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EVA Air umbuchen?

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EVA Air umbuchen?

Hallo!

Ich habe einen Flug mit EVA Air von Wien nach Bangkok gebucht vor ein paar Wochen, für März. Nun wollte ich das Flugdatum ändern, und mir wurde gesagt, dass das vor Abflug überhaupt nicht möglich ist, und nach Abflug nur möglich ist, wenn ich direkt in Bangkok ins EVA Air Büro gehe, und für 250 Euro Umbuchungsgebühr.

Hat irgendjemand Erfahrungen? Telefonisch umbuchen ist gar nicht möglich?

lg Karin

6 Antworten zu diesem Thema
London, Vereinigtes ...
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TripAdvisor-Team
1. AW: EVA Air umbuchen?

Hallo und herzlich willkommen im Forum!

Ich bin Mitarbeiter hier im Forum und stehe bei Fragen und Anregungen gerne zur Verfügung. Jetzt überlasse ich allerdings erstmal den anderen Mitgliedern im Forum das Wort und hoffe es hat noch jemand eigene Erfahrungen hinzuzufügen.

In der Zwischenzeit können Sie sich gerne in unserem Forum umschauen. Vielleicht hilft Ihnen auch unsere komfortable Suchfunktion weiter.

Stefano

Team TripAdvisor

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2. AW: EVA Air umbuchen?

Es kommt auf die Ticketart und die Buchungsbestimmungen des Tickets an. Die Airline spielt dabei eigentlich keine Rolle. Faustregel: je billiger das Ticket, desto unflexibler das Ticket und desto teurer eine Änderung. Schreibe doch einfach eine mail an eva.

I K
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3. AW: EVA Air umbuchen?

Und, hat es geklappt?

Vienna, Vienna ...
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4. AW: EVA Air umbuchen?

Hallo! Danke für eure Antworten. Eva Air hat mir mitgeteilt, dass ich nur umbuchen kann, wenn ich direkt in Bangkok persönlich in die Filiale komme, die Gebühr wäre 250 Euro.

Wien, Österreich
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5. AW: EVA Air umbuchen?

..einige hier schreiben sich die Finger wund .......und es nützt wieder einmal nichts.

Immer wieder werden die "billigen Tickets" in den Portalen gebucht. Fällt jemand aus, dann gibt es nur eine sehr teure "Umbuchung und/oder ein "name-changing".

Man sollte/müsste sich schon vor der Buchung alles genau durchlesen. so wie hans r richtig anführt, ein "billiges" Ticket könnte im Nachhinein sehr teuer werden.

Meine persönliche Ansicht dazu, d i r e k t bei der Linie mit Recht auf Umbuchung/name changing buchen und den, wenn auch höheren Preis akzeptieren. So gibt es am Ende kein "böses erwachen" !

Nur als Beispiel; Buchung eines Fluges nach Gran Canaria (Wien) über ein Portal, das standart Ticket ohne jegliches Recht auf nachträgliche Veränderungen, zZ 406 €. Ein Ticket mit allen Rechten zZ 586 €.

Ganz arg könnte es bei einer Gruppen (um) buchung werden. Fällt EINER aus, müsste die gesamte Buchung

(eine Buchungszahl) storniert (gegen hohe Gebühr) und alle neu ( zu neuen Ticketpreisen ) eingebucht werden.

Berlin, Deutschland
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6. AW: EVA Air umbuchen?

In diesem von albre13 genannten Beitrag finde ich die Seite von Emirates sehr gut. Es ist so gut wie alles beschrieben.

emirates.com/de/german/help/faq/561036/can-i…

Am besten und schon ein Vorbild zum Thema "umbuchen" ist die Seite von Vietnam Airlines. Besser geht es nicht.

vietnamairlines.com/de/book-your-trip/fare-f…

Zuletzt geändert: 07. Februar 2015, 16:30
Antwort auf: EVA Air umbuchen?
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