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Falsche Ortsangabe bei Hotel auf TripAdvisor

1 Beitrag
Falsche Ortsangabe bei Hotel auf TripAdvisor
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Guten Tag,

ich habe eine Buchung über Trip Advisor vorgenommen für das angebliche Airport Hotel San Pablo, Bogota. Auf der Karte ist das Hotel unmittelbar am Flughafen aufgezeichnet. In der Bestätigungsmail bekam ich dann allerdings mit, dass es sich 20 Autominute (!!) vom Flughafen entfernt befindet.

Ich finde es untragbar, da ich das Hotel extra wegen eines kurzen Stop-overs am Flughafen gebucht habe und mich von TripAdvisor getäuscht fühle. Das Zimmer ist nicht erstattbar, eine Frechheit. Wie kann ich mein Geld zurückbekommen?

Mit freundlichen Grüßen

F. Hammersen

7 Antworten zu diesem Thema
Hamburg, Deutschland
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1. AW: Falsche Ortsangabe bei Hotel auf TripAdvisor
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nimm als als Stockfehler - google maps gibt Dir in Zukunft die Sicherheit , ob die Angaben auf TripAdvisor richtig sind. Bei der Beschreibung gibt es kein Geld zurück. Gruss

Kehl, Deutschland
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2. AW: Falsche Ortsangabe bei Hotel auf TripAdvisor
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in diesem Forum liest niemand vom TA Support mit.

Co. Kildare
Reiseziel Experte
für Irland
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3. AW: Falsche Ortsangabe bei Hotel auf TripAdvisor
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Ich glaube nicht, daß der Fehler hier bei TA liegt, da TA wohl kaum seine eigenen Landkarten erstellt. Die Karte auf der Hotel-Website macht es klar, daß das Hotel nicht am Flughafen liegt. Sowas sollte unabhängig überprüft werden. Und auch Google Maps sind nicht unbedingt verläßlich!

Stuttgart ...
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4. AW: Falsche Ortsangabe bei Hotel auf TripAdvisor
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Mir tut das sehr leid, dass Dir das passiert ist - aber man kann den Ortsangaben auf Tripadvisor niemals trauen!

Ich habe hier einen Campingplatz eingetragen, der sich in der Nähe von Sestriere befindet. Beim Eintrag habe ich sehr genau auf die Platzierung geachtet, denn er liegt an einer sehr langen Landstraße. Bei TA liegt er jetzt im Zentrum von Turin und da es keinen Support gibt, kann man das auch nicht mehr ändern. Traurig, denn auf Google Maps ist er auch korrekt verzeichnet.

Vienna
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5. AW: Falsche Ortsangabe bei Hotel auf TripAdvisor
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@FriederikeH: ich verreise sehr sehr viel im Jahr und verlasse mich in Bezug auf die Lage nie auf die Angabe auf irgendwelchen Buchungspartner.. immer nur auf die Angabe des Hotels und wenn dieses keine Karte auf der HP hat, dann Frage ich per Mail explizit nach - so kann es nicht zu Unannehmlichkeiten kommen

@AndreaH: du kannst ja eine Änderung vornehmen und diese wird dann bearbeitet - du kannst mir gerne auch den Link dazu schicken und ich melde das...

LG

Stuttgart ...
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6. AW: Falsche Ortsangabe bei Hotel auf TripAdvisor
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Hallo Irelandfanvienna,

Du kannst Dich gerne dran versuchen: https:/…REVIEWS

Die Adresse (km 75 auf der Superstrada) ist richtig, besser wäre Salbertrand, Via Monginevro, 70, 10050 Salbertrand TO, Italien. Auf Google Maps ist der Platz richtig eingetragen, dorthin hatte ich beim ursprünglichein Eintrag auch den Zeiger gesetzt. Selbst drum kümmern werde ich mich sicher nicht, das war aus Gründen mein letzter Neueintrag hier.

Was die Zuverlässigkeit angeht, möchte ich widersprechen: Bei einem _Buchungspartner_ erwarte ich präzise Angaben. Bei einer _Bewertungsplattform_ bin ich großzügiger. TA sollte sich hier entscheiden, was es sein will - buchen würde ich unter diesen Umständen eher nicht...

Herzliche Grüße

Stuttgart ...
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7. AW: Falsche Ortsangabe bei Hotel auf TripAdvisor
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Gerade am Wochenende wieder festgestellt: Die Ortsangaben sind immer mit Vorsicht zu genießen. Wir waren in Merklingen (schwäbische Alb) und ich suchte nach "Restaurants in Merklingen". Das an Nr. 2 gelistete Restaurant liegt zwar auch in einem "Merklingen" - allerdings ist das ein Ortsteil von Weil der Stadt, das Restaurant ist also gut 100 km weg vom Zielgebiet.

Wer sich in einem "Neustadt", "Neukirchen" oder "Hausen" aufhält, sollte auf diese Umkreissuche eher pfeifen - es sei denn, er hat den ganzen Tag Zeit für die Anreise.

Antwort auf: Falsche Ortsangabe bei Hotel auf TripAdvisor
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