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Gesamtwertungen und Bewertungen

GESAMTWERTUNGEN
Küche
Service
Qualität

Details

KÜCHEN
deutsch, Café, international, gesund, russisch
Andere Ernährungsformen
für Vegetarier geeignet
Mahlzeiten
Frühstück, Abendessen, Mittagessen, Brunch, Getränke
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mahlzeiten, funktionen, beschreibung
Bewertungen (34)
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32 Ergebnisse
Bewertungen von Reisenden
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Reisetyp
Jahreszeit
SpracheDeutsch
Bewertungen von Reisenden
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Das sagen Reisende:
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Bewertet am 19. Februar 2020 über Mobile-Apps

Ein perfekter niedersächsischer Abendmahl. Der Service Klasse, das Essen noch besser. Geht hin & ihr bereut es nicht. 5 Sterne weil es 6 nicht gibt.

Besuchsdatum: Februar 2020
Hilfreich?1  
Bewertet am 19. Februar 2020

Wurden sehr nett und schnell bedient .Das Essen schmeckte hervorragend .Obwohl gerade eine Reisegruppe ankam, war die Lautstärke nicht so unangenehm wie hier teilweise beschrieben. Man kann hier wunderbar niedersächsisch essen.

Besuchsdatum: Februar 2020
Hilfreich?1  
Bewertet am 19. Februar 2020 über Mobile-Apps

Kasinopark, weil: 1. es immer gut besucht ist. 2. der Service immer zuvorkommend ist. 3. das Essen immer gut schmeckt. 4. das Bier noch besser schmeckt. 5. die Preise angemessen sind. 6. es verkehrsgünstig liegt. 7. mir das Ambiente gefällt. Kurzum, ich empfehle das Haus.

Besuchsdatum: Februar 2020
Hilfreich?1  
Bewertet am 3. Juli 2019

Reichhaltiges und gutes essen.Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Sehr gute Preise. Gerne wieder.

Besuchsdatum: Juni 2019
Hilfreich?1  
Bewertet am 12. April 2019

Wir als Vegetarier waren sehr froh viele leckere und dennoch gesunde Speisen im Menü aufzufinden. Super, dass das Restaurant sich an die neuen Trends der Esskultur anpasst :-)

Besuchsdatum: April 2019
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Bewertet am 12. April 2019

Danke an Herr Schneider von Restaurant Kasinopark, dass er mit seinem Team so kurzfristig den Beerdigungskaffee einrichten konnte. Wir werden ihr Cafe weiterempfehlen.

Besuchsdatum: März 2019
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Bewertet am 19. März 2019 über Mobile-Apps

Bei der Tischbestellung baten wir um einen ruhigen Tisch für 6 Personen im Restaurant, bei der Ankunft wurde uns ein Tisch im lauten Partysaal zugewiesen. Wir wurden von Personal mehrfach aufgefordert doch einfach das Büffet für 40€ zu nehmen. Erst nach mehrmaligem Nachfragen bei der...Mehr

Besuchsdatum: März 2019
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Bewertet am 24. Januar 2019

wir besuchen das Restaurant mit unsere Familie seit Jahre. Wenn das telefonisch nicht geht dann gib es Möglichkeit per mail das Tisch reservieren oder die Nachrichten hinterlassen, hat immer 100% funktioniert. Wir haben da schon alles Mögliches gefeiert. Ist nun zum Empfehlen!!!.

Besuchsdatum: Januar 2019
Hilfreich?
Bewertet am 5. Januar 2019 über Mobile-Apps

Leider kann ich mich den positiven Bewertungen nicht anschließen. Wie es im Restaurant ist, konnte ich nicht erfahren weil man dort nicht mal eine Reservierung tätigen kann, geschweige denn telefonisch jemanden erreicht. Dabei haben ich und meine Freunde schon öfters versucht einen Tisch zu reservieren...Mehr

Besuchsdatum: Januar 2019
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Bewertet am 12. Dezember 2018

Unseren 10ten Hochzeitstag haben wir hier genossen. Alles was man von einem Restaurant erwarten kann, sehr gutes Essen und ausgezeichneter Service. Danke an alle, weiter so ;)

