1.479 Bewertungen
Nr. 4 von 151 Restaurants in Hitchin€€ - €€€, Amerikanisch, Bar, Für Vegetarier geeignet+44 1462 434396Website hinzufügenDiesen Eintrag verbessern
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4.5
1.479 Bewertungen
Ausgezeichnet
970
Sehr gut
228
Befriedigend
102
Mangelhaft
83
Ungenügend
96
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Clutterbuck1972
Luton94 Beiträge
Aug. 2017 • family
Kam hier nach dem Abendessen. Die Inneneinrichtung begeistert. Große Auswahl an Cocktails und gute Weinliste. Haben dort nicht Essen, aber es sah gut aus. Ich werde auf jeden Fall wieder kommen!
Verfasst am 5. August 2017
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
PitcherandPiano
Hi there,
Thank you for leaving us a review.
We’re so glad you enjoyed your time with us and hope to see you again soon!
Kindest Regards,
Aidan Hazelwood,
General Manager
Verfasst am 31. März 2022
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
1605hooper
3 Beiträge
Aug. 2017 • friends
setzte in für einige Drinks zu treffen mit alten Freunden. Schönes Gebäude und die Atmosphäre. Wir waren an der Bar serviert, die durch Josh war sehr aufmerksam, freundlich und schnell dabei, die mehrere Cocktails bestellt. wir waren genau nach unserem Geschmack! Sehr schön Das Personal machte einen schönen Abend insgesamt.
Verfasst am 5. August 2017
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
PitcherandPiano
Hi there,
Thank you for leaving us a review.
We’re so glad you enjoyed your time with us and hope to see you again soon!
Kindest Regards,
Aidan Hazelwood,
General Manager
Verfasst am 1. April 2022
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Phil B
10 Beiträge
Aug. 2017 • family
Wir hatten ein leckeres Mahl mit meiner 90 Jahre alten Mutter und meine Frau. Wir alle haben unsere Speisen und wir waren froh, dass ich mich vor allem Alex wie unsere Server. Sie hätte nicht hilfsbereiter und nett zu meine Mutter. Vielen Dank.
Verfasst am 2. August 2017
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PitcherandPiano
Hi there,
Thank you for leaving us a review.
We’re so glad you enjoyed your time with us and hope to see you again soon!
Kindest Regards,
Aidan Hazelwood,
General Manager
Verfasst am 1. April 2022
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Thomas R
Macclesfield13 Beiträge
Juli 2017 • family
Spiel hier in eine Gruppe von neun, darunter drei Kinder im Alter von 1 - 6 und wir sind schnell einen Tisch. Der Service war schnell, das Essen war gut und jeder war sehr freundlich. Würde wiederkommen, wenn wir wieder in der Gegend sind.
Verfasst am 28. Juli 2017
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PitcherandPiano
Hi Thomas
Thank you for leaving us a lovely review! We are happy to hear you had a great time with us. We look forward to seeing you again soon!
Kind Regards
Ellen Coulson
Deputy Manager
Verfasst am 31. Juli 2017
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Michael R
1 Beitrag
Juli 2017 • friends
Ich hatte eine großartige Bar Service von kerion und Aidan.
Die Cocktails waren nett und wir werden gemacht,
Brownie war warm und feucht und sehr lecker, Tolles Essen,
Getränken und Service.
Verfasst am 26. Juli 2017
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PitcherandPiano
Hi Michael,
Thank you very much for leaving us such a lovely review. We are delighted to hear you had such a nice time with us and look forward to welcoming you back.
Kind Regards
Ellen Coulson
Deputy Manager
Verfasst am 31. Juli 2017
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
yattwell
Sheffield33 Beiträge
Juli 2017 • couples
Schönes Hotel, aber leider bat um einen Cocktail, der eindeutig die Barkeeper hatten keine Ahnung, was zu tun. Sie hatte nicht Seite der Zutaten in der Cocktail ich wollte und was hätten Bombay Saphir und Straße Germaine landeten Weinprobe wie Pfirsich und sehr sehr süß. Ich konnte nicht trinken. Dieses Ungetüm und ein Bier kostet das beste Teil von £ 15 . Entweder dem Personal zu liefern Cocktails wie es sein sollte und halten Sie sie von der Karte bestellen. Was für eine Schande
Verfasst am 22. Juli 2017
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
PitcherandPiano
Hi There
Many thanks for leaving your feedback. We value all feedback as it helps us grow and improve.
