Meine Frau und ich wollten einen schönen Abend mit gutem Essen in Bad Mergentheim genießen. Das Schurks liegt in einem Gemeindeteil etwas außerhalb. Beim Anruf wegen der Reservierung war die Dame am Telefon sehr freundlich und hilfsbereit, der Service im Restaurant war nach wenigen Minuten...Wartezeit genauso, die Speisekarte war vielfältig und abwechslungsreich, auch bei den vegetarischen Gerichten (ok, mehr geht immer, aber das wird sich noch durchsetzen) und das Essen war hervorragend. Beste gutbürgerliche Küche, und beinahe wären wir während des nur drei Tage dauernden gemeinsamen Aufenthalts in der Gegend noch einmal dort eingekehrt. Beim nächsten Mal also gerne wieder.Mehr

Wir waren mit 7 Personen da und wurden leider enttäuscht: Das Restaurant war voll und der Service wohl etwas überfordert, obwohl es so aussah als ob genug Mitarbeiter/innen tätig waren. Am oft zitierten Fachkräftemangel kann es da nicht gelegen haben. Mehrmals mussten wir uns bemerkbar...machen wenn wir etwas nachbestellen wollten und wurden auch dann nur gelegentlich wahrgenommen. Schade, da hätte auch mehr Umsatz gemacht werden können. Dennoch war das Essen gut und das Ambiente unter der illuminierten Weinrebe ist schon klasse; nur wenn man sich nicht als Gast sondern eher als Last fühlt, wird es bestimmt keinen Besuch in der nächsten Zeit mehr geben.Mehr

Eine Woche zuvor reserviert, den zugesagten Platz nicht bekommen. Hilflosigkeit beim Personal. Im dunklen Vorzimmer Bereich dann notdürftig untergebracht worden. Kalte Vorspeisen kammen. Meine warme Vorspeise wurde vergessen, hinten angestellt. Nachdem ich den Verzicht darauf erklärt habe kam die Vorspeise. Zu 4 haben wir es...geschafft, zu essen dann kam bereits das Hauptgericht. Katastrophe in der Organisation. War selbst 10 Jahre in der Gastro tätig... Das geht anders... Nicht einmal ein Getränk aufs Haus zur Entschuldigung... Tazit... Essen gut, sonst Katastrophe.Mehr