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Condor.... Trauriger Abstieg einer Airline

Frankfurt am Main ...
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Condor.... Trauriger Abstieg einer Airline
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Es dauert in der Regel eine Gewisse Zeit bis ich mein Urteil über einen Dienstleister bilde - Einzelerlebnisse sind nunmal nicht repräsentativ. Bei Condor ist mein Maß nun voll.... Ich bin in den letzten 12 Monaten mehrere Male nach Kapstadt geflogen - der Direktflug ab Frankfurt ist eine klasse Alternative zu den diversen Umsteigern. Was man bei dieser Airline aber an Service erleben muss ist schon der Hammer. Die Flugbegleiter (männlich wie weiblich) sind teilweise patzig, im besten Falle desinteressiert. Verschütteter Kaffee wird unkommentiert hingenommen, auf freundliches verneinen meiner Frau zum Kaffeeangebot ruft die Stewardess ihrer Kollegin zu - "nee, DIE will Tee". Dies nur als Auschnitt und Momentaufnahme einer generell miesen Behandlung von Fluggästen. Schäbig.... Da sticht - trotz Streikfreudigkeit ihrer Piloten - die LH immer noch positiv heraus.

31 Antworten zu diesem Thema
Birkenheide
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1. AW: Condor.... Trauriger Abstieg einer Airline
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Hallo,

Auch ich habe nur negatives zu berichten von der Condor. Ich flog von Punta Cana nach Frankfurt in der. Premium Economy Class und was sich da abspielte, war eine Frechheit. Außer den paar Zenitmetern Beinfreiheit war kaum ein Unterschied zu den Gästen in der Economy-Class zu erkennen. Ich bekam sogar mein Essen später, - zudem fand ich Scherben darin !!!!! -, die Getränke wurden erst 20 Minuten nach dem Essen serviert, das Frühstück war qualitativ eine Frechheit, der Kaffee war dünn wie Spülbrühe und der Orangensaft war warm. Die Crew hatte überhaupt keine Lust die Gäste zu bedienen und verzogen sich immer in ihren Küchenbereich. Dort waren sie permanent am quatschen, anstatt sich um die Gäste zu kümmern.

Das Flugzeug war ein alter abgewrackter Vogel. Die Funktionstasten an meinem Sitz waren funktionslos, was aber nicht so schlimm war, denn das Bordfilmprogramm auf den maroden und flimmernden Zentralmonitoren war sowieso einen Zumutung.

Zusammenfassend ist zu sagen : Nein Danke, NIE WIEDER CONDOR

Shanghai, China
Reiseziel Experte
für Thailand, China
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2. AW: Condor.... Trauriger Abstieg einer Airline
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Ich liebe diese "Nie wieder" Bewertungen und beim naechsten Urlaub wird dann doch wieder das "Nie wieder" gebucht weil es ja 2 Euro 50 billiger war :)

Salvador, BA
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3. AW: Condor.... Trauriger Abstieg einer Airline
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Ich bin zwar noch nie nach Kapstadt geflogen mit Condor, dafuer aber an andere Destinationen. Einverstanden: Eine Gesellschaft vor der Pleite. Unglaublich welch lausigen Service sich eine Deutsche Airline erlaubt. Die Fluege sind regelmaessig verspaetet; Info=Null. Ueberbuchungen sind an der Tagesordnung; der Kundenservice spottet jeglicher Beschreibung. Man sollte diese Gesellschaft liquidieren. Sie ist eine Schande fuer Deutschland.

Österreich
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4. AW: Condor.... Trauriger Abstieg einer Airline
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...schon länger her, aber fügt sich zum Thema...

..hatte vor längerer Zeit meinen Rückflug aus Havanna auf "echter", nicht Premium Economy Class, Business-Class ( Sitz 3 E ) auf Condor gebucht und musste wegen angeblicher Überbuchung in der Economy fliegen. Noch dazu war meiner Gattin eine Woche vorher (Tod eines Familienangehörigen) die bereits ausgestellte Bordkarte, neuerlich angeblich wegen Überbuchung, am Gate wieder abgenommen worden. Rückflugskarte mit Air France mußte danach neu erworben werden.

Habe mich dann über Wochen zu einem damaligen Direktor W......"durchgekämpft, welcher mir die Rückzahlungen schriftlich zusagte.

Als ich mich, da die Zahlungen nie bei mir einlangten, neuerlich beschweren wollte, bekam ich als Antwort, dass Herr Direktor W......die Firma Condor verlassen hätte und seine Vereinbarungen/Zusagen nicht mehr gelten (!).

Meinen Verlust von nahe 2.000 € konnte ich "abschreiben".....

