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Eventuelle Doppelbuchung?

Düsseldorf ...
3 Beiträge
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Eventuelle Doppelbuchung?

Hallo,

ich habe eine Ferienwohnung in Kroatien mieten wollen un habe da diese wenigstens mit dem Button Sofort Buchen war auch tatsächlich dies tun wollen. Ich sollte mich dann in meinen Paypal Konto anmelden für die Bezahlung, dies habe ich getan aber es kam keine gebucht oder Betrag abgebucht oder sonstige Meldung. Daher habe ich die Buchung wiederholt, un da kam dann die Meldung dass der Vermieter sich innerhalb 48 Stunden entscheiden kann ob er die Buchung annimmt. Jetzt Frage ich mich warum sofort buchen steht wenn es doch nicht so ist, schließlich kann ich dadurch andere Angebote verpassen. Und was mir auch wichtig ist, könnte es zu einer Doppelten Abbuchung aufgrund der Buchungs- Wiederholung kommen. Tripadvisor hat scheinbar keine Telefon Hotline wo man dies erfragen kann.

Bei Paypal wurde noch nichts abgebucht. Schlecht finde ich auch dass man mit den Vermietern nur per Mail in Kontakt gehen kann, folglich nur dann wenn die Zeit und Lust haben sich an den Rechner zu setzen. Kann jemand zu den Punkten etwas beitragen, würde mich freuen.

Bei Tripadvisor scheint eine Buchung und Kontakt schwieriger wie bei Booking zu sein.

Grüße

1 Antwort
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1. AW: Eventuelle Doppelbuchung?

Hallo Trip2000ad,

Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice unter dem folgenden Link:

https://www.tripadvisor.de/GeneralSupport

Klicken Sie auf „Allgemeine Fragen zur Website“ und wählen Sie „Ferienwohnungen“ in die Liste „Unter welche Kategorie fällt Ihre Frage?“. Sie konnen dann Ihren Kommentar schreiben.

Unsere Kollegen werden Ihnen nähere Auskunft geben können.

Mit freundlichen Grüßen

Miguel

TripAdvisor Community Team

Antwort auf: Eventuelle Doppelbuchung?
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