VAPIANO Ingolstadt im Westpark Center Einkaufszentrum

VAPIANO Ingolstadt im Westpark Center Einkaufszentrum

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Mi
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Gesamtwertungen und Bewertungen
3,5
3,5 von fünf Punkten

GESAMTWERTUNGEN
Küche
3,7 von fünf Punkten
Service
3,5 von fünf Punkten
Qualität
3,3 von fünf Punkten
Details
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KÜCHEN
Italienisch, Pizza, Meeresfrüchte, Mediterran, Europäisch
Andere Ernährungsformen
Für Vegetarier geeignet, Vegane Optionen, Glutenfreie Optionen
Mahlzeiten
Mittagessen, Abendessen
funktionen
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3.5
3,5 von fünf Punkten97 Bewertungen
Ausgezeichnet
16
Sehr gut
35
Befriedigend
24
Mangelhaft
12
Ungenügend
10

Trip38644090993
1 Beitrag
1,0 von fünf Punkten
Sept. 2024 friends
Bisher hatte ich selten schlechte Erfahrung mit Vapiano - doch was heute passiert ist macht mich immernoch sprachlos… Ich hatte einen Vapiano Gutschein, wo man eine beliebige Pasta Portion für 4€ bekommt. Habe entspannt bestellt und gegessen- an sich alles top aber wie kann man so dermaßen unfreundlich sein, wie die Frau an der Kasse, die mich erst Mal frägt was das ist. Mein Gedankengang:“lies doch, da steht genau drauf was das ist“. Sagt, sie habe noch nie von Gutscheinen gehört und muss mal nachfragen. Jetzt das lustige: Gutscheine werden dort anscheinend nicht akzeptiert. Sagmal wie geizig kann man eigentlich sein?!? Mir wird gesagt, hier wird das nicht gewertet aber hauptsache auf der Rückseite steht, dass dieser Gutschein in allen ich betone ALLEN Filialen gültig ist! Ich war und bin bis jetzt noch sprachlos von dieser Frechheit und wenn ihr denkt es wäre sinnvoll sich mit mir anzulegen, dann gerne! Ihr alle seid nur Vapiano Mitarbeiter, also rate ich euch mal etwas freundlicher und entgegenkommender gegenüber Gästen zu sein, erst recht, wenn ihr keinen Plan habt wozu so manche fähig sind. Sollte ich meine 14,50€ nicht erstattet bekommen wird das Konsequenzen haben und das kann man mir glauben! Einen wunderschönen Abend. 😘
Verfasst am 28. September 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Gastro und Soul GmbH
Hallo & vielen Dank für die Bewertung. Wir möchten uns gerne mit Dir persönlich über Deinen Besuch bei uns austauschen. Schick uns hierfür doch bitte Deine Kontaktdaten an bewertung@vapiano.de. Unsere Datenschutzhinweise findest Du auf unserer Website. Vielen Dank & schöne Grüße Dein VAPIANO-Team
Verfasst am 30. September 2024
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Steff
52 Beiträge
3,0 von fünf Punkten
Dez. 2023 family
Das Vapiano ist von den Räumlichkeiten relativ groß. Das Essen war qualitativ und geschmacklich in Ordnung. Die Preise für ein Self-Service Restaurant sind allerdings deutlich zu hoch. Zudem hinterlassen die Mitarbeiter einen eher unmotivierten Eindruck. Die Räumlichkeiten gehören aus unserer Sicht saniert/modernisiert, da es an machen Stellen schon etwas heruntergekommen aussieht.
Verfasst am 2. Februar 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Gastro und Soul GmbH
Guten Tag, wir möchten Dich rundum glücklich machen – und mit 3 von 5 Sternen möchten wir uns nicht zufriedengeben! Wir wollen Dich gerne bei Deinem nächsten Besuch vom Hocker hauen: Unsere Vapianisti sind bereit, Dich mit unseren italienischen Köstlichkeiten zu begeistern. Bist Du dabei? Wir freuen uns auf Dich! Dein VAPIANO-Team
Verfasst am 4. Februar 2024
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Chimaira
4 Beiträge
3,0 von fünf Punkten
Juni 2023 solo
Leider ist es nicht mehr der Hit der es noch vor drei Jahren war. Die Mitarbeiter sind unmotiviert und man fühlt sich eher störend als willkommen.
Verfasst am 15. Juni 2023
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Gastro und Soul GmbH
Hi, wir von VAPIANO stehen für Leben, Lieben, Lachen. Es tut uns leid, dass wir Dir dieses Motto nicht vermitteln konnten. Hoffentlich wieder beim nächsten Mal – bis ganz bald.
Verfasst am 23. Juni 2023
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marc7704
Ingolstadt872 Beiträge
2,0 von fünf Punkten
