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Vorsicht bei booking .com

Rostock, Deutschland
3 Beiträge
Vorsicht bei booking .com

Nachdem ich ein Zimmer in Berlin über booking.com gebucht hatte und alles in Ordnung schien, bekam ich 2Tage später eine Mail mit der Aussage.: Sie haben ihre Buchung nicht abgeschlossen. Das war nicht als Frage formuliert. 3 Tage später noch einmal die Mail: Sie haben ihre Buchung......

Da kommt man schon ins Grübeln- technischer Defekt, Probleme??

Es ist eine Ungeheuerlichkeit , aus der Unsicherheit der Kunden Kapital zu schlagen. Habe die Buchung abgeschlossen und , Klar, 2 Zimmer waren dann auf meinen Namen gebucht.

Fazit Nie Wieder Booking- Danke für die Stornogebühren von über 90%.

Wer hat noch solche Erfahrungen gemacht, mit diesem Geschäftsmodel??

46 Antworten zu diesem Thema
Frankreich
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1. AW: Vorsicht bei booking .com

hallo unzufrieden2017, es gibt einem schon zu denken, dass du bereits in einem anderen thread zu booking.com geantwortet hast und jetzt noch einen neuen dazu aufmachst...

und es kann ja jeder behaupten, ich habe.... wir können das nicht nachprüfen.

ausserdem liegen die probleme - nicht nur beim buchen über booking.com - oftmals darin, dass die leute das "kleingedruckte" nicht lesen und alles zu schnell machen wollen.

Frankfurt am Main ...
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2. AW: Vorsicht bei booking .com

Nur so, die Probleme sitzen meisten vor dem PC.

Rostock, Deutschland
3 Beiträge
3. AW: Vorsicht bei booking .com

...da hast du bestimmt Recht. War auch mehr so gemeint, dass andere besser aufpassen. Ich war ein absoluter Neuling und wenn booking das 100x macht ...ein paar fallen immer rein.

Schönen Urlaub.......

Potsdam, Deutschland
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4. AW: Vorsicht bei booking .com

Kann diese Erfahrung nicht teilen!

Berlin, Deutschland
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2.564 Beiträge
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5. AW: Vorsicht bei booking .com

Komisch, diese Meldung von booking.com kenne ich gar nicht.

Entweder kommt die Buchungsbestätigung oder NICHTS und dann ist auch nichts.

Oben schön geschrieben: "Die Probleme sitzen meist vor dem PC".

Das dürfte in 95% aller Probleme die Hauptursache sein.

Ein Tipp für alle Anfänger auf Booking.com oder andere Anbietern.

1. lesen

2. lesen und Zusammenhänge (cashback etc) finden

3. lesen und Konto anlagen

4. Buchungsvorgänge probieren ohne abzuschließen

5. erst wenn man das System verstanden hat, kann man buchen

Und bitte nicht auf die Einblendungen wie "letztes zimmer" oder "heute 16 mal gebucht" achten. Übrigens werden nicht immer alle buchbaren Zimmer bei der Suche angezeigt.

Wer nur wenige Buchungen im Jahr hat, für den kann der Aufwand zu hoch sein. Der sollte sich sein Hotel aussuchen und ins nächste Reisebüro gehen. Es ist dort nicht teurer.

.... jetzt habe ich wieder mal zu viel geschrieben und wahrscheinlich umsonst...

Zuletzt geändert: 28. Januar 2017, 12:41
Bad Herrenalb ...
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6. AW: Vorsicht bei booking .com

Nur der Vollständigkeit halber: es gibt auch noch die nicht gering zu schätzende Möglichkeit, direkt beim Hotel zu buchen, selbst wenn TA die Links zu den Hotelseiten schamhaft unterschlägt. Ein Schelm usw.

Munich
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7. AW: Vorsicht bei booking .com

Also wir buchen seit vielen Jahren unsere Hotels über booking und hatten noch NIE irgendwelche Probleme. Anscheinend sitzen die Probleme wirklich VOR dem Computer.

Potsdam, Deutschland
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8. AW: Vorsicht bei booking .com

Scheint mir auch so!!!

Frankfurt am Main ...
2 Beiträge
9. AW: Vorsicht bei booking .com

Niemals BOKING.COM verwenden! Hatten die schlimmsten Erafhrungen überhaupt. Kamen abends im Hoten an- es gab keinen Schlüssel udnd kein freies Zimmer. Booking.com war nicht zu erreichen. Der Besitzer des Hotels auch nicht - andere Leut ekonnten uns dann Gott sei dank rein lassen. Stelle sich heraus, dass der Beitzer Polizeilich gesucht wird- wurden dann noch Überfallen und standne nachtsa auf der Straße. Booking. war von 12 bis 7 uhr morgens nicht zu erreichen. Sind durch ganz London gefahren um neue Unterkunft zu suchen, hatten ja kein Internet nichts. Telefonkosten und Fahrtkosten wurden von Booking nicht übernommen. Booking hat ab 7 mit mir gesprochen, immer wieder aufgelegt und keiner fühlte sich verantwortlich. Es war wirklich schrecklich. Wir haben 1500 Euro miese gemacht - der Urlaub war wirklich kein Urlaub mehr. Die Telefonkosten die durch die Warteshcleife bei Bookinf aus dem Ausland entsanden sind- sind immens hoch. Habe nur E-Mails bekommen mit tausend Rechtschreibfehlern, dass alles nciht von booking bezahlt wird- Wirklich nieeeeeee wieder booking.com!

Frankreich
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6.062 Beiträge
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10. AW: Vorsicht bei booking .com

ach ja, "die tausend rechtschreibefehler" - habe ich doch sofort im obigen posting gefunden....

vielleicht ist booking.com ja auch dafür verantwortlich...

Antwort auf: Vorsicht bei booking .com
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