25 Bewertungen
Nr. 73 von 125 Restaurants in Kempten€€ - €€€, Steakhaus, Barbecue, Für Vegetarier geeignet+49 831 5122728Website hinzufügenDiesen Eintrag verbessern
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3.5
25 Bewertungen
Ausgezeichnet
9
Sehr gut
2
Befriedigend
6
Mangelhaft
5
Ungenügend
3
Miriam
Leutkirch im Allgäu35 Beiträge
Aug. 2024 • couples
Wer gerne Steaks und Filet mag, kommt hier aus seine Kosten.
Es gibt aber auch eine Iberico-Auswahl und auch Fisch und Hühnchen gibt es.
Alles schmeckt ausgesprochen lecker und die Teller sind sehr hübsch angerichtet.
Ein schönes offenes Restaurant mit modernem Flair. Die Musik ist eine angenehme Chillout-Playlist.
Wir gehen immer wieder gerne dorthin.
Verfasst am 20. August 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
HospitalityPRO2017
Kempten273 Beiträge
Apr. 2024 • family
Geht man in ein Steakhouse, ist die Erwartung an die Qualität des Angebots natürlich sehr hoch, speziell wenn das ganze noch hochpreisig angelegt ist. Diesen Anspruch kann das Hugo ‚s leider nicht einlösen. Das Fleisch (dry aged) war gut, aber nicht überragend, das habe ich schon öfter besser gegessen oder auf meinem Grill besser hinbekommen. Einen Teller mussten wir zurückgeben, da er nicht wie gewünscht serviert wurde. Service war gut, flott und freundlich, das Ambiente ist ganz schön, ohne zu glänzen . Insgesamt empfinde ich das Hugo als overpriced und würde auch nicht unbedingt mehr hingehen.
Verfasst am 27. April 2024
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Allen S
1 Beitrag
Jan. 2024 • friends
Qualitativ war das Fleisch rund um hervorragend, leider mussten wir knappe 2 std auf unser essen warten müssen, erst auf nachfrage wurde die Bestellung beschleunigt, die Platte „Hugo’s Beef Mix“ war leider das Fleisch Kalt. Für die lange Wartezeit inakzeptabel, auch auf Bemerkung wurde reserviert reagiert. Das Restaurant war nicht stark besucht, somit nicht ganz nachvollziehbar was schief gelaufen ist.
Verfasst am 7. Januar 2024
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Irene N
1 Beitrag
Sept. 2023 • friends
Total enttäuschend. Hatte Lachsfilet bestellt mit Gemüse. Lachs war lauwarm und nicht gegrillt.
Aperol bestand zu 70% aus Wasser. Das zweite Gericht 250 g Steak mit Pommes war fast schwarz und hat einen rissige Geschmack gehabt. Ein nicht zu rechtfertigender Preis- Leistungsvergleich . Nie wieder !
Verfasst am 16. September 2023
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Ron T
Wien26 Beiträge
Apr. 2023 • solo
Versteh manche Bewertungen hier nicht! Tolle Steaks, am Punkt. Flinker Service und gemütliche Atmosphäre - for Steaklovers!
Verfasst am 13. April 2023
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lemivc
Tettnang16 Beiträge
Jan. 2023 • none
Wir sind aufgrund der schönen Bilder und Bewertungen extra zu dem Restaurant hin gelaufen. Die Gaststätte an sich ist schön eingerichtet. Ab der ersten Kontaktaufnahme konnte ich jedoch nur noch mit dem Kopf schütteln. Die erste Frage: "haben Sie reserviert" - das ist ja noch normal, jedoch dann der Satz: „ich schau ob noch ein Tisch für Sie frei ist“. Hallo?
Ab 17Uhr wird das Restaurant geöffnet. Wir haben um 17Uhr15 das Lokal betreten und nur ein Tisch war belegt. Somit 15? weitere Tische waren alle frei. Nun, diese Marotte erlebt man leider auch woanders immer öfters. Damit könnte man leben.
