Restaurant am Heerhof
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Öffnungszeiten
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Di
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Mi
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Do
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Fr
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Sa
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Gesamtwertungen und Bewertungen
Details
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PREISSPANNE
7,00 € - 30,00 €
Mahlzeiten
Mittagessen, Abendessen
FUNKTIONEN
Parkplätze verfügbar, Kostenlose Stellplätze, Fernseher, Hochstühle verfügbar, rollstuhlgerecht, serviert Alkohol, Voll ausgestattete Bar, Wein und Bier, Nur Barzahlung, Kostenloses WLAN
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4.0
6 Bewertungen
Ausgezeichnet
4
Sehr gut
1
Befriedigend
0
Mangelhaft
0
Ungenügend
1
udo090265
Herford6334 Beiträge
Okt. 2019 • friends
Nach langer Pause war ich mal wieder im Heerhof zu Gast. Das Ambiente ist noch immer schön. Auch die Haxn - passend zu den Oktoberfesten allerorten - hat lecker geschmeckt. Insgesamt gab es große Portionen zu einem guten Preis.
Verfasst am 6. Oktober 2019
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Kerno
1 Beitrag
Okt. 2019 • none
Wir wollten einen Tisch für 4 Personen bestellen bzw. den bereits vereinbarten Termin (01.11.19) ändern, da dies ein Feiertag ist und somit der Schlemmerblock an dem Tag ja nicht gültig ist.
Nachdem meine Frau sich am Telefon als Schlemmerbloch Nutzerin zu erkennen gegeben hatte machte es deutlich den Eindruck, dass sie sehr wirsch behandelt wird.
Es bestand offensichtlich kein Interesse mehr an einer Reservierung. Dies, obwohl diverse Alternativtermine genannt wurden. Diese wurden von dem Mitarbeiter gar nicht mehr ernsthaft in Erwägung gezogen, respektive Alternativen angeboten.
Ein zweiter Anruf von mir nach ca. 5 min. sollte aufklären, warum meine Frau so unhöflich behandelt wurde. Ich habe dieses Gespräch bewusst sehr nett begonnen, hatte aber nicht wirklich die Chance zu einem Gespräch. Nachdem meinem Gegenüber (2. Mitarbeiter) klar war, dass ich Herr … bin, wurde das Telefonat durch Auflegen beendet. So agiert man nicht, auch wenn man im Augenblick evtl. weniger Zeit hat!
Anscheinend ist man in diesem Lokal als Gast mit Schlemmerblock nur 2. oder sogar 3. Wahl.
Oder als Nichtgolfclubmitglied gar …!?
Bisher konnten wir in diesem Lokal problemlos Reservierungen vornehmen. Aber da haben wir uns im Vorfeld auch nicht als Schlemmerblockinhaber zu erkennen gegeben.
Fazit:
So sollte ein gastronomischer Betrieb mit Gästen nicht umgehen! - Egal ob mit oder ohne Schlemmerblock!
Essen gehen muss ein Event mit topp Service ohne „Wenn und Aber“ für den Gast sein. - Das ist im Restaurant am Heerhof nicht überzeugend gegeben!
Verfasst am 6. Oktober 2019
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
cocktail75
Sehr geehrtes Ehepaar ........,
vielen Dank für Ihre Information und die Mühe die Sie sich mit diesem Schriftverkehr gemacht haben. Gerne nehmen wir von unserer Seite Stellung zu dem Vorfall.
Wie mit meinen Mitarbeiter besprochen wurde vorab ( ca 2 Tage vorher) schon mal die Termine die Sie am Sonntag anfragten abgefragt und wegen mangelnder Plätze abgesagt. Wenn dann in der Rush Hour am Sonntag nochmals nach diesen Terminen gefragt wird und der Mitarbeiter mitbekommt das es sich um die gleiche Reservieung handelt und Dieser den Unmut durch wartende Gäste an der Theke auf sich zieht, ist dieses eine Erklärung aber keine Entschuldigung.
Gerne möchte ich mich persönlich mit einem Apertiv in unserem Haus bei Ihnen für das Verhalten entschuldigen, auch wenn wir klare Gegner von Vorurteilen so wie Sie sie vorbringen sind.
Bei uns wird jeder Gast gleich gut ( so wie Sie auch in der Vergangenheit ) und mit Herz behandelt , egal ob es ein Golfer ???? ( Golfer haben auch Schlemmerblöcke ) oder ein Schlemmerblockinhaber ist, ich denke das sieht man auch an unseren Auszeichnungen ...
Gerne bin ich auch zu einem persönlichem Gespräch bereit und verbleibe
mit freundlichen Grüßen.
Jörg Obermeier
Restaurant am Heerhof
Verfasst am 14. Oktober 2019
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Lala0304
27 Beiträge
Dez. 2016 • couples
Super Essen, tolle Location, super Service...
Ich war mit meiner Frau dort zum Gänseessen und fand eine sehr schöne Location vor. Bei wunderschön eingerichtet Tischen und romantischen Kerzenlicht haben wir in gemütlicher Atmosphäre ein mehrgängiges Menü vorab dort gebucht. Draußen war die Drivingrange mit Flutlicht ausgeleuchtet. Der Blick hatte etwas! Der gesamte Aufenthalt hat uns wunderbar gefallen da das Essen sehr lecker und auch der Service richtig gut war. Es waren ca. 45 Personen dort und obwohl es im Restaurant des Golfclub stattfand, hat sich der Preis für das Essen und die Getränke absolut im Rahmen bewegt. Nicht nur Golfer, sehr viel auswärtige Gäste haben das Restaurant als Geheimtipp offensichtlich schon für sich entdeckt.
Ich werde auf jeden Fall wieder dort hin fahren.
Verfasst am 14. Dezember 2016
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Christoph R
Hiddenhausen130 Beiträge
Juli 2016 • friends
Das Restaurant gehört zum Golfclub, ist aber für jedermann öffentlich zugänglich. Schon die Anfahrt lässt erahnen, dass man in herrlicher Natur verweilen wird und genauso ist es. Das Restaurant und auch die herrliche Terrasse bieten wunderbare Ausblicke in die hügelige Landschaft.
Das Ambiente ist sehr angenehm und egal ob man zum Golfclub gehört oder nicht, man wird vom Personal und anderen Gästen freundlich aufgenommen.
Die Speisenauswahl bietet etwas für jeden Geschmack zu sehr humanen Preisen.
Wechselnde, saisonale Gerichte garantieren Abwechslung und sind bester Beweis dafür, dass hier FRISCH gekocht wird.
Und diese frische Küche macht sich in Bezug auf Qualität und Geschmack bemerkbar ! Es schmeckt wirklich hervorragend und ist nur zu empfehlen !
FAZIT : jederzeit immer wieder gerne, ob zum Essen oder einfach nur auf ein Weinchen zum Ausspannen. HERRLICH !
Verfasst am 25. Juli 2016
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Jan Hendrik H
2 Beiträge
Juli 2016 • family
Wir hatten Pfifferlinge mit Pasta. Das Essen war sehr gut. Man sitzt in einem sehr schönen Ambiente direkt am Golfplatz auf einer sehr schönen Terasse.
Verfasst am 24. Juli 2016
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Marcel Schmidtmann
Halle (Westfalen)133 Beiträge
Dez. 2014 • friends
Wir waren zum Gänseessen da und es war wirklick klasse, sehr schön Eingedeckte Tische und das Essen war spitze, Freundliches Personal also alles in allem ein super Abend.
Verfasst am 9. Dezember 2014
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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