Das Essen war super, aber der Service nicht. Ich sagte meiner Kellnerin, meine Diät-Cola sei flach und sie kicherte nur und goß mehr ein. Vielleicht gab es eine Sprachbarriere, aber ich denke, es hat sich gelohnt, meine Bedenken zu hinterfragen und sie zu korrigieren.

Dieses Restaurant hat einen der schlechtesten Kundenservice, den ich je erlebt habe. Wir bestellten unser Essen, das eine Stunde dauerte, um anzukommen. Während des Wartens brachten sie uns Brot zum Essen, das wir innerhalb von 5 Minuten fertig hatten und baten um mehr, weil wir...hungrig waren. Der Kellner erwähnte, dass unser Essen zubereitet wurde, deshalb sollten wir 3 Minuten warten, bis es serviert wurde. Wir warteten 15 Minuten und unser Essen war nicht angekommen und wir hatten auch nicht das Brot, nach dem wir fragten. Wir baten einen anderen Kellner um etwas mehr Brot und erhielten nichts. 10 Minuten später machte sich meine Frau auf die Suche nach einer Hilfesuchenden und stellte fest, dass sich derselbe Kellner mit seinem Kollegen im Raucherzimmer unterhielt und jemand anders darum gebeten hatte. Als unser Essen kam, war das Gericht, das unsere Kellnerin meiner Frau empfohlen hatte, nicht zu ihrem Wohlgefallen. Sie nahm einen Bissen und bat darum, ihn zu wechseln. Die Kellnerin sagte, es könnte geändert werden, aber wir hätten trotzdem für das Essen bezahlen müssen, das wir noch nicht gegessen haben. Ich bat um ein Gespräch mit dem Manager und erklärte, was passiert war. Sie erklärte sich damit einverstanden, das Gericht meiner Frau zu wechseln und sagte, dass es ungefähr 15 Minuten dauern würde. Die zweite Mahlzeit kam 25 Minuten später und meine Frau mochte es, bat aber um die Sauce, die stattdessen mit dem Brot serviert wurde. Darauf haben wir noch 20 Minuten gewartet, in dieser Zeit haben wir 4 verschiedene Leute danach gefragt. Alle Kellner / Kellnerinnen sagten, sie würden es bekommen, aber wir würden sie später mit anderen Kunden sprechen sehen. Unnötig zu erwähnen, dass wir nie wieder zurückkehren werden. Es ist so schade, dass wir das Restaurant aufgrund unserer Erfahrung vor 2 Jahren bereits mehr als 50 Personen empfohlen haben (wir machen gerade einen großen Gruppenurlaub).Mehr

Was für eine großartige Möglichkeit, unsere Reise zu beenden! Das Essen war köstlich, Chimezie bot exzellenten Service und die Musik rundete die Nacht ab. Während des Abendessens spielte der DJ leises R & be in perfekter Lautstärke. Ich konnte mich gut unterhalten und die Musik...genießen, ohne dass einer den anderen überfordert. Gegen 22 Uhr wechselte die Umgebung in eine optimistische Szene, in der mehr Menschen den Raum füllten, aber es fühlte sich nie überfüllt oder beengt an, als die Zahl der Menschen zunahm. Kiza war von Anfang bis Ende eine großartige Erfahrung!Mehr

Komme gerade aus dem Iftar in Kiza, liebe alles am Ort, große Auswahl an Speisen und Getränken, werde auf jeden Fall am kommenden Wochenende wiederkommen.

Ich bin Afrikaner und finde, dass dieses Gericht, das meine Zunge und meinen Bauch wirklich anspricht, an einem Ort wie Dubai eine große Rolle spielt. Ich habe online ein Essen bei Kiza bestellt und es wurde pünktlich geliefert. Es war auch sehr lecker! Vielen Dank.

Wir hatten wirklich einen großartigen Abend im KIZA, denn alles war erstaunlich. Unsere Kellnerin Josephine empfahl uns eine Lammschüssel, die pünktlich kam, als wir schöne Afro-Beats hörten. Sie schaute immer wieder nach uns und wir werden auf jeden Fall wiederkommen, weil wir uns wie zu...Hause fühlten. Ein großes Dankeschön an die Kiza-Familie und das Management:)Mehr

Ich liebe alles an Kiza, sie haben die besten Küchen, Kellner und Kellnerinnen kümmern sich um Sie, ohne Zeit zu verschwenden. Sie sind so herzlich. . . es ist einfach atemberaubend!