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Air Arabia Maroc - schlechte Erfahrungen

Meckenheim ...
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Air Arabia Maroc - schlechte Erfahrungen

Im Juni für Flugbuchung Köln nach Casablanca für den 5. Oktober mittags., Bezahlung per Kreditkarte.Trotz confirmation dieses Flugs am 23, Sept plörtzlich . per e-mail " change of booking", wonach der Flug auf den 9. Oktober spätabends verlegt sei, für uns unbrauchbar, weil auf den für den 5. Oktober gebuchten und bestätigten Flug unsere ganze 3-wöchige gebuichte und bereits bezahlte Marokkorundreise ausgerichtet war. Wir haben dies durchmehrere Faxe sowie durch Schreiben auf Englisch an die Zentrale in Casablanca sowie an das Büro in Frankfurt um Erstattung des Flugpreises gebeten unter Vorlage der Tourbuchung, aus der sich ergibt, dass unsere Reise ovn dem Flug am 5. Oktrober abhängig war. . Wir haben darauf nie eine Antwort, geschweige denn eine Flugpreiserstattung erhalten. Dahe ist unsere Bewertung 100 % negativ. Bloß nicht mit dieser airline !

4 Antworten zu diesem Thema
London
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1. AW: Air Arabia Maroc - schlechte Erfahrungen

Hallo wwtraveller005,

tut mir leid, daß ihr so eine schlechte Erfahrung machen musstet. Was habt ihr denn gemacht? Konntet ihr mit einer anderen Fluggesellschaft buchen oder habt ihr euren Urlaub nicht angetreten?

Viele Grüße

Bettina

(TripAdvisor Team)

Meckenheim ...
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2. AW: Air Arabia Maroc - schlechte Erfahrungen

Hallo Bettina,

wir sind am 5. Oktober, an dem AirArabia den Flug Köln-Casablanca einfach gestrichen hatte, mit Ryan Air von Weeze (weit weg im nördlichen Niederrhein- sozusagen in der Tundra ) nach Fez geflogen , haben dadurch das Programm der ersten beiden Tage( u.A. Rabat ) eingebüßt, aber ab Fez unsere Reise retten können. Trotz nochmaliger neuer Versuche ( u.a. Schreiben an den Vorstandsvorsitzer ) keinerlei Reaktion von Air Arabia Maroc, geschweige denn Erstattung..

MfG

wwtraveller005

Meckenheim ...
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3. AW: Air Arabia Maroc - schlechte Erfahrungen

eine äußerst hilfreiche Zuschrift. . Bleibt zu hoffen, daß der Zuschriftverfasser einmal ähnliche Erfahrungen macht und sich dann über ähnlich hilfreiche Kommentare freuen kann.

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4. AW: Air Arabia Maroc - schlechte Erfahrungen

hallo zusammen

ich fliege morgen von köln nach nador möchte online checkin machen ich gebe alles und der startflughafen geht nicht ist egal was ich gemacht habe ging nicht habe geschriebn köln auf deutsch französich köln bonn CGN gar nicht und jetzt weiss nicht was ich machen soll erst mal es ist ein (scheiss ) das mann erst onlijne checkin machen kann vor 12 STUNDEN VON abflug das heisst es ist jetzt 02:31 und ich setze vor laptop seit 2 stunden und nicht klappt email habe auch geschickt kein antwort und finde die hotline ziemlich teuer 1,89 pro minute unverschimmt nie wieder mit airarabia maroc ryan air bis jetzt war immer gut nicht zu meckern.

aso daumen runter

LG

Antwort auf: Air Arabia Maroc - schlechte Erfahrungen
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