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Erfahrung mit flightright

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Erfahrung mit flightright

Im Januar 2013 war unser Anschlussflug nach Frankfurt mit einer renommierten europäischen Fluggesellschaft so sehr verspätet, dass wir unseren Überseeflug nach Puerto Rico verpassten. Wir wurden umgebucht über New York und kamen mit mehr als 6 Stunden Verspätung in San Juan an.

Laut europäischem Flugrecht sollte man für diese Verspätung eine Entschädigung erhalten.

Da wir erst im März nach Deutschland zurück kamen, konnten wir uns erst dann um die Angelegenheit kümmern.

Nach Recherchen im Internet kamen wir auf die Firma flighright. Nachdem wir alle notwendigen Informationen übermittelt hatten, nahm flightright den Auftrag Mitte Juni 2013 an.

Danach hörten wir dann eine ganze Weile nichts mehr, bis wir im März 2014 eine Vollmacht für die Durchsetzung unserer Ansprüche unterschrieben für die Vertragsanwälte von flightright.

Dann war wiederum war 8 Monate "Funkstille".

Ende Dezember 2014 schickten wir dann 3 mails(!), um endlich zu erfahren, wie der Stand der Angelegenheit ist.

Heute nun kam der Bescheid der Vertragsanwälte, dass man "die Durchsetzung unseres Anspruches nicht vornehmen kann, weil kein deutscher Gerichtsstand vorliegt".

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Zuletzt geändert: 08. Januar 2015, 13:41
47 Antworten zu diesem Thema
München, Deutschland
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1. AW: Erfahrung mit flightright

Hi, also ich persönlich war mit dem Service von flightright sehr zufrieden und hab die auch schon mehrfach weiterempfohlen.

Shanghai, China
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2. AW: Erfahrung mit flightright

Waren deine beiden Fluege auf einem Ticket und von wo bist du den mit wem nach FRA geflogen?

Frankreich
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3. AW: Erfahrung mit flightright

@laOwei, ja, beide flüge waren auf einem ticket. für die andere info sende ich dir eine PN.

Zuletzt geändert: 10. Januar 2015, 14:58
Berlin, Deutschland
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4. AW: Erfahrung mit flightright

Ich persönlich habe Flightright bereits 2 mal erfolgreich beauftragt und kenne auch aus meinem Umfeld nur positive Erfahrungsberichte. Würde daher eher sagen dass das ein Einzelfall ist.

Meine Vermutung: Die Rechtslage ist bei Flügen die Europa Verlassen leider nicht immer eindeutig (Entschädigung gibt es nur nach Europäischem Recht). Das ist natürlich für dich jetzt unglücklich, aber sieh es positiv - Du hast fairerweise auch nichts dafür Bezahlt.

Frankreich
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5. AW: Erfahrung mit flightright

es ging nicht darum, dass der flug "europa" verlassen hat, sondern dass der gerichtsstand ausserhalb von deutschland war - das hätte man aber schon vor auftragsannahme merken müssen.

Lucca, Italien
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6. AW: Erfahrung mit flightright

Mein innereuropäischer Flug mit Ryanair wurde gestrichen, daher musste ich ein zusätzliches Ticket bei einer anderen Fluglinie kaufen. Da der Flug erst am nächsten Tag ging, musste ich mir ein Hotel suchen und eine zusätzliche Zugfahrt kaufen. Mit einem Gesamtanspruch von ca. 350,00 Euro hat mir Flightright zugesagt, dass ich gute Aussichten auf eine positiven Ausgang habe. Heute kam nun eine negative Antwort von Flightright, mit der Begründung, dass mein Fall wenig Aussichten auf Erfolg habe bei Gericht, obschon mir letzte Woche geschrieben wurde, dass sie meinen Fall nun vor Gericht bringen. Somit habe ich also den Regressanspruch der Fluglienie verloren, die mir zumindest das Original-Ticket ersetzt hätte und zusätzlichen Aufwand gehabt, der mir leider gar nichts gebracht hat. Warum mein so eindeutiger und dokumentierbarer Fall nicht aussichtsreich ist, wurde mir nicht mitgeteilt. Offensichtlich hat sich's nicht gelohnt füt Flightright. Das nächste Mal wende ich mich wieder direkt an die Fluglienie, so bekomme ich wenigstens das Geld für's Ticket zurück!

Griesheim
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7. AW: Erfahrung mit flightright

Ich kann Flightright nicht empfehlen - seit drei Monaten kein Update mehr zu meinem Fall, e-mails bleiben schlicht unbeantwortet. Dann lieber gleich zum Anwalt, der geht wenigstens ans Telefon...

Feuchtwangen
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8. AW: Erfahrung mit flightright

Flightright = Sensation !!!

Eine 6 stündige Verspätung mit der Lufthansa wurde innerhalb von 3 Wochen mit € 600,- vergütet.

Dank an Flightright!

Berlin, Deutschland
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9. AW: Erfahrung mit flightright

.... und die 600€ hättest du von LH voll bekommen plus die sonstigen Aufwendungen, ohne Flightright....

So waren es wohl nur 400€, oder?

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10. AW: Erfahrung mit flightright

Leider ist es heute so, dass keine Fluggesellschaft, auch bei ganz eindeutiger Sachlage, den gestzl. vorgeschribenen Obolus bezahlt.

Wenn die anrechenbare Summe einmal bezahlt wird, dann hat man extremes Glueck, auch bei der Lufthansa.

Ich habe dieses Jahr 4 Faelle und ohne flightright wuerde ich keinen Pfennig bekommen, denn ich mache mir den Spass, erstaml die Antwort der Fluggesellschaft abzuwarten, was bis zu 6 Monaten dauern kann.

Also ich habe nur gute Erfahrungen mit Flighright gemacht, auch wenn die Wartezeiten teilw. ca. 1 Jahr betrugen.

Antwort auf: Erfahrung mit flightright
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