I'm sorry to hear that on this occasion we have not upheld our usual standards and left you feeling dissapointed.
We would love to hear more about your most recent visit. If you could spare the time to leave us a few more details you can contact us on hitchin@pitcherandpiano.com.
Kind Regards,
Aidan Hazelwood
General Manager
Verfasst am 24. Juli 2017
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Mark T
Meppershall126 Beiträge
Juli 2017 • couples
Hier an einem Freitag Nacht mit meiner Frau zu Abend.
Plötzlich wurde uns gesagt, dass wir umziehen konnten, weil wir waren anscheinend sitzen in reservierte Plätze und fast beschuldigt Schildern zu entfernen, die Art, wie wir fragten war unglaublich unfreundlich und dann bemerkten dies war tatsächlich das Manager. Es tut mir leid zu sagen, der Manager war sehr unfreundlich.
Werden in Zukunft vermieden werden.
Verfasst am 21. Juli 2017
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
PitcherandPiano
Hi Mark
Many thanks for taking the time to leave your feedback. We appreciate and value all feedback as it helps us to improve and grow.
It seems on this occasion there was some confusion around a booked table. Having spoken to the manager working It is my understanding that the table was clearing marked as reserved and that she politely advised you of this.
I appreciate this may have caused some inconvenience to your evening. I would like to hear more about your experience with us, Would you mind emailing us on hitchin@pitcherandpiano.com to get a fuller picture of the events that evening.
We are very busy over the weekend, so always advise reserving a table with us to avoid such happenings occurring. Even if only for a short period for drinks.
I look forward to hearing from you.
Kindest Regards,
Aidan Hazelwood
General Manager
Verfasst am 24. Juli 2017
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
mikemargot88
Hitchin1 Beitrag
Juli 2017 • friends
Wir kamen am Dienstag Abend zum Abendessen. Der Ort war schön und ruhig, das war toll, für ein Treffen mit Freunden hatten wir nicht gesehen für jeden Alters, allerdings war die Klimaanlage muss auf kühl, denn es war einen Tick zu kalt für unseren Geschmack. Alle schienen sie ihre Mahlzeiten (Ente, Fish n' Chips und eine halbe Hähnchen und Desserts! ) . . . . . . . . . . Nichts Besonderes, aber ok. Ich wollte wirklich eine Kritik schreiben weil der Service von Liam war erwähnen möchte. Liam war sehr aufmerksam, hilfsbereit und freundlich, es ist ein Netter Kerl, wodurch unser Abend angenehm. Vielen Dank an Liam.
Verfasst am 20. Juli 2017
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
PitcherandPiano
Hi there,
Thank you very much for leaving us a lovely review. We're glad to hear you enjoyed your visit and that our team were so accommodating, our staff do their best to please each customer.
We hope to see you again soon.
Kind Regards,
Alex Williamson
Assistant Manager
Verfasst am 24. Juli 2017
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Stella C
Luton82 Beiträge
Mai 2017 • friends
Wenn Sie einen Liebhaber oder Big Sonntag Braten, Sie sind für ein besonderes Vergnügen. Wir landeten im Krug und Klavier auf ein stickig, grau, miserabel Sonntag und als wir sahen, dass serviert Sonntagsbraten wir gesagt, warum nicht. Sie gaben uns eine halbe Hähnchen, mit allem Drum und vielen, vielen Soße. Das Essen war warm und frisch zubereitet. Wir kommen auf jeden Fall wieder für das.
Verfasst am 19. Juli 2017
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
PitcherandPiano
Hi There
Many thanks for taking the time to leave your feedback. We appreciate all feedback as it offers us the opportunity to learn, improve and grow.
