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Beleidigendes Kommentar auf meine Bewertung

München
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Beleidigendes Kommentar auf meine Bewertung
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ein hotel dem ich eine schlechte bewertung gegeben habe hat das recht missbraucht auf die kritik zu reagieren. Ich meldete ein problem mit dieser reaktion, jedoch ist tripadvisor nicht mit mir in kontakt getreten. ich wurde nicht einmal benachrichtigt ob die sache in bearbeitung ist.

in der kritik habe ich klar zum ausdruck gebracht was mich gestört hat und warum ich so sehr von dem aufenthalt enttäuscht war. anstatt sich für unanhemlichkeiten zu entschuldigen wurde uns vorgeworfen mit einem schlecheten eintrag gedroht zu haben, das zimmer verwüstet zu haben und die anderen gäste belästigt zu haben. woher will die gastgeberin überhaupt wissen wer ich bin?

keines von diesen dingen haben wir getan. ich habe niemandem mit tripadvisor gedroht. die netten zwei herren von nachbartisch die sich nach dem abendessen zu uns gesetzt haben, werden sich kaum über uns beschwert haben. es wurde mir auch vorgeworfen nur schlechte kritiken auf tripadvisor zu vergeben, was ganz offensichtlich falsch ist wenn man all meine anderen bewertungen anschaut.

ich finde es muss mit den bewertungen fair und sachlich umgegangen werden. ich mag mir nicht vorwerfen lassen mich wie ein schwein aufgeführt zu haben nur weil ich mir erlaubt habe die schlechte qualität der bewirtung zu kritisieren. vor allem wenn es ganz bestimmt nicht so gewesen ist.

3 Antworten zu diesem Thema
Ruhrgebiet ...
Reiseziel Experte
für Nordrhein-Westfalen, Amsterdam
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134 "Hilfreich"-Wertungen
1. AW: Beleidigendes Kommentar auf meine Bewertung
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Hallo MAJ2814,

hier sind Sie im Reiseforum gelandet, und wir können Ihnen leider nicht helfen.

Sie sollten Ihre Beschwerde dem Support melden und wenn das nicht geht, unserer Administratorin Lisa

https://www.tripadvisorsupport.com/hc/de/art…

https:/…TA_Lisa2012

Viel Erfolg

Zuletzt geändert: Vor 3 Jahren
Schwyz, Schweiz
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für Schweiz
Beitragender der Stufe 
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2. AW: Beleidigendes Kommentar auf meine Bewertung
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Hallo MAJ2814 und willkommen im Forum.

Ich würde dieses Hotel nicht buchen, nicht wegen deiner schlechten Kritik, sondern wegen seiner Antwort darauf.

Allerdings hätte ich an deiner Stelle einen anderen Titel gewählt.

Ansonsten sehe ich auch mit obigen Links schwarz, dass sich etwas ändern wird, ausser du lässt deine Bewertung löschen, dann verschwindet auch der Kommentar.

Mach dir nichts draus

mum47

München, Deutschland
6 Beiträge
3. AW: Beleidigendes Kommentar auf meine Bewertung
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Leider gibt es mehr Hotels, die auf eine schlechte Bewertung so reagieren. So einen ähnlichen Fall hatten wir in der Familie auch so. Würde mich evtl nochmal an das Hotel direkt wenden und Ihnen Deinen Standpunkt klar legen. Denn die Wahrheit darf man sagen und man kann so auch andere Leute schützen, damit ihr Urlaub schön wird und sie sich ein anderes Hotel aussuchen.

Antwort auf: Beleidigendes Kommentar auf meine Bewertung
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