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AIDA auf Sparkurs?

Kaiserslautern ...
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AIDA auf Sparkurs?

Meine Frau und ich waren zusammen mit Freunden bereits 8-mal mit AIDA-Schiffen auf Kreuzfahrt und haben auch die AIDAdiva auf einer früheren Reise kennen gelernt. Diesmal waren wir mit ihr im Juni 2014 für eine Woche im östlichen Mittelmeer unterwegs.

Im Gegensatz zu früheren Erfahrungen gab es diesmal einige gravierende Kritikpunkte. So entsprach die Vielfalt an Speisen in den verschiedenen Restaurants und die Qualität der Zubereitung bei weitem nicht dem bisher üblichen Standard. Frisch zubereitete Speisen waren die Ausnahme und teilweise war das Angebot nur lauwarm.

Auffallend war ein hoher Anteil an Kindern - sie reisen ja kostenlos - an Bord mit dementsprechendem Lärmpegel, insbesondere auch in den Restaurants.

Zumindest in den Außenbereichen des Schiffs wäre eine gründliche Renovierung angesagt, beispielsweise bei den Bodenbelägen. Eine Abendveranstaltung im Theater musste wegen technischer Probleme abgebrochen werden - auch hier dürfte eine Wartung der Anlagen erforderlich sein.

Im Unterschied zu einer früheren Reise auf dieser Route wurde der Hafen Izmir nicht angelaufen. Dies kam jedoch den Liegezeiten in den verbleibenden Häfen nicht zugute, da die Reisegeschwindigkeit auf einen Kraftstoff-sparenden "Schleichgang" reduziert wurde.

Wir würden aufgrund dieser Erfahrungen empfehlen, beim Vergleich verschiedener Anbieter auf die Anzahl der Häfen und die Liegezeiten zu achten.

Bei zukünftigen Kreuzfahrt-Plänen werden wir jedenfalls erstmals auch andere Anbieter berücksichtigen.

24 Antworten zu diesem Thema
Köln, Deutschland
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1. AW: AIDA auf Sparkurs?

@Werner M.

* Sorry aber das AIDA Konzept beinhaltet auch "Familien-Urlaub mit Kindern". Geht aus der Kommunikation der AIDA-Konzeption klar hervor. Wenn bei Ihren bisherigen ADIA-Reisen der Anteil der Kinder an Bord geringer war - haben Sie vielleicht "Glück" gehabt. Sich aber über zu viele Kinder an Bord zu beschweren, obwohl man qua AIDA-Konzept damit rechnen muss, ist schon sehr speziell.

* Thema "Hafen von Izmir nicht angelaufen". War das nicht bereits vorher bei der Buchung/Routenbeschreibung erkennbar ? Wenn ja, warum reklamieren Sie es nachträglich, obwohl es vorher kommuniziert wurde. Wenn der Stop in Izmir für Sie von zentraler Bedeutung war, warum buchen Sie dann diese Route ? Wenn nein, warum machen Sie keine Reisepreisminderung geltend ?

* Aus welchen Erkenntnissen können Sie ableiten, ob bei der Kulinarik jeweils frisch gekocht wurde oder ob es sich um Connvenience Produkte gehandelt hat ? Oder verwechseln Sie die Begriffe "frisch gekocht" mit "Show Cooking" ? Wird in Ihrem Kommentar nicht deutlich.

* Können Sie zweifelsfrei belastbar belegen, dass der Ausfall einer Abendveranstaltung auf eine mangelhafte Wartung zurück zu führen war? Oder teilen Sie hier nur Ihre ganz persönliche Vermutung mit, die Sie auf Nachfrage mit Fakten nicht belegen können ?

* Was möchten Sie mit dieser Bewertung hier erreichen ? Es ist lediglich ein subjektiver Mängelbericht, aber keine konstruktive Kritik. Zudem werfen einige Ausführungen Fragen auf.

Hua Hin, Thailand
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2. AW: AIDA auf Sparkurs?

Auch ich war bisher mit meinen AIDA-Kreuzfahrten sehr zufrieden. Aber wenn man etwas zu bemaengeln hat, ist nachher alles eben Schei...