I'm delighted to hear that you've enjoyed our Sunday roast menu. It's something myself and our head chef take great pride in delivering.
We hope to see you again soon !
Kindest Regards,
Aidan Hazelwood
General Manager
Verfasst am 24. Juli 2017
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
grarus41
Wakefield233 Beiträge
Juli 2017 • friends
Waren für einen Drink und Snack mit meinem Partner und ein Nachbar. Ich hatte nicht gewesen und wir waren beide beeindruckt vom Gebäude und verschiedene Plätze. Wir gingen in die Bar zuerst und bestellten Getränke (mein Partner war fasziniert gefragt sein Alter ID im weg 30 ! ) . . . . . . . . . . Wir fanden ein Sitz im "Musik" Zimmer, das war ein bisschen wärmer als der Rest des Hotel ist, das war etwas kühl, und wir hatten einen Blick auf das Menü dann bestellt. Das Essen wurde ziemlich schnell - nur ein paar Vorspeisen zu teilen. Es sah gut aus, aber sowohl die Calamari und schön knusprig Sweet Kartoffelchips waren ein wenig auf die coole Seite, die Calamari war nicht frisch, da ich schon etwas ertränkt in Sauce. Die warmen Speck und Cheddar Kroketten war ein großer Erfolg, und das gemischte Pea Salat war auch gut. Der Service war angenehm, aber ich musste - fragen Sie nach mein Bier aufgefüllt.
Interessant zum ersten Mal und wir werden ohne Zweifel wieder zu sehen, ob es besser machen kann. . .
Verfasst am 19. Juli 2017
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
PitcherandPiano
Hi There
Many thanks for taking the time to leave your feedback. We value all feedback as it helps us to improve and grow.
We operate a challenge 25 policy to ensure persons under 18 do not purchase alcohol as per licensing laws. Anyone we believe to be under 25 we ask for valid identification. We hope your partner wasn't offended that the team thought they were under this age in appearance and subsequently asked for identification.
I will pass along all of your feedback regarding the food to our kitchen team. They take great pride in their food so I'm sure will appreciate the feedback and use it to improve future visits.
We regularly train and re-train our team so we will be picking up on our service standard to ensure a visit with us is a relaxing experience for all of our guests.
I look forward to seeing you again soon.
Kindest Regards,
Aidan Hazelwood
General Manager
Verfasst am 24. Juli 2017
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Jen1985_10
Wigan127 Beiträge
Juli 2017 • couples
Wirklich leckere Cocktails! Inklusive Long Island Ice Tea was auf Menü!
Vielen Dank.
Die Inneneinrichtung ist wirklich schön ABC gefallen haben uns auch draußen auf dem Platz.
Verfasst am 15. Juli 2017
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
PitcherandPiano
Hi there,
Thank you very much for leaving us a lovely review. We're glad to hear you enjoyed your visit and your Long Island Iced Tea, our staff do their best to please each customer. We hope to see you again soon.
Kind Regards,
Alex Williamson
Assistant Manager
Verfasst am 20. Juli 2017
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Kate G
Coatbridge100 Beiträge
Juli 2017 • couples
Wir riefen in hier am letzten Freitag um 23.00 . 45 vorhabe, nachdem ich ein paar Getränke und einige Mittagessen.
Gut Mittagessen haben wir nicht genutzt, da der Service für die Getränke war so schlecht, dass wir uns fühlten wir uns keine Zeit zu warten.
Es dauerte um die 20 Minuten für alle Getränke bestellen zu kommen und das Hotel war nicht viel los.
Wir waren Besucher in die Stadt, so dass wir keine Zeit zu sitzen um warten bis es serviert wurde.
Ich würde dieses Hotel nicht empfehlen.
Verfasst am 7. Juli 2017
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
PitcherandPiano
Hi there,
Thank you for taking the time to leave us a review and drawing this to our attention. I'm sorry to hear your experience was less than satisfactory. I would be really grateful if you could email me some more details about your visit so that I can make a full investigation into this. Our email address is hitchin@pitcherandpiano.com
I look forward to hearing from you.
