Uns ist aufgefallen, dass Sie einen Browser benutzen, der von unserem System nicht unterstutzt wird. Die Tripadvisor Seite kann daher nicht korrekt dargestellt werden.Wir unterstutzen die folgenden Browser:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Tripadvisor
Veröffentlichen
Posteingang

wie storniere ich eine unterkunft?

München, Deutschland
1 Beitrag
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-Wertung
wie storniere ich eine unterkunft?
Speichern

ich habe vor einer woche eine unterkunft gebucht und auch 25% angezahlt. jetzt ist meine freundin krank geworden und ich muss die unterkunft stornieren, was ja laut angaben auf der internetseite innerhalb 14 tagen kostenlos möglich ist und die 25% werden einem auch komplett zurückerstattet. ich habe schon verstanden, dass die zahlungsaspektr über flipkey laufen, aber ich komme auf der seite von flipkey weder auf einen kontakt (wo man anrufen kann), noch auf das "rückerstattungsformular", das man wohl ausfüllen und abschicken soll..zusätzlich heisst es, man soll die dokumente zukommen, lassen die einem bestätigen, dass man gebucht und angezahlt hat - das läuft ja alles über email, wollen die einen screenshot von der bestätigung oder soll man die email weterleiten oder wie soll das funktionieren..ich möchte nun wissen wie ich so schnell es geht stornieren kann und das angezahlte geld zurückerhalte, wo kann ich anrufen oder was muss ich wohin schicken??? das hätte man schon etwas einfacher gestalten können oder ich bin einfach als jemand, der hier das erste mal gebucht hat und stornieren möchte, einfach zu blöd dafür :) freu mich auf hinlfreiche, detailerte antworten..brauch das geld schnell wieder, damit ich mir wenigstens noch ein anderes hotel buchen kann..lg

2 Antworten zu diesem Thema
London, Vereinigtes ...
Beitragender der Stufe 
8.441 Beiträge
Tripadvisor-Team
1. AW: wie storniere ich eine unterkunft?
Speichern

Hallo und herzlich willkommen im Forum!

Ich bin Mitarbeiter hier im Forum und stehe bei Fragen und Anregungen gerne zur Verfügung. Jetzt überlasse ich allerdings erstmal den anderen Mitgliedern im Forum das Wort und hoffe es hat noch jemand eigene Erfahrungen hinzuzufügen.

In der Zwischenzeit können Sie sich gerne in unserem Forum umschauen. Vielleicht hilft Ihnen auch unsere komfortable Suchfunktion weiter.

Stefano

Team TripAdvisor

Frankreich
Reiseziel Experte
für Frankreich, Mexiko, Paris, Hawaii, Puerto Rico, Florida, Teneriffa
Beitragender der Stufe 
7.314 Beiträge
149 Bewertungen
173 "Hilfreich"-Wertungen
2. AW: wie storniere ich eine unterkunft?
Speichern

@sahika7, ich nehme an, du meinst, dass du über flipkey ein apartment gebucht hast? dann will ich dir mal auf den sprung helfen:

geh auf www.flipkey.com

unten links about us klicke an contact us

dann klick auf customer support

dann klick auf travelers

dann klick auf how do I cancel my reservation

und ich hoffe, von da an kommst du dann alleine weiter.

Antwort auf: wie storniere ich eine unterkunft?
Ich möchte per E-Mail benachrichtigt werden, sobald eine Antwort erfolgt.