Ich bin eigentlich kein großer Freund von Systemgastronomie-Restaurants, hab aber beim vorbeifahren bei der L'Osteria 8n Hürth eine Ausnahme gemacht. Und kann sagen. Das war recht überzeugend. Ein sehr freundlicher, aufmerksamer Service, gute Qualität ( ich habe eine Piza gegessen) und angemessenes Preis-Leistungsverhältnis. Da schaut...Mehr
Ciao Zabogold, herzlichen Dank für Dein wundervolles Feedback und Dein Lob an unser Team. Es freut uns sehr, dass Du den Weg zu uns gefunden hast und wir Dich so begeistern konnten. Wir hoffen, dass wir bald wieder die Chance dazu bekommen. :) Grazie mille,...Mehr
Ich war mit einem Freund in der L Osteria, leider haben wir in unserem Essen Reste von Plastik gefunden. Das kann sicherlich passieren, allerdings war die Reaktion des Restaurantleiters unter aller Kanone! Hat uns unterstellt es selbst im Essen platziert zu haben... Ernsthaft?! Wir haben...Mehr
Ciao Andy, vielen Dank für Dein Feedback, dass wir jedoch mit schwerem Herzen gelesen haben. Wir können Deine Verärgerung über den Vorfall bei Deinem letzten Besuch in unserem Restaurant sehr gut nachvollziehen und möchten uns an dieser Stelle und im Namen des gesamten Managements vielmals...Mehr
Trotzdessen das der Laden am 01. Mai echt brechend voll war und man sogar warten musste auf einen Platz, waren Service und Essen freundlich und gut. Kann man also immer gut machen :-)Mehr
Lieber Stefan, herzlichen Dank für Deine wundervolles Feedback und das Lob an unser Team.<3 Ja, Du hast völlig Recht gerade am Wochenende und zu Feiertagen sind wir gerne gut besucht und es kann zu kurzen Wartezeiten auf einen freien Tisch kommen. Wir geben uns jedoch...Mehr
Wir waren heute mit vier Personen zum Essen in Hürth bei Köln. Nachdem wir zum Tisch gebracht waren stellten wir unter dem Tisch noch etliche Reste von Pizza und Pasta inclusive Tischunterlage fest. Als unser bestelltes Essen gebracht wurde hatten wir als erstes eine falsche...Mehr
Ciao Nasseratte, wir danken Dir für Dein ausführliches Feedback, dass wir jedoch mit großem Bedauern gelesen haben! Wir können Deine Verärgerung über den nicht einwandfrei verlaufenen Besuch in unserem Restaurant sehr gut nachvollziehen und möchten uns im Namen des gesamten Teams vielmals und von ganzem...Mehr
In der sehr gut besuchten Lokalität haben wir nach kurzer Wartezeit ohne Reservierung einen sehr schönen Platz bekommen. Trotz der Menge an Gästen ist es einigermassen leise, man kann sich gut beim Essen unterhalten. Die Speisen kamen nach angemessener Wartzeit an den Tisch. Perfetto. Frisch...Mehr
Lieber Joachim, wir können das Lob nur zurückgeben, denn es ist einfach "Perfetto"! Es war schön, dass wir Dich bei uns begrüßen durften und Du es Dir hast schmecken lassen. Ein herzliches Dankeschön geht zusätzlich an Dich raus für das Lob an unser Team! Wir...Mehr
Wir haben leider stets das selbe Problem in der L`Osteria Hürth. Nach der Getränkebestellung warten wir ca. 15 - 20 Minuten auf eben diese. Bisher wurde auf Nachfrage, eben nach dieser langen Wartezeit endlich reagiert. Am vergangenen Freitag habe ich dann mal gefragt, warum man...Mehr
Ciao MaD2405, wir danken Dir für Deine ausführliche Rückmeldung, die wir als konstruktive Kritik zur Verbesserung auffassen. Wir können Deine Verärgerung darüber, dass das Servieren der Getränke Dir zu lange gedauert hat sehr gut nachvollziehen. Darüber hinaus hast Du völlig Recht: Die Art und Weise...Mehr
Das war wohl nichts.Hatten Nudelgerichte bestellt.1.Die schwarzen Nudeln,wie auf der Sonder-Karte angepriesen,gab es nicht!2.Beide Nudelgerichte,wie zum wiederholtem male,nur lauwarm!3 Brot vorweg,wie sonst, gab es nicht!Auf Nachfrage nachher "zu Nudelgerichte gibt es vorher keins"????"Der Nebentisch hatte auch Nudeln und Brot vorher" bemängelten wir."Ja ,die hatten gefragt"...Mehr
Ciao Jürgen, vielen Dank für Deine Schilderung zu Deinem letzten Besuch in unserem Restaurant, die wir jedoch mit Bedauern gelesen haben. Es tut uns sehr leid, dass Dein letzter Besuch nicht nach Deinen Vorstellung verlaufen ist und Du kein Brot von uns bekommen hast –...Mehr
Wir sind eigentlich Stammgäste, haben aber seit ein paar Monaten Probleme mit dem Service. Heute leider wieder sehr schlecht! Wir haben zwischendurch bis zu 10 Minuten gewartet bis ein Kellner überhaupt mal in Sichtweite war. Die Pizza war beim Servieren leider nur lauwarm, was ja...Mehr
Ciao Paradiese, wir danken Dir für Dein ausführliches Feedback zu Deinem letzten Besuch in unserem Restaurant und bedauern sehr, dass es uns in letzter Zeit nicht gelungen ist Dich von unseren Servicequalitäten zu überzeugen. Wir versichern Dir, dass wir uns Dein Feedback sehr zu Herzen...Mehr
Waren heute zum 2. Mal hier. Ziehen aktuell mit unserer Niederlassung nach Hürth, hatte einen englisch Sprachigen Gast bei mir. Personal freundlich, englische Speisekarte kein Problem. Waren um 11:35 Uhr dort, wenig los, wenn Getränke leer sind könnt Ihr ruhig einmal zum Tisch kommen und...Mehr
Ciao T0_Dus, herzlichen dank für Dein ehrliches und ausführliches Feedback zu Deinem letzten Besuch bei uns. Wir freuen uns, dass Du unser Gast gewesen bist und nun auch Nachbar sein wirst. Wir nehmen uns Deine Rückmeldung sehr zu Herzen und werden weiter an uns arbeiten,...Mehr
Kein schlechtes Ambiente, erinnert mich an Fabrik, mit hohen Decken. Das Essen war nicht schlecht, der war besser, Service sehr aufmerksam.
Ciao Arlekine, wir danken Dir für Dein Feedback, doch bedauern sehr, dass wir Dich nicht von unserem Ambiente und unseren Speisen überzeugen konnten. Cordiali saluti, Dein L´Osteria Team
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