Kind Regards
Alex Williamson
Assistant Manager
Verfasst am 20. Juli 2017
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
GBRTraveller
Southampton195 Beiträge
Juni 2017 • couples
Breite Auswahl an schön Bier, freundlicher Service und sehr interessant Ambiente & Dekoration in einem alten Markt Hall.
Verfasst am 12. Juni 2017
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
PitcherandPiano
Hi there,
Thank you very much for leaving us a lovely review. We're glad to hear you enjoyed your visit. We hope to see you again soon.
Kind Regards
Ellen Coulson
Deputy Manager
Verfasst am 19. Juni 2017
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Julia B
Bedford6 Beiträge
Juni 2017 • solo
Wir hatten ein sehr nettes Cocktail hier, während draußen zu sitzen in den Platz und genießen die Sonne. Fabelhaft dekoriert. Viele Mahlzeit Angebote. Sehr zu empfehlen!
Verfasst am 5. Juni 2017
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
PitcherandPiano
Hi Julia,
Thank you very much for your lovely review of our venue. We are very passionate about our cocktails, so I'm glad you enjoyed yours!
We hope to see you again very soon.
Ellen Coulson
Deputy Manager
Verfasst am 19. Juni 2017
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
michelle carlin
Luton9 Beiträge
Mai 2017 • friends
Ich habe schon mehrere Male hier gewesen, aber leider haben vereinbart, dass wir auf dieser Anlass haben mein Freund zum Mittagessen war ich enttäuscht auf den Service.
Mein Freund hat eine Nahrungsmittelallergie und vorher würden wir einem einfachen Menü Papier spezifische für Leute mit Essen intolerences. Einfach, aber funktionierte. Dieses Mal hatten wir einen ausführlichen 'Booklet' Chart Stil und šticky Box gezeigt, was war in/nicht an jedem Punkt auf das Menü? ! Der knabe hinter der Bar war nicht die äußerst hilfsbereit bezüglich dieses neue Broschüre. . . . . . Wie auch immer. . Wir können gelesen und ich die Broschüre für uns zu schreiben. Ich bestellte 2 Getränke. . . 1 Radler und 1 glitzerndem Wasser. für meine Radler über einen 7 Euro (Pint) was er berechnete mir (und nahm die Zahlung für) zuerst. . . . . dann berechnete mir separat für den glitzernden Wasser in £ 2 . 20 ? ! Er vergaß zu erwähnen, dass ein Angebot auf der Speisekarte am Nachmittag gab es zu Essen kaufen können und ein Getränk zu £ 6 . 50 oder eine zusätzliche £ 1 . 50 für ein Glas Bier oder Wein.
Wir bestellten ein sehr einfaches Salat mit unserem inklusive Getränke. Dies dauert einige Zeit bedient zu werden, uns vor dem (das ist in der Tat sehr nett, da Sie mit Blick auf den Platz). Der Salat war eigentlich sehr schön. . . frisch und lecker. . . aber für das, was man bekam auf Jahr Teller (wie es serviert) . . . . . Es soll kommen noch viel schneller. . . . Sie waren voll.
Ich nicht gerne negative Kritiken, aber ich fühlte mich nicht auf dieser Anlass war schlecht und ich war wirklich enttäuscht. . . so viel, ich kann nicht wieder. Es gibt viele andere schöne Restaurants in Hitchin zur Auswahl.
Verfasst am 31. Mai 2017
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
PitcherandPiano
Hi Michelle,
Thank you for taking the time to leave us a review, we always appreciate feedback, whether it be good or bad as it helps us to grow and improve as a business. I would really appreciate it if you could give me a few more details so that I can make a full investigation as to how this happened.
At P&P we are very passionate about good food, good drinks and excellent customer service, so I'm saddened to hear we have let you down on this occasion.
If you could send me an email with a few more details, hitchin@pitcherandpiano.com
I would be very grateful.
I look forward to hearing from you.
Kind Regards
Ellen Coulson
Deputy Manager
Verfasst am 5. Juni 2017
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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