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schimmel im hotel / Recht

Augsburg ...
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schimmel im hotel / Recht

ich bin gerade mit meiner Frau in den Flitterwochen in Punta Cana. Das Zimmer ist so sehr von Schimmel belagert, dass ich nachts kaum Luft durch die Nase bekomme. Ein Zimmerwechsel macht wenig Sinn, da alle angebotenen Zimmer das gleiche Problem darstellen.

der Hoteldirektor des Hotels Riu Palace Punta Cana bietet nun einen Hotelgutschein fuer 5 Tage an, der weltweit in Riu Hotels einlösbar ist. Haken an der Sache: der Urlaub ist trotzdem versaut und wir sollen eine Erklärung unterschreiben, dass wir auf zivilrechtliche Ansprüche verzichten.

Unterschreiben und Haken setzen oder verklagen? Bitte um Hilfe!

1 Antwort
Schwyz, Schweiz
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1. AW: schimmel im hotel / Recht

Hallo Dictator und willkommen im Reiseforum von TripAdvisor. Schade, dass eure Flitterwochen versaut sind.

Dazu habe ich im Netz dieses gefunden:

 welt.de/reise/article7514965/Schimmel-im-Hot…

Wenn du mit einem Reiseveranstalter gebucht hast, würde ich diesen kontaktieren. Ich würde auch Fotos machen von den verschimmelten Stellen.

Wenn du im Netz gebucht hast, wird es wohl schwieriger, weil :

>Wer dagegen eine Individualreise wie einen Flug im Reisebüro oder Internet bucht und sich selbst um das Hotel kümmert, für den gilt das örtliche Recht dieser Leistungsträger. Damit ist der deutsche Individualurlauber ziemlich schutzlos! < (aus der gleichen Webseite"Irrtum 9: Mein Reiserecht reist mit")

Vielleicht hast du ja auch eine Rechtschutzversicherung, welche du anrufen kannst und um Rat fragen.

Viel Glück

mum47

Antwort auf: schimmel im hotel / Recht
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