Auf der Homepage des Rossini wird angeboten, per WhatsApp oder Telefon einen Tisch zu reservieren. Machte ich jeweils unter Angabe von Namen, Adresse und Tel.
Auf meine WhatsApp am 19. November bekam ich keine Antwort.
Ein Anruf während der Öffnungszeiten eine Woche später ließ mich...auf dem AB landen. Auch dort sprach ich meinen Reservierungswunsch für den 10.12. aus und bat um Bestätigung. Keine Antwort.
Einige Tage später versuchte ich mein Glück dann doch per Email über die HP, obwohl Reservierungen lt. HP per mail nicht möglich sind. Und siehe da, ich bekam Antwort. Sie würden gerne reservieren.
Gestern Abend..... war nichts reserviert, wir bekamen jedoch noch einen Katzentisch im 1. Stock.
Das Service-Personal war - nach meinem Eindruck - komplett überfordert.
Positiv: Das Essen war ausgezeichnet und kam schnell. Das Radler/Alsterwasser hätte einen kleinen Schuss Bier mehr vertragen können. Aber ok.
Weil vom Service nichts mehr zu sehen war, gingen wir nach unten um zu zahlen, der Chef war ausgesprochen freundlich.
Ich glaube nicht, dass wir trotz des guten Essens,noch einmal kommen werden. Auch wenn das Preis/Leistungsverhältnis der Speisen und die Speisen selbst sehr gut sind!!Mehr
