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Gesamtwertungen und Bewertungen

Nr. 2 von 10 Deutsch in Bergheim
GESAMTWERTUNGEN
Küche
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KÜCHEN
Deutsch, Mitteleuropäisch, Europäisch
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SpracheDeutsch
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Das sagen Reisende:
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Bewertet vor einer Woche

Die Qualität der Speisen war gut bis sehr gut, Service auch und wir werden wieder dort essen gehen. Kleine Verbesserungen sind trotzdem empfehlenswert. Zum Steak wären Steakmesser angebracht, da die anderen schon sehr stumpf waren. Dies würde ich generell so anweisen, und nicht erst auf...Nachfrage des Gastes! Beilagensalat feiner schneiden, speziell Gurke und Tomate.Mehr

Besuchsdatum: November 2021
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Bewertet vor 2 Wochen

Tisch für 4 Personen im Wintergarten, telefonisch bei Frau Peters, persönlich vorbestellt. Da bei einem anderem Besuch das wöchentlicge Mittags Menü nicht verfügbar war, wollte ich diesmal auf Nummer sicher gehen und nicht wieder enttäuscht sein, so wollte ich das Menü der Gans mit Brust...und Keule diesmal mitbestellen. Sie meinte das ist nicht nötig,das ist ja jetzt bis Weihnachten verfügbar. Gestern angekommen hieß es es gibt nur noch Keule. Die Vorfreude war da schon allerseits getrübt. Vorspeise, Feldsalat, Nachtisch, Bratapfel und der Kaffee waren geschmacklich ok. Die Hauptseise, Gänsekeule, Maronen ( minderste Qualität ), sowie der Rosenkohl( ganz kleine Köpfchen, 6 Stück) und die Soße, alles völlig geschmscklos. Der Rotkohl schmeckte irgend wie auch nicht mehr. Nach dem Essen mussten wir mehrmals die Toilette aufsuchen, unsere Bäuche waren völlig aufgebläht, was ja für Zusatzstoffe spricht die in einem guten Restaurant nichts zu suchen haben. Schlussfolgerung für uns alle: wir können dieses Restaurant nicht weiterempfehlen. Waren dort seit Jahren Gäste, jedoch unter diesen Umständen werden wir es nicht mehr aufsuchen. Was nützt das schöne Ambiente, wenn das Essen ungenießbar ist.Mehr

Besuchsdatum: November 2021
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Bewertet vor 4 Wochen

Seit vielen Jahren gehen wir gerne zu allen Jahreszeiten in den Hallerhof. Das Gänseessen werden wir erstmal aus dem Kalender streichen. Bestellt hatten wir gestern wieder einmal die "Ganze Gans" für 4 Personen. Sie wurde an den Tisch gebracht, zwei Bruststücke und zwei Keulen ausgelöst...und serviert und der Rest zur Seite gestellt. Nachgelegt wurde dann während des Essensverzehrs nicht mehr. Auf unsere spätere Frage, was mit den Resten passiere, wurde erklärt, dass nunmehr an der Gans "nichts mehr dran sei". Unsere Bitte, diese Reste dennoch einzupacken, wurde sehr zögerlich bearbeitet. Wir konnten die Bedienung dann doch zum Einpacken überreden, nachdem wir uns auf eine angemessene zusätzliche "Verpackungsgebühr" von 3 Euro geeinigt hatten (der Nebentisch musste später dafür nichts bezahlen). Wir haben dann am nächsten Tag die "Reste" zu Hause verspeist. Es waren ordentliche Mahlzeiten für mindestens 3 Personen. Neben Fleisch, Haut und Flügeln fanden wir eine komplette große Füllung mit Äpfeln, die uns im Restaurant gar nicht angeboten wurde und vermutlich im Müll gelandet wäre. Der unfreundliche Service und der bedenkliche Umgang mit Lebensmitteln haben uns sehr zu denken gegeben.Mehr

Besuchsdatum: November 2021
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Bewertet am 3. Oktober 2021

Mein 80. Geburtstag im Hallerhof war ein voller Erfolg. Meine Gäste waren begeistert von der schönen Atmosphäre im Wintergarten, dem hervorragenden Essen als Büfett, der sehr aufmerksamen und freundlichen Bedienung. Ich kann den Hallerhof uneingeschränkt weiterempfehlen.