Ich musste dann kurz auf die Herren Toilette. Beim Betreten war alles so geöffnet, dass auch die komplett "extrem braun verschmierte" WC-Schüssel zu sehen war. Tja, leider es gibt auch extrem unreinliche Gäste. Angeekelt habe ich dies dem Personal mitgeteilt. Jedoch hat dies nicht wirklich jemand interessiert oder man war sich zu fein sich selbst darum zu kümmern. Auch nach dem Durcharbeiten der Speisekarte hat sich immer noch niemand darum gekümmert, alle haben sich locker an der Theke gelehnt.
Da haben wir uns trotz richtig großem Hunger auf ein gutes Steak und der lecker zu lesenden Karte entschieden wieder zu gehen, denn mit der Hygiene wird in diesem Lokal anscheinend nicht entsprechend umgegangen. Dies hat uns den Appetit auf dieses Lokal verdorben. Wir haben dann 200m weiter im Neopol eine kulinarische Wiedergutmachung genossen. Dies beschreibe ich natürlich separat. FAZIT: Wir kommen definitiv nicht wieder in dieses Lokal!
Verfasst am 8. Januar 2023
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Angela W
2 Beiträge
Juli 2022 • couples
Wartezeit aufs Essen: 1.5 Std.
Das Steak war unten ROH
falsche Beilagen , keine Kräuterbutter
Nicht zu empfehlen!!!
Verfasst am 28. Juli 2022
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discovertheworld77
Stuttgart128 Beiträge
Feb. 2022 • couples
Haben uns zufällig in die Gegend verirrt und spontan hier zu Abend gegessen. Das Essen war ausgezeichnet und der Service sehr freundlich. Auch das Ambiente und die Musik waren sehr angenehm. Habe mir das Restaurant mal abgespeichert, falls wir wieder mal in der Gegend sind.
Verfasst am 13. Februar 2022
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Ulrich G
1 Beitrag
Feb. 2022 • none
Ich hatte für meine Frau und mich einen Tisch telefonisch reserviert. Wollte ab 18:00 Uhr reservieren und nach Bitte der Gesprächspartnerin habe ich zugestimmt, schon um 17:30 Uhr zu kommen. Mit dem Hinweis, dass ich dann ca. 2 Stunden anwesend sein könnte, war ich gerne einverstanden.
Bei unserer Ankunft hatte die Empfangsdame geäußert, dass für uns keine Reservierung bekannt sei. Ob ich vielleicht woanders angerufen habe, fragte sie. Nachdem ich sie überzeugen konnte, dass dem nicht so sei, bekamen wir einen Tisch zugewiesen: Eine Sitzbank nebeneinander mit Blick auf ein Holzbrett in ca. 80cm Abstand. Ich hatte dann abgelehnt und wollte gehen.
Die freundliche Dame ermöglichte dann doch noch einen ordentlichen Tisch mit angenehmer Sitzposition und angenehmer Atmosphäre.
Die Jakobsmuscheln waren sehr enttäuschend, dunkel gefärbt schmeckten nach Sojasosse. Das Filetsteak, medium rare bis medium bestellt, kam medium-well done. Die Kartoffeln dazu waren z.T. verbrannt. Burger meiner Frau war ok. Pommes waren seltsam dunkel pigmentiert und teilweise zu dunkel geröstet.
Zum Abschluss bestellte ich einen exklusiven Rum. Was kam war eine getönte Flüssigkeit ohne Geruch und undefinierbarem Geschmack; null Alkohol wahrnehmbar.
Der Chefober kam nach Reklamation mit einem neuen Glas, dunklerer Färbung und passenden Geschmack. Gemeinsam haben wir dann nach Diskussion die Erkenntnis geteilt, dass er wohl beim ersten Versuch einer Fakeflasche aufgesessen war, die irgendeine gefärbten Flüssigkeit enthalten hatte.
Den echten Rum bekamen wir dann gratis.