Besuchsdatum: Dezember 2018
Hilfreich?1  
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Fragen & Antworten
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Guten Tag lieber Gast JanaP1420. Mein Name ist Alexej Schneider und ich betreibe das Restaurant „Am Kasinopark“. Seit dem es die Möglichkeit gibt, online Bewertungen zu schreiben, freuen sich alle Menschen bestimmt über die Transparenz. Das ist definitiv der kürzeste Weg seine Erfahrungen, ob gute oder schlechte, mitzuteilen. Das finde ich richtig und profitiere davon. Es ist hilfreich bei der Entwicklung und Verbesserung des Geschäftsablaufs. Bei der Bewertung sollen die Menschen jedoch fair bleiben, die Situation nicht umdrehen und keine Unwahrheiten verbreiten. Sie erlauben mir, Ihre Bewertung zu kommentieren. Sie schreiben, dass Sie ein Tisch im Restaurant reserviert haben. Sollte das der Fall sein, würden wir Sie nicht in den Festsaal setzen, da die Plätze so schon sehr begrenzt sind. Es kann nur sein, dass Sie einen Tisch zu einem Musik-Dinner-Event reserviert haben. Die Reservierungen werden per E-Mail bestätigt. Prüfen Sie bitte Ihre Reservierung und unsere Bestätigung. Einen Tag vor den Veranstaltung telefonieren wir immer mit unseren Gäste, um die Personenzahl zu bestätigen und nach Tischplatzierung im unserem Festsaal nachzufragen. An solchen Veranstaltungen gibt es bei uns keine spontanen Gästen, weil solche Veranstaltungen immer weit im Voraus ausverkauft sind. Genauso wenig haben wir im Saal an solchen Tagen freie Tische für Gäste, die lediglich in Ruhe essen wollen. Das können die Gäste entspannt im angrenzenden Restaurant tun. Ein Buffet allein kosten bei uns auch nie 40,00 € pro Person. Der Preis bezieht sich auf Musik-Dinner-Event, der 8 Stunden läuft. Im Preis ist Live Musik, Buffet mit mehr als 50 verschiedenen Gerichten und Tee-Station enthalten. Wenn man sich zu so einer Veranstaltung anmeldet, gehen wir davon aus, dass es den Gästen klar ist, dass es lauter als normal sein wird. Bei einer Tanzveranstaltung mit min. 150 Gästen ist es selbstverständlich, dass es laut ist. Sollte es zu Missverständnissen gekommen sein, tut es mir leid. Vorstellen kann ich mir das aber nicht. Vor allem dreimal nacheinander. Wir bilden unser Service-Personal gut aus. Freundlichkeit und Professionalität steht bei uns an erster Stelle. Ich kann Ihre Kritik nicht nachvollziehen. Patzige Mitarbeiter dulde ich nicht und reagiere sofort. Ich kann nur raten, sich bei Unzufriedenheit immer an den Oberkellner oder Administrator zu wenden. Dann hat man die Möglichkeit direkt die Situation zu klären. Dafür sind wir immer da. Auch wir arbeiten mit Menschen und alle machen Fehler. Bei einer anonymen Bewertung ohne genaue Angaben zum Datum und beteiligten Personen ist es die Klärung nicht möglich. Der beste Weg, die Missverständnisse zu klären, ist das offene persönliche Gespräch miteinander direkt vor Ort. Der bester Nachweis, dass bei uns der Kunde König ist, sind unsere Bewertungen. Sollten wir so mit den Gästen umgehen, wie Sie schildern, würden die Bewertungen ganz anders aussehen. Ich bedauere sehr, dass Sie unzufrieden waren. Gastronomie ist meine Leidenschaft. Ich tue mein Bestes, um den Gästen den Abend so schön wie möglich zu machen. Wenn es nach mir geht, sollte man alles direkt vor Ort klären. So bleib der Abend schön und Zufriedenheit immer im Herzen. Ich wünsche Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Alexej Schneider
5. April 2019|
Antworten
Antwort von PeterL5754 | hat dieses Unternehmen bewertet |
Guten Tag, die obenstehende Frage kann ich nicht beantworten, da ich nicht JanaP bin.
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