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Cheaptickets.ch - Buchung hier vermeiden

Zürich, Schweiz
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Cheaptickets.ch - Buchung hier vermeiden

Cheaptickets - Buchung hier vermeiden

Für meine Frau habe ich über swoodoo.com nach einem Flug nach Wien gesucht. Über diese Seite wurde ich dann mit einem ausgewählten Flug zu cheaptickets.ch verlinkt. Auf der Seite von cheaptickets.ch stellten wir dann fest, dass das Datum des Hinfluges nicht korrekt übernommen worden war. Dies haben wir entsprechend korrigiert und den Flug über cheaptickets gebucht. Über das Wochenende war dann keine Buchungsbestätigung bei uns eingegangen. Bei der telefonischen Rücksprache mit cheaptickets (sehr eingeschränkte Telefonzeiten) nach 4 Tagen haben wir dann erfahren, dass der Hinflug am für uns falschen Tag gebucht sei. Uns wurde hier mitgeteilt, dass bei einem Llnk durch eine Suchmaschine - trotz manueller Korrektur auf ihrer Seite - ein solcher Fehler auftreten kann. Dies sei nicht so selten!!! Leider könnten Sie für dieses Problem keine Umbuchung oder einen Ticketersatz möglich machen. Ggf. könnten wir vielleicht bei der Fluggesellschaft eine "out of sequence" Genehmigung erhalten, so dass wir zumindest den Rückflug noch nutzen könnten. Darum müssten wir uns aber selbst kümmern. Welche Möglichkeiten gibt es sich hier zu wehren?

19 Antworten zu diesem Thema
Shanghai, China
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1. AW: Cheaptickets.ch - Buchung hier vermeiden

Anfechtung des Vertrages wegen Irrtums, wie im BGB § 119 geregelt.

Du hast eine Willenserklärung abgegeben über deren Inhalt (Flugdatum) du im Irrtum (Datum wurde nicht übernommen) warst. Deshalb kannst du deine Erklärung anfechten da du bei Kenntnis des nicht übernommenen Datums den Flug nicht gebucht hättest.

Ein anderes Datum wird bei einer Flugbuchung sicher als wesentlicher Irrtum gewertet.

Nachzulesen hier https://dejure.org/gesetze/BGB/119.html

Ich befürchte aber dass du ohne Anwalt nichts erreichen wirst, aber einen Brief ist es allemal wert.

Edit: Upps, gerade erst gesehen das du anscheinend in der Schweiz lebst. Keine Ahnung ob es da einen ähnlichen Paragraphen gibt.

Zuletzt geändert: 20. April 2016, 13:02
Shanghai, China
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2. AW: Cheaptickets.ch - Buchung hier vermeiden

Ich habe mal etwas gestoebert und es gibt auch im Schweizer Bundesgesetz die Anfechtung von Vertraegen wegen Irrtums.

https:/…a23

Nach meiner Meinung kannst du dich auf Art. 23, 24.1 und 27 beziehen, da du einen anderen Vertrag (Datum) eingehen woltest und dein Antrag unrichtig con dir (dein PC) zu Cheaptickets (deren Buchungssystem) uebermittelt wurde.

Es koennte allerdings schwierig werden den Uebertragungsfehler zu beweisen, ausser du hast einn Screenshot oder Ausdruck der das zeigt. Oder, falls du Glueck hast, laesst sich der Systemfehler reproduzieren.

Bern Mittelland ...
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3. AW: Cheaptickets.ch - Buchung hier vermeiden

Ich habe eine andere Geschichte, warum man cheaptickets lieber meiden sollte. Ich habe vor kurzem 2 Tickets für 2 Personen gebucht, die hatten insgesamt um 220 CHF (etwa 200 euro) gekostet. Ich musste die Tickets leider stornieren und es war mir klar, dass irgendwelche Stornierungsgebühren anfallen würden. Der Witz am Ganzen: die Fluglinie hat mir die Tickets gratis storniert, das liebe cheap tickets Team hat mir 80 CHF pro Person (insgesamt 160 CHF!!!) für ihre 5 Minuten Arbeit in Rechnung gestellt. Ich würde jedem raten, Tickets direkt bei der Fluglinie zu buchen und NIE über cheaptickets!!! Die sind wirklich "cheap".

Europa
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4. AW: Cheaptickets.ch - Buchung hier vermeiden

Auch hier wieder: Warum benötigt/nutzt man einen Vermittler für eine Flugbuchung? Flüge sind dort nicht günstiger als bei den Fluggesellschaften direkt, denn auch ein Vermittler will bekanntlich Geld verdienen.

Interessant auch an dieser Stelle wieder, warum man nicht vor einer Buchung sich hier informiert, wohl aber nach dem unweigerlichen Schlamassel zielsicher diesen Thread dann findet.

Bern Mittelland ...
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5. AW: Cheaptickets.ch - Buchung hier vermeiden

Es ist nicht sehr einfach, Inland-Flüge in Asien zu buchen. Auf asiana airlines zum Beispiel konnte ich keine Flugdestination wählen. Natürlich war meine erste Idee, direkt bei der Fluggesellschaft zu buchen. Aber was macht man, wenn es doch nicht geht? Man sucht andere Wege. Auf cheaptickets hat es relativ einfach ausgesehen, also warum nicht. Ausserdem habe ich ziemlich gute Bewertungen von diesem Anbieter gelesen. Ich hätte wirklich nicht erwartet, dass es SO rauskommt.

Ich bin hier nur darum, um andere zu warnen!

Europa
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6. AW: Cheaptickets.ch - Buchung hier vermeiden

Deine Warnung wird - wie bei den ganzen anderen Vermittlern/Anbietern - verhallen.

Du selbst hast dich ja hier im Forum auch nicht im Vorfeld informiert. ;-)

Hier gibt es entsprechende Beispiele:

https://www.tripadvisor.de/ShowTopic-g1-i107…

https://www.tripadvisor.de/ShowTopic-g1-i107…

Bern Mittelland ...
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7. AW: Cheaptickets.ch - Buchung hier vermeiden

Danke... leider ist es für mich zu spät. Tja... Etwas Positives gibt es für mich trotzdem: ich habe heute eine wertvolle Erfahrung gemacht ;)

Berlin, Deutschland
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8. AW: Cheaptickets.ch - Buchung hier vermeiden

@User milamio

Frage: Was ist so schwer, einen Inlandsflug in Asien zu buchen?

Asiana geht doch ganz gut. Man muss viele Bestätigungsklicks machen, aber sonst fällt mir bei deren Seite nichts besonderes auf, was problematisch ist. Oder hab ich da was übersehen??

Zuletzt geändert: 29. Januar 2018, 15:48
Bern Mittelland ...
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9. AW: Cheaptickets.ch - Buchung hier vermeiden

Probier mal von Jeju auf Yeosu zu buchen. Wenn du als "Europäer" von der Webseite erkannt wirst, kannst du nach Yeosu gar nicht fliegen. Keine Ahnung, warum.

Shanghai, China
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10. AW: Cheaptickets.ch - Buchung hier vermeiden

Hmm, habe gerade mit einer deutschen IP Adresse (obwohl ich im Moment in China bin) die deutsche Buchungsseite von Asiana aufgerufen. Die leiten mich für die Buchung Jeju nach Yeosu zwar auf deren englische Seite weiter, aber ich könnte den Flug problemlos buchen.

Versucht habe ichs mit Google Chrome in der aktuellen Version.

Antwort auf: Cheaptickets.ch - Buchung hier vermeiden
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