Insgesamt habe ich nach einer 100 Euro-Rechnung das Fazit gezogen:
Es passieren tatsächlich noch Vorkommnisse in der Gastronomie, die man bisher für einen Fake gehalten hätte. Schade, das dies leider erlebte Realität war.
Verfasst am 5. Februar 2022
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Gaby M
1 Beitrag
Dez. 2021 • family
Aufgrund einiger negativer Bewertungen des Services haben wir erst gezögert, ob wir im Hugo‘s reservieren sollen.
Aber ich kann nur sagen: gut, dass wir uns eine eigene Meinung gebildet haben.
Wir haben einen sehr freundlichen, schnellen Service erlebt und sehr gutes Essen. Ein perfektes Carpaccio, bei den Steaks wurde der gewählte Garpunkt perfekt getroffen (auch bei der Wahl „medium well“ - was nicht überall gelingt). Alles in allem ein schöner Abend in angenehmen Ambiente und mit tollem Essen.
Sehr zu empfehlen !
Verfasst am 27. Dezember 2021
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Jodie
1 Beitrag
Nov. 2021 • friends
Sehr unfreundliches, uneinsichtiges Personal, welches offensichtlich kein Geld verdienen will! Spart Euch diesen Gang in dieses Restaurant!!!!
Verfasst am 20. November 2021
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MALE07
München37 Beiträge
Nov. 2021 • none
Wir sind zu dritt zum Businesslunch gegangen. Es waren nur 2 Personen welche gerade gegessen haben im Restaurant. Nach uns kamen noch 4 Personen.
Die Getränke und Speisen wurden noch recht zügig aufgenommen, aber dann begann das Warten.... nach 50 Minuten (beim Businesslunch zur Mittagszeit) kamen die Gerichte. Mein Steak war nahezu kalt, da dieses auf einem kalten Teller serviert wurde... Das Gemüse und der Lachs meiner Frau war durchschnittlich, genauso wie die Suppe meiner Tochter.
Die Bedienung beim bezahlen angesprochen, dass es für einen Businesslunch einfach zu lange dauert, kam als Antwort. "Wir haben sonst Mittags keine Gäste und heute zeitgleich 9 Gäste. Die Küche kommt nicht nach"... was lächerliches habe ich noch nicht gehört.... Empfehlung von mir : LASST MITTAGS EINFACH ZU...
Verfasst am 3. November 2021
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Thim K
Isny im Allgäu6 Beiträge
Sept. 2021 • friends
Qualität und Essen super, Service nett und bemüht, Wartezeiten ok. Waren am nächsten Tag direkt wieder. Rundum gelungen, zu wenig los!
Verfasst am 21. September 2021
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Julezz1986
Sulzberg31 Beiträge
Aug. 2021 • friends
Wir hatten einen netten Mädelsabend geplant,
Es gab einen Vorspeisenteller, dieser war echt gut. Danach haben wir alle Burger bestellt (18-21 euro) mit Trüffelpommes als Beilage.
Kalt! Wurde nach Reklamation neu zubereitet
War gut, halt etwas spät.
Der Kellner war nett, aber nicht wirklich präsent.
Längere Wartezeit.
Für dem Anlass leider ned so toll.
Hatten uns mehr erhofft.
Kennen diesen Laden vor Corona und haben Verständnis, das Personal mangelhaft ist, jedoch sind die Preise einfach nicht gerechtfertigt.
Verfasst am 6. August 2021
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Attha
Blaichach1 Beitrag
Aug. 2021 • none
Zügig Aufnahme von Essen und Getränken. Über 1 Stunde aufs Essen gewartet bis wir selber nachgefragt haben wie lange es dauert. Kellner kam und fragte ob das Essen recht war, doch wir hatten das Essen nicht mal auf dem tisch., Essen kam aber das Verhältnis zum Preis und der Qualität passt nicht daher nur 2 Sterne.
Verfasst am 3. August 2021
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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