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Warum muss ich ständig ein neues Profil erstellen?

Niedersachsen
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Warum muss ich ständig ein neues Profil erstellen?

Ich reise ja nicht täglich, also habe auch nur alle paar Monate einmal eine Bewertung zu posten. Doch jedes Mal ist mein Profil (Benutzername und Passwort) unbekannt! Ich habe indessen schon unter drei verschiedenen Namen Beiträge geschrieben! Was soll das?!

Des weiteren wundere ich mich wirklich, welche Einrichtungen alle mit dem Aufkleber "Von TripAdvisor empfohlen" werben dürfen! Einige davon lassen eher an der Seriosität dieser Plattform zweifeln. Oder bekommt man diese Empfehlung für Geld?

6 Antworten zu diesem Thema
Schwyz, Schweiz
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1. AW: Warum muss ich ständig ein neues Profil erstellen?

Hallo TravelEdict.

Laut deinem Profil bist du unter diesem Namen seit 2010 bekannt

www.tripadvisor.de/members-forums/TravelEdict

In letzter Zeit wurde sehr viel an den Foren gearbeitet, dann funktioniert jeweils nicht alles.

Du könntest unter dieser Adresse versuchen, deine Konten zusammen zu führen, da man eigentlich nur auf eine Adresse Anrecht hat,

http://www.tripadvisor.de/GeneralSupport

Wenn du damit nicht zurecht kommst, kannst du gerne wieder fragen. Am Wochenende arbeitet bei Trip allerdings niemand, da wirst du ausser einer automatischen Antwort nichts bekommen.

Die Aufkleber "Von TripAdvisor empfohlen" können die Lokale und Hotels bei TripAdvisor bestellen.

Dazu gibt es hier ein paar interessante Dinge zu lesen

help.tripadvisor.de/categories/200056887

Schönen Sonntag noch

mum47

Niedersachsen
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2. AW: Warum muss ich ständig ein neues Profil erstellen?

Danke für die Antwort. Ja, ich komme damit nicht zurecht! Wo kann ich welche Name zusammenführen? Auf meiner Profilseite geht das jedenfalls nicht. Außerdem finde ich keine Möglichkeit, Zugangsnamen und Passwort zu ändern. Ich denke, dass genau dort das Problem liegt. Bei jedem X-ten Versuch, mich bei TripAdvisor anzumelden werden Username und/oder Passwort nicht akzeptiert. Wurde früher das Synonym (bei mir TravelEdict) verlangt, so ist es nun die registrierte Emailadresse. Für beides wird jedoch nach einiger Zeit das Passwort nicht mehr akzeptiert.

Ich habe indessen Bewertungen geschrieben unter den Namen TravelEdict und Andreas T (wurde beim letzten Anmeldeversuch automatisch generiert) und einem weiteren, an den ich mich nicht mehr erinnern kann.

Schwyz, Schweiz
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3. AW: Warum muss ich ständig ein neues Profil erstellen?

Kann es sein, dass du mobil am Arbeiten bist ? Ich meine Telefon oder ähnliches. Da kann es vorkommen, dass man nicht auf alles den gleichen Zugriff hat, aber damit kenne ich mich nicht aus, ich benutze nur PC.

Zu Telefon und Tablet gibt es hier Informationen

…tripadvisor.de/articles/200615337-Wie-greif…

Zu Problemen beim Login gibt es das

https://tripadvisor1.zendesk.com/hc/de/artic…

Ansonsten könntest du TravelEdict und Andreas T über diese Prozedur zusammenführen lassen:

…tripadvisor.de/articles/200615157-Wie-verbi…

Viel Glück damit

mum47

Niedersachsen
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4. AW: Warum muss ich ständig ein neues Profil erstellen?

Hallo mum47,

danke für den Versuch, bei der Lösung des Problems zu helfen.

Leider funktioniert keiner der vorgeschlagenen Wege, wie auch diverse andere Dinge bei TripAdvisor mehr auf das schnelle Geldverdienen ausgelegt zu sein scheinen. So etwas wie einen Kundensupport gibt es hier offensichtlich nicht; ein direkter Kontakt zu Administratoren des Unternehmens ist offensichtlich nicht gewünscht!

Mir soll´s egal sein; belasse ich es halt so, wie es ist! Meinen langsam aufkommenden Zweifeln an der Seriosität TripAdvisors kann solch ein "Versteckspiel" jedoch nicht unbedingt entgegenwirken.

Wie gesagt: mir kann es egal sein; ich brauche TripAdvisor nicht!

Schöne Woche noch!

Andreas

Ruhrgebiet ...
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5. AW: Warum muss ich ständig ein neues Profil erstellen?

Ich kann Dich in sofern trösten, als dass ich mich auch nicht immer (mehr) über mein Smartphone bei TA anmelden kann. Da wird mein Passwort neuerdings als falsch "erkannt"...

Zu den Aufklebern, es gab mal eine Zeit, da wurden sie an viele RZEs und auch andere Nutzer verschickt, und jeder konnte sie nach Lust und Laune verteilen. Allerdings stand da nur "Bei (auf?) Tripadvísor bewertet", nicht empfohlen, was ja eigentlich wertfrei ist. Und ich hoffe doch sehr, dass niemand sie gegen "Bezahlung" oder anderes "Entgegenkommen" verteilt hat :-))!

Zuletzt geändert: 05. Mai 2014, 19:36
München, Deutschland
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TripAdvisor-Team
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6. AW: Warum muss ich ständig ein neues Profil erstellen?

Hallo TravelEdict,

der Hinweis von mum47 auf die Seite "wie verbinde ich meine Konten" wäre theoretisch richtig und führt zum Ziel. Leider funktioniert der Link zurzeit nicht. Wir haben das bereits an die zuständigen Personen weitergegeben. Du kannst aber über diesen Link hier: http://www.tripadvisor.de/GeneralSupport ebenfalls mit dem Support kommunizieren. Dann sollten sich die Profile zusammenführen lassen.

Beste Grüße,

Pia_TripAdv (TripAdvisor-Mitarbeiter)

Antwort auf: Warum muss ich ständig ein neues Profil erstellen?
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