Besuchsdatum: Oktober 2021
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Bewertet am 12. August 2021

Immer wieder kommen wir zum Reibekuchen-Essen in den Hallerhof - heute jedoch haben uns die Reibekuchen gar nicht geschmeckt - außen zwar gut kross - der Teig innen jedoch viel zu fest... man könnte sagen, fest wie Beton. Es fehlte dem Teig an Lockerheit -...vielleicht ist das Mehl als Beimischung zu üppig ausgefallen. Oder gab es einen anderen Koch? Leider heute gar nicht lecker!!! Zum Thema Freundlichkeit des Servicemitarbeiters (M1) war es auch nicht besser - statt einer freundlichen Begrüßung stellte sich dieser an unseren Tisch, hob die Augenbraue - wohl als Aufforderung "Was möchten Sie essen" - und nahm unsere Bestellung ohne Kommentar auf. Die bestellten Getränke und Speisen "wurden von anderen freundlichen Mitarbeitern durchgeführt - der "stumme" Mitarbeiter kam dann wieder an unseren Tisch als wir den Wunsch hatten, zu zahlen. Auch dieser Vorgang ging ohne weiteren Kommentar - z.B. mit einer Nachfrage "hat es Ihnen geschmeckt etc." vonstatten. Unser Eindruck - dieser Mitarbeiter hat seinen Beruf verfehlt. Schade, dieser Nachmittag im Hallerhof war ein Reinfall.Mehr

Besuchsdatum: August 2021
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Bewertet am 21. Juli 2021

Eigentlich war es ein schöner Abend... bis zur Anforderung der Rechnung. Wir hatten darauf hingewiesen, nach der Frage ob mit Karte oder bar gezahlt wird, dass wir mit Karten und Gutschein zahlen. Als die Rechnung kam wurde uns mitgeteilt, dass eine Zahlung mit Gutschein "systembedingt"...nicht möglich sei und man es eh für einen Scherz gehalten hätte. Die Weigerung den Gutschein einzulösen wurde von uns nicht akzeptiert. Daraufhin haben wir Rücksprache mit den Geschäftsführer gebeten. In der Zwischenzeit haben wir festgestellt, dass die Rechnung fehlerhaft war. Dann kam der Geschäftsführer Herr .... und nun bekam alles ein sehr erschreckendes Ausmaß. Die Forderung nach Zahlung mit Gutschein wurde erneut seitens Herrn .... abgelehnt. Dieses wurde von uns nicht akzeptiert und wir bestanden auf Einlösung (gerne hätten wir unsere Kontaktdaten zur Verfügung gestellt) aber der Herr.. ist wütend gegangen um den Gutschein dennoch einzulösen (warum das auf einmalig ging ?) mit der Bemerkung, dass es Leute mit anderen Problemen gebe und dass wir nicht mehr wieder kommen sollten. Hierbei spielte er auf die Opfer er Flutkatastrophe an und das brachte das Fass für uns zum überlaufen. Wir haben Freunde und Bekannte die von der Flut wirklich betroffen sind und sich nicht über ein gutgefülltes Lokal freuen können. Herr ...: Sie haben für uns, an diesem Abend, alle Opfer der Flutkatastrophe mit Ihrer Aussage verhöhnt und dieses ist für uns schlimmer als das Gelächter von Herrn Laschet. Sie können uns gerne Hausverbot erteilen, da wir ihr Restaurant eh nie wieder betreten werden und allen über Ihr Verhalten berichten werden. Es ist schade dass Sie nicht einmal versucht haben die Situation zu retten...wir hoffen, dass Ihnen nicht mal das Geld ausgeht und Sie sich genauso über Ihre Zukunft sorgen müssen wie die Flutopfer. Schade ist es auch für die Person, die uns mit dem Gutschein eine Freude machen und in Lockdownzeiten das Restaurant unterstützen wollte.Mehr

Besuchsdatum: Juli 2021
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Bewertet am 21. Juni 2021

Besuche dieses Restaurant seit 25 Jahren. Das Essen ist nach wie vor meistens gut, Der Biergarten mit den schönen großen Sonnenschirmen ist leider dem Kommerz gewichen. Man sitzt jetzt unter einem Plastikdach, wo sich an heißen Tagen kein Lüftchen regt. Schade, regt nicht an zum...Verweilen!Mehr

Besuchsdatum: Juni 2021
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Bewertet am 14. März 2021 über Mobile-Apps

Wir kommen regelmäßig bevorzugt in den Biergarten. Hier gibt es die beste Spargelsuppe weit und breit. Super Service, die Preise sind o.k., Qualität ist hervorragend.

Besuchsdatum: März 2021
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Bewertet am 5. Dezember 2020

Schade, zu teuer für die gebotene Qualität. Die gibt es in Köln oder Düsseldorf weitaus bessere Adressen

Besuchsdatum: November 2020
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Bewertet am 4. Oktober 2020 über Mobile-Apps

Leider nur ein mangelhaft, sowohl im Service als auch bei den Speisen. Entweder das Personal hatte einen schlechten Tag oder ist schlicht unqualifiziert. Das Essen war leider auch nicht besser, und die Weinkarte ein schlechter Scherz. Das alles in Relation zum Auftritt und Preisgestaltung ist...nicht mehr als 2 Punkte wert.Mehr

Besuchsdatum: Oktober 2020
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JDKleffel
5. März 2017|
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Antwort von Simone B | hat dieses Unternehmen bewertet |
Ja und immer hausgemacht und saisonal.
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Häufig gestellte Fragen zu Restaurant Hallerhof

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  • Küche: 4
  • Service: 3.5
  • Qualität: 3.5
  • Einrichtung: 3.5