaren Gründen entfernt seien. Darum bestehe ich darauf das Mein Beitrag über Resort Mark Brandenburg veröffentlicht wird.

Ich erwarte eine klare Antwort von Tripadvisor Service Team

Mit freundlichen Grüssen

Gregor Waclaw

3. AW: Kontakt zu Tripadvisor Service Team Ein grosses Problem!

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Hamburg, Deutschland
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4. AW: Kontakt zu Tripadvisor Service Team Ein grosses Problem!

Geht mir auch so, Kontakt unmöglich. Hotline nur englischsprachig.

Buchungsanfragen werden nicht beantwortet, ging mir bei keinem Anbieter bisher so.

Kehl, Deutschland
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5. AW: Kontakt zu Tripadvisor Service Team Ein grosses Problem!

Oder aber man akzeptiert die Aktionen vom TA-Support.

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6. AW: Kontakt zu Tripadvisor Service Team Ein grosses Problem!

Danke für Ihre Antwort. Ich habe schon Miguel gefragt, aber keine Antwort bekommen können.

Vielleicht íst es ein Teil der Strategie von Tripadvisor Service Team? Keine Ahnung. Finde es íst schade dass es so ist.

7. AW: Kontakt zu Tripadvisor Service Team Ein grosses Problem!

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8. AW: Kontakt zu Tripadvisor Service Team Ein grosses Problem!

Hallo,

Es ist unverständlich warum Tripadvisor keine Möglichkeit zu Kontaktaufnahme seinen Mitglieder ermõglicht? Und das in Jahr 2016!

9. AW: Kontakt zu Tripadvisor Service Team Ein grosses Problem!

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10. AW: Kontakt zu Tripadvisor Service Team Ein grosses Problem!

Hallo,

Ich bin ebenso frustriert, wie alle anderen in diesem Forum. Seit Tagen versuche ich eine Möglichkeit zu finden TA zu kontaktieren.

Die angeblichen Email Adressen, welche man in Foren findet, sind nicht aktiv.

Ich arbeite für eine Internationale Hotelkette und habe ein Problem, welches nicht zu lösen ist. TA ist in dieser Hinsicht echt das unprofessionellste, was mir jemals unter gekommen ist.

Aber anscheinend funktioniert es sich im Forum hier zu Beschweren um per Email von TA kontaktiert zu werden.

Wenn ihr es so wollt, bitteschön..

Beste Grüße aus Wien

Antwort auf: Kontakt zu Tripadvisor Service Team Ein grosses Problem!
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