Nachdem ich bereits im Oktober sehr enttäuscht von diesem Restaurant war, wollte ich dem Restaurant nun eine zweite Chance geben. Doch das, was ich diesmal erlebt habe, war noch schlechter als im Oktober. Zunächst mal warteten wir eine gefühlte Ewigkeit im Eingangsbereich, bevor uns unser...reservierter Tisch zugewiesen wurde. Man brachte uns in einen Nebenraum des Restaurants, ich vermute, dass dieses die Karaoke Bar war. Dort platzierte man uns zu dritt an einen kleinen Tisch für zwei Personen. Ein größerer Tisch war zwar frei, jedoch nicht abgeräumt. Die Getränkebestellung wurde aufgenommen und auch in zeitlich angemessenen Rahmen gebracht. Bei der Bestellung der Speisen traten die ersten Probleme auf, da die Bedienung auf Grund von Sprachschwierigkeiten offensichtlich nicht alles verstand. Vermutlich auch deshalb wurde eine Vorspeise auch nicht wie gewünscht zubereitet. Die Vorspeisen kamen ebenfalls nach angemessener Wartezeit. Danach war dann Schluss mit Bedienung. Es wurden keine Getränke mehr gebracht obwohl wir die Bedienung gebeten haben eine erneute Getränkebestellung aufzunehmen. Nach mehr als einer Stunde zeichnete sich ab, dass das Hauptgericht gebracht werden sollte. Die Bedienung erschien mit einer Schüssel Reis und stellte diese auf den kleinen Tisch. Nun erkannte auch die Bedienung, dass der Tisch wohl für drei Leute zu klein ist und bot uns einen größeren Tisch an, welchen sie schnell noch von Gläsern und Flaschen der Vorgänger abräumte. Der Tisch wurde weder abgewischt noch desinfiziert. Die Schüssel mit dem Reis wurde hingestellt und nichts weiter passierte. Eine Getränkebestellung wurde nicht aufgenommen und es kam auch keine Bedienung mehr. Als ich dann unsere Bedienung auf den schlechten Service ansprach, stritt sie einen schlechten Service ab und gab als Grund hohes Besuchsaufkommen an. Unmittelbar danach erschien die Geschäftsführung an unserem Tisch. Sie stritt ab, dass es zu schlechtem Service gekommen sei und versuchte mit Ausreden das Verhalten zu rechtfertigen. Am eigentlichen Problem war die Dame offensichtlich nicht interessiert. Konstruktive Kritik und der Umgang damit waren ihr vermutlich fremd. Der Reis stand nun schon ca. 15 Minuten auf dem Tisch als Bewegung in die Sache kam. Das Hauptgericht wurde gebracht, allerdings nur für zwei Personen. Das dritte Gericht ließ auf sich warten. So kam es dann, dass die ersten beiden Personen bereits mit dem Essen nahezu fertig waren als das dritte Gericht gebracht wurde. Das Essen war soweit in Ordnung und hat die Erwartungen erfüllt. Sieht man sich die anderen Bewertungen auf Tripadvisor an, so scheint es schon seit längerem mit dem Service den Bach herunter zu gehen. Dieses Restaurant werde ich definitiv nicht mehr aufsuchen und es auch nicht weiter empfehlen.Mehr

Auch wenn die Speisen, welche man im Sinthorn zu sich nehmen kann immer noch von sehr guter Qualität sind, ist der Serivce leider sehr schlecht geworden. Die Zuweisung des Platzes bis zum Bestellen der Vorspeisen verlief in angemessenem Tempo, wohingegen man aber den Rest des...Abends den Eindruck hatte, vergessen worden zu sein. Nach mehrfacher Nachfrage wurden die gewünschten Getränke nicht gebracht, sodass im Restaurant angerufen werden musste, um überhaupt bemerkt zu werden. Auch das Essen wurde nicht nur mit großer Verspätung serviert, sondern auch versetzt so dass wir zu unterschiedlichen Zeiten gegessen haben. Es stellte sich an diesem Abend auch heraus, dass weder das Personal noch die Geschäftsleitung mit Kritik umgehen können. Man konnte wieder aussprechen, noch wurde die Kritik ernst genommen und dafür Ausreden gesucht. Alles in allem war dies ein enttäuschender Abend.Mehr

Eigentlich ist es mal DS Thai Restaurant im Umkreis gewesen. Aber leider lässt die Qualität der speisen mittlerweile sehr zu wünschen übrig. Vor allem für sich Hochpreisige speise, wie sie hier angeboten werden! Es wer den falsche Gerichte zubereitet, die man nicht bestellt hat, Andere...Gerichte schmecken einfach nach nichts. Für den Preis erwarte ich echt etwas anderes.Mehr