Aber ich ( und einige Freunde mit diesem Wissen ) sind seither nie mehr mit Condor geflogen.......

Angeblich ist es zur Zeit immer schwerer geworden, d o r t überhaupt Verantwortliche/Kundenservisstelle am Telefon zu erreichen.

Zuletzt geändert: Vor 9 Jahren
Frankfurt am Main ...
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5. AW: Condor.... Trauriger Abstieg einer Airline
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Billig? Condor ist nicht billig. Mein Erlebnis über Santo Domingo nach Costa Rica: Absolut unzumutbarer Flug auf XL Sitzen nach Costa Rica - es war so kalt, dass man das Gefühl hatte, draussen zu sitzen. Leider krank geworden mit Urlaubsabbruch. Natürlich ist die Ursache-Wirkung schwer nachzuweisen, aber eine professionelle Reaktion wäre wenigstens zu erwarten. Reaktion der Kundenbetreuung liess Wochen auf sich warten, war nicht sehr kundenorientiert und wir schlagen uns nun über die Schlichtungsstelle. Auch ansonsten sind Sitzkomfort und Service schlecht, auch in den neu gestalteten Kabinen. Condor? Nie wieder!

Österreich
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6. AW: Condor.... Trauriger Abstieg einer Airline
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..vielleicht gibts hier zu so mancher Destination ein neues Fluggefühl. Allein die Freundlichkeit der Crews am Boden und in der Luft ist schon ein schönes Erlebnis am Reisebeginn. Ich denke, so stellt man sich die Flüge als Passagiere vor...., hier

http://www.tripadvisor.de/ShowTopic-g1-i10702-k8143009-EDELWEISS_Air_sensationeller_Ferienflieger_in_der_Schweiz-Air_Travel.html

lg albre13 TL

Straubing ...
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7. AW: Condor.... Trauriger Abstieg einer Airline
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Also wir flogen heuer mit Condor das 7 mal nach Las Vegas,gut der Flug ging 1 Stunde später was aber durch Guten Wind eingeholt wurde.

Zum ersten mögen wir den direkt Flug kein umsteigen,kein Gepäck schleppen u.es geht schnell.

Wir können nichts negatives über die Bordbegleiter sagen,sie waren nett u. höflich,Getränke gab's genug man konnte sich ja zwischendurch in der Borküche was holen.Das man für Alkalische Getränke u.das Bordprogramm zahlen muss kann man ja vorher im Internet lesen.Fazit von meiner Seite Condor gerne wieder.

Stubenberg am See ...
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8. AW: Condor.... Trauriger Abstieg einer Airline
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Also ich war letztes Jahr mit Condor in Havanna. In Schutz möchte ich die Crew nehmen: Die war extrem freundlich und bemüht...

Ansonsten kann ich die Vorposter nur bestätigen: Der Vogel war so gut wie fluguntauglich, ständig fiel das Licht aus oder es piepste irgendetwas. Der Pilot musste sich ständig wegen irgendwelchen Reboot-Vorgängen entschuldigen, beim Rückflug gab es wegen technischer Defekte überhaupt kein Unterhaltungsprogramm, beim Hinflug ein unzumutbares (die miesesten C-Movies, die ich je gesehen habe auf flimmernden Bildschirmen, die es in jeder dritten Reihe gab).

Schweizer Alpen ...
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9. AW: Condor.... Trauriger Abstieg einer Airline
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ich fliege weil:

mich ein transportmittel von A nach B in urlaub fliegt.

ich im vorraus weiss was mich erwartet. mahlzeiten,getränke unterhaltung.....

ebenfalls erwarte ich alle leistungen die ich bezahlt habe.

jetzt kann es mal sein das etwas nicht klappt. mensch und maschine machen fehler...

zu condor: beim letzten flug nach ägypten premium eco klappte leider nicht alles, nichts schlimmes aber eben nicht perfekt. ein freundliches mail an condor. entschuldigungschreiben erhalten inkl. 20 euro bordguthaben für den nächsten flug. alles bestens.

morgen gehts in die karibik mit condor und ich freue mich darauf.

im allgemeinen: hört mal auf zu reklamieren wegen jedem schei.... keine mahlzeit,kein getränk nur 2 filme etc. ihr erhaltet was ihr bucht und bezahlt!!! und wenn ich sätze lese wie oben "fast so gut wie fluguntauglich" da muss ich nur noch bedauerlich lächeln....

fazit: bleibt zu hause

Straubing ...
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10. AW: Condor.... Trauriger Abstieg einer Airline
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Servus völlig richtig dann sollen Sie mit einer anderen Airline fliegen ich finde Condor super

Antwort auf: Condor.... Trauriger Abstieg einer Airline
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