Es dauert in der Regel eine Gewisse Zeit bis ich mein Urteil über einen Dienstleister bilde - Einzelerlebnisse sind nunmal nicht repräsentativ. Bei Condor ist mein Maß nun voll.... Ich bin in den letzten 12 Monaten mehrere Male nach Kapstadt geflogen - der Direktflug ab Frankfurt ist eine klasse Alternative zu den diversen Umsteigern. Was man bei dieser Airline aber an Service erleben muss ist schon der Hammer. Die Flugbegleiter (männlich wie weiblich) sind teilweise patzig, im besten Falle desinteressiert. Verschütteter Kaffee wird unkommentiert hingenommen, auf freundliches verneinen meiner Frau zum Kaffeeangebot ruft die Stewardess ihrer Kollegin zu - "nee, DIE will Tee". Dies nur als Auschnitt und Momentaufnahme einer generell miesen Behandlung von Fluggästen. Schäbig.... Da sticht - trotz Streikfreudigkeit ihrer Piloten - die LH immer noch positiv heraus.