Ich denke auch, dass man die Details einer angebotenen Kreuzfahrt bis ins Kleinste durchlesen und erst danach buchen sollte . Also z. Bsp. nicht eine fuer Familien mit Kinder zugeschnittete Kreuzfahrt buchen und sich dann hinterher ueber laermende Kinder aufregen.

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3. AW: AIDA auf Sparkurs?

Wir treten die Reise im Sommer an und sind jetzt schon mehr als ungehalten. In der Werbung verspricht aida cruises, dass man Ausflüge auch auf dem Schiff buchen kann, weit gefehlt. Mitlerweile sind 2 Monate vor der Reise alle schönen Ausflüge ausgebucht. Die Antwort von einem Mitarbeiter von Aida lautet, dass wäre halt so, man könne ja nicht für alle Passagiere die Plätze offen halten. Nirgends steht, dass die Plätze limitiert sind.

Schon mal ein guter Anfang.....

Deutschland
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4. AW: AIDA auf Sparkurs?

Ich bin ja wirklich kein Aida Parteigänger, aber korrekterweise heißt es wörtlich auf der Aida Website:

.

Buchen Sie Ihre Lieblingsausflüge bis kurz vor Reisebeginn auf MyAIDA und profitieren Sie von unserer attraktiven Online-Angeboten. Warten Sie nicht zu lange, denn das Kontingent ist bei einigen Ausflügen begrenzt.

.

Weiterer Kommentar ist hier entbehrlich.

Es tut mir leid für Euch, dass die Ausflugsplätze schon vergeben sind, aber jedenfalls Aida hat dies nicht zu vertreten.

Berlin, Deutschland
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5. AW: AIDA auf Sparkurs?

Eigentlich steht da Aida in der Verantwortung.

Aida muss die Erfahrung mitbringen, wie viele Buchungen je Tour in etwa benötigt werden.

Naja, mit "Kreuzfahrt" hat AIDA MEINSCHIFF & Co nichts mehr zu tun.

Massenabfertigung pur.

Deutschland
Reiseziel Experte
für USA, Florida, New York City, Miami, Chicago, Kanarische Inseln, Gran Canaria, Fuerteventura, Lanzarote, Teneriffa, Niederlande, Amsterdam
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6. AW: AIDA auf Sparkurs?

Meine Tochter ist z.Z. auf der Aida und im Vergleich zum Vorjahr ist sie nicht wirklich begeistert sie ist auf einem anderen Schiff einquartiert worden als ursprünglich angegeben, es ist kleiner und es gibt nicht genug Liegen für die Anzahl der Passagiere an Deck, sieht nach Sparkurs aus...........

Zuletzt geändert: 09. Juni 2016, 23:46
Bonn, Deutschland
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7. AW: AIDA auf Sparkurs?

wir hsben inzwischen 7 Reisen mit Aida gemacht. Jedes Jahr wurde es schlechter und für uns hat sich Aida erledigt. Ich finde es schade, dass man hier im Forum keine Kritik äussern darf ohne angegriffen zu werden. Wer zufrieden ist schreibt einfach seltener.

Munich
Reiseziel Experte
für Oman, Utah, Gardasee, Kalifornien, Arizona, Alaska, Kanada, Yukon, Britisch-Kolumbien, Chile, Argentinien
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8. AW: AIDA auf Sparkurs?

""""Ich finde es schade, dass man hier im Forum keine Kritik äussern darf ohne angegriffen zu werden.""""

Eigenartig!! Du hast gerade hier Deinen ZWEITEN Beitrag im Forum geschrieben und willst schon beurteilen können, dass man angegriffen wird, wenn man Kritik äussert????

Oldenburg ...
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9. AW: AIDA auf Sparkurs?

Versuche seit einer Woche von Deutschland einen Gast telefonisch zu erreichen. Ständig besetzt offensichtlich mangelnde Kapazität. Die Hotline in Rostock könnte mir nicht helfen, war unfreundlich nach 30 Minuten Wartezeit nicht mal eine Entschuldigung, von preiswertnach billig ist nur ein schmaler Grad.

Vielleicht doch wieder hurtig Routen.

Alfons M.

10. AW: AIDA auf Sparkurs?

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