Kaufe schon seit längerem meine Kaffeebohnen im vorgenannten Kaffee.
Grund war die Qualität und Unterstützung der ortsansässigen Händler und Gastronomen.
Seit einiger Zeit hat der Service die Verfügbarkeit und die Freundlichkeit doch deutlich abgenommen.
Nach drei vergeblichen Versuchen (geschl. Gesellschaft, geschlossen trotz Öffnungszeit, Bohnen ausverkauft),...startete ich heuten den nun letzten Versuch.
Schild im Fenster „geöffnet“, im Café niemand zu sehen aber Geräusche aus der Küche.
Nachdem ich mich bemerkbar gemacht und meinen Wunsch geäußert hatte, erklärte man mir, dass geschlossen ist. Auf meine Frage bzgl des „geöffnet“ Schildes, schaute man mich verständnislos an.
Auch war es nicht möglich mir ein Pfund Kaffee zu verkaufen.
Dies auch in einem unfreundlichem Tonfall (Cafeinhaberin)
Service und Kundenzufriedenheit erstellen sieht m.E. anders aus.
Vielleicht hat man das ja auch nicht mehr möglich. Schade, das man einen Wettbewerbsvorteil so einfach verliert.
Ich mache zukünftig einen Bogen um diesen Laden.Mehr