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Fragen zu booking.com

Mödling, Österreich
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Fragen zu booking.com

Hallo.

Ich bin neu in diesem Forum und weiss gar nicht, ob ich überhaupt richtig bin :)

Ich möchte im September nach Rom & Neapel fliegen...auf booking.com hab ich schöne Hotels mit guten Bewertungen gefunden. Mein Problem ist nur, dass ich keine Kreditkarte habe. Jetzt wollte ich Fragen, ob ich da die Kreditkartennummer meiner Schwägerin angeben kann, aber dann vor Ort bezahlen kann?!? Bei den Hotels steht dabei "kostenlose Stornierung, später bezahlen". Verstehe ich das richtig, dass die Hotels die Kreditkartennummer nur als Sicherheit benötigen und ich dann beim einchecken bar bezahlen kann?

Wäre toll, wenn mir jemand meine Frage beantworten könnte :)

Liebe Grüße Natascha

München, Deutschland
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1. AW: Fragen zu booking.com

Bei booking.com wird die Kreditkarte als Sicherheit hinterlegt. Bezahlen kannst du auch cash. Es wird bei der Buchung nach dem Namen des Hotelgastes gefragt. Du solltest aber immer deine Hotelrechnung aufheben, falls diese Kreditkarte belastet wird. So kenne ich es zumindest und habe es auch schon so gemacht. Es wird im Hotel bei der Ankunft so sein, dass du Vorkasse leisten mußt, wenn du bar bezahlen wilsst.

Zuletzt geändert: 14. Mai 2013, 14:58
Mödling, Österreich
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2. AW: Fragen zu booking.com

Vielen Dank für die Antwort...also habe ich das eh richtig verstanden. Ich gebe die Kreditkarte meiner Schwägerin an, bezahle aber dann in bar sobald ich im Hotel bin...

München, Deutschland
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3. AW: Fragen zu booking.com

Kleiner Nachtrag von booking.com und lies den zweiten Punkt: "Kann ich auch......."

www.booking.com/faq.de.html…

Zuletzt geändert: 14. Mai 2013, 15:04
München, Deutschland
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4. AW: Fragen zu booking.com

Ja, du kannst im Hotel bar bezahlen. Wäre schlimm, wenn das nicht ginge. du mußt es nur beim checkinn sagen!! Lese aber die Hotelbestimungen bei der Buchung durch, nicht dass die die Karte mit Vorkasse belasten.

Zuletzt geändert: 14. Mai 2013, 15:15
Europa
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5. AW: Fragen zu booking.com

du musst nur aufpasssen, dass du nicht einen hot deal erwischt, dann wird dir meistens der betrag sofort abgebucht. wäre ja sicher auch kein problem, kannst du deiner schwägerin dann ja zurückgeben.

Amsterdam ...
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6. AW: Fragen zu booking.com

Hallo Natascha,

Für die meisten Hotels ist eine gültige Kreditkarte zur Garantie der Reservierung erforderlich. Wir bieten jedoch eine kleine, wachsende Anzahl an Hotels an, die Ihre Reservierung auch ohne Kreditkarte garantieren. Sie können Ihre Reservierung auch mit der Kreditkarte einer anderen Person durchführen, wenn Sie hierzu die Erlaubnis haben. In diesem Fall müssen Sie während des Buchungsprozesses im Feld Besondere Angaben den Namen des Kreditkarteninhabers sowie die Erlaubnis bestätigen, dass Sie die Kreditkarte verwenden dürfen.

Die Zahlung wird vom Hotel während oder nach Ihrem Aufenthalt abgewickelt, außer es ist in den „Hotelrichtlinien“, in der Zimmerbeschreibung unter „Bestimmungen“ und in Ihrer Buchungsbestätigung anders festgelegt.

Mit freundlichen Grüßen

Angela, Booking.com Team

München, Deutschland
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7. AW: Fragen zu booking.com

@ booking.com / Angela

Der Teil fehlt noch zur vollständigen Beantworung der Frage von Natascha. Trotzdem ein netter Service von booking.com, sich hier zu beteiligen :)

"In den meisten Fällen akzeptieren Hotels auch eine andere Kreditkarte oder Bargeld als Zahlungsmittel. Bitte klären Sie dies im Voraus direkt mit dem Hotel."

Zuletzt geändert: 14. Mai 2013, 21:28
Baden-Baden ...
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8. AW: Fragen zu booking.com

Vorsicht bei den Bewertungen bei booking.com! Ich habe inzwischen schon mehrere Bewertungen abgegeben, musste aber feststellen, dass diese von booking.com geändert oder zensiert werden. meine kritischen Bewertungen wurden einfach nicht veröffentlicht, auch wenn sie sachlich gehalten sind. Die Noten werden von Booking.com nach einem für mich nicht erkennbaren Schema frei vergeben:

Beispiel 1: Rom: Zimmer mit Balkon und WLan gebucht, das ganze Hotel hatte weder WLan noch Balkone. Frühstück war nix. Text in der Bewertung einfach rausgestrichen, unsere Bewertung bekam aber Note 9,3 (ich hätte eine 6 gegeben)

Beispiel 2: Mallorca Can Picafort: Laut Hotelbeschreibung sollte Wlan im Zimmer kostenlos sein (steht heute noch so da drin), kostete uns aber am Schluss rund 100 Euro, Safe kostenlos kostete 2,- pro Tag, Frühstück enthalten kostete 4,- p.P.. Die Bewertung wurde, obwohl sachlich geschrieben, komplett zensiert mit dem Text "Zu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar". Eine gute Note hat das Hotel aber trotzdem für unsere Bewertung bekommen.

Die Beispiele 3 bis 8 würden hier den Rahmen sprengen.

Weder das Bewertungsportal noch die von mir angeschriebene Stelle für Öffentlichkeitsarbeit bei booking.com haben sich auf meine Mails gemeldet. Das zuviel bezahlte Geld gabs natürlich erst recht nicht zurück.

Ich war knapp 10x mit booking.com weg und in keinem einzigen Fall haben die auf booking.com angebenenen Laistungen der Hotels gestimmt. Nachdem nun auch noch die Zensur beginnt und offensichtlich die Bewertungen nicht mehr authenntisch und damit komplett unglaubwürdig sind, werde ich mit booking.com nicht mehr verreisen.

Nie wieder über booking.com buchen.

Deutschland
Reiseziel Experte
für USA, Florida, New York City, Miami, Chicago, Kanarische Inseln, Gran Canaria, Fuerteventura, Lanzarote, Teneriffa, Niederlande, Amsterdam
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9. AW: Fragen zu booking.com

@ netnap S

Mich würde interessieren wo Du booking.com bewertet hast, wenn Du hier bei TA die bewertungen abgegeben hast ist mir nicht klar wie booking.com das ändern kann...........

Zuletzt geändert: 16. September 2013, 00:52
Baden-Baden ...
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10. AW: Fragen zu booking.com

Ich habe Bewertungen direkt bei booking.com abgegeben. Mein Artikel handelt von den Bewertungen, die auf booking.com veröffentlicht werden. Nach jeder Reise bekommt man einen Bewertungslink und kann sehr einfach seine Bewertung abgeben.

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