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Kontakt mit TripAdvisor aufgrund Stornierung

Berlin, Deutschland
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Kontakt mit TripAdvisor aufgrund Stornierung

Guten Tag,

Wir kann ich mit TripAdvicer in Kontakt treten?

Meine Freundin und ich konnten unseren am 26.01.2017 gebuchten Flug heute leider nicht antreten. Das Problem war, dass der über die Seite www.tripadvisor.de/CheapFlightsHome und über die dann weitergeleitete Seite www.bravofly.de online gebuchter Flug gecancelt wurde ohne, dass wir darüber informiert worden wären. Ebensowenig haben wir eine Gutschrift bzw. eine Rückerstattung erhalten. Wir haben die Stornierung erst heute, den 8.03.2017, am Flughafen Berlin Tegel beim Einchecken am Turkish Airlines Schalter erfahren. Wir wissen nicht einmal warum und von wem der Flug gecancelt wurde.

Wir würden uns gerne wegen Regressansprüchen an TripAdvisor wenden. Aber wie?

Vielen Dank für Eure Hilfe.

4 Antworten zu diesem Thema
Kehl, Deutschland
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1. AW: Kontakt mit TripAdvisor aufgrund Stornierung

Indem Ihr TA über den Generalsupport anschreibt.

Berlin, Deutschland
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2. AW: Kontakt mit TripAdvisor aufgrund Stornierung

Danke für die Info. Könntest du uns bitte ein wenig weiterhelfen. Was ist ein TA? Und hast du eine Idee wie ich zu diesen komme? Gibt`s da einen Link oder ein Formular, eine Telefonnummer, ... ? Sorry, aber ich hab mich schon dumm und dämlich gesucht.

Heidenheim ...
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3. AW: Kontakt mit TripAdvisor aufgrund Stornierung

Wie schon in einem anderen thread zu selben Thema nieder geschrieben: sicherlich ist TA nicht als Veranstalter oder Verantwortlicher an eurer Misere in Regress zu nehmen. Dies auch zumal TA nach meinem Wissen seinen Geschäftssitz nicht in Deutschland hat und ich generell auf das deutsche Reiseverkehrsrecht verweise.

Nein - der Weg zum Anwalt ist der einzig Richtige. Alles andere ist verlorene Liebesmüh .... leider.

Heidenheim ...
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4. AW: Kontakt mit TripAdvisor aufgrund Stornierung

Im Übrigen ..... wenn Du auf dieser Seite nach unten scrollst, dann steht dort

* TripAdvisor LLC ist keine Reiseagentur ......

was wiederum meine bisherigen Aussagen in diesem Zusammenhang Dir gegenüber stützt.

Antwort auf: Kontakt mit TripAdvisor aufgrund Stornierung
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