Feb. 2023 none
Das Essen schmeckt gut, daran hat sich nichts geändert. Der ganze Rest ist allerdings leider nicht mehr akzeptabel: Die Einrichtung ist runtergekommen und alles macht einen schmuddeligen Eindruck, das Personal ist mäßig freundlich und offensichtlich wenig engagiert, an der Getränke-Bar siehts aus wie bei Hempels unterm Sofa usw ... Preislich dagegen liegt das Vapiano voll im Bereich eines normalen Restaurants ohne Self-Service - da fällt in Zukunft die Entscheidung leicht ...
Verfasst am 8. Februar 2023
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
GastroandSoul
Schade :-(
Verfasst am 10. Februar 2023
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SRIng80
Ingolstadt1226 Beiträge
2,0 von fünf Punkten
Sept. 2022 none
Wir haben mal wieder das Vapiano im Westpark probiert. Leider wurden wir diesmal enttäuscht. Nicht nur die Qualität des Essens hat abgenommen und uns nicht zugesagt, insbesondere der Service ließ zu wünschen übrig. Und das bei mittlerweile doch ordentlich gestiegenen Preisen. Wir hatten Pinsa und einen Salat Cesar und einen Mini-Salat. Der Mini-Salat war gut, da hatten wir nichts auszusetzen. Die Pinsa wurde schnell aufgenommen, dann aber vom selben Koch/Kellner/Service-Angestellten zubereitet der auch die Kasse macht, die Bar eingewiesen hat und zwischendurch Mitnehm-Gerichte an Kunden verteilte. Leider, so mussten wir feststellen ohne sich dazwischen mal die Hände zu waschen. Naja, die Pinsa wird ja zumindest bei hoher Temperatur gebacken. Leider war die Pinsa als sie gereicht wurde nur am Boden stark durch, die Belegung stellenweise noch kalt (Tomatensoße, Käse). Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht mehr finden wir. Am ärgerlichsten war, dass sich an der Kasse beim Gehen eine Schlange bildete, weil wohl kein Angestellter kassieren wollte/konnte. Und der Kollege der auch die Pinsa zubereitete leider irgendetwas im Obergeschoss zu erledigen hatte. Ein paar Gäste die eine Karte für Ihre Bestellung haben wollten sind wieder gegangen weil sie nicht länger warten wollten. An der Bar war zwar eine Kollegin, diese wollte aber trotz Nachfrage mehrerer Kunden nicht kassieren. Wir haben ca. 15 min an der Kasse gewartet bis jemand kam. Aus unserer Sicht ist das nicht ok. Alles in allem: Diesmal leider nur 2 Sterne, weil wir mit Qualität und Service enttäuscht waren.
Verfasst am 20. September 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
GastroandSoul
Hallo und danke für Deine ausführliche Bewertung. Gerne würden wir uns persönlich mit Dir über Deine Bewertung austauschen. Da dies aber über das google-Portal nicht möglich ist, freuen wir uns, wenn Du uns Deine Kontaktdaten an bewertung@vapiano.de schickst. Unsere Datenschutzhinweise findest Du auf unserer Website. Danke, Dein VAPIANO-Team
Verfasst am 21. September 2022
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5,0 von fünf Punkten
Aug. 2021 solo
Ein sehr guter Laden , Essen schnell und frisch zubereitet , Personal 🔝 gutes Essen !! Bin sehr zufrieden 😀 Deshalb von mir 5 Sterne 🌟 ⭐️⭐️⭐️⭐️
Verfasst am 12. August 2021
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FrequentFlier687814
Lieber Gast, toll, dass Du Dich bei uns rundum wohlgefühlt hast. Das freut uns sehr und wir setzen alles daran, dass das in Zukunft auch so bleibt. Wir freuen uns darauf, Dich bald wiederzusehen. Bis bald unter unserem Olivenbaum Dein VAPIANO-Team
Verfasst am 13. August 2021
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Judit D
Ingolstadt1 Beitrag
2,0 von fünf Punkten
Juni 2020 none
Telefonisch bestellt am Montag Abend ca 19:35 Essen wurde nach 2 maligem hinterhertelefonieren um 21:32 geliefert. Pizzen waren lauwarm und extrem Zäh Salate waren OK. Kann man leider nicht empfehlen.
Verfasst am 15. Juni 2020
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Reisevogel
41 Beiträge
3,0 von fünf Punkten
Dez. 2019 family
War mit der Familie dort. Hatten Pizza bestellt. Geschmacklich war diese in Ordnung. Nicht überwältigend, aber ok. Jedoch waren alle Pizzas an Boden schwarz angekohlt. Bekanntlich ist in diesen Teigstücken besonders viel Acrylamid enthalten. Schade, hätte mir besseres erwartet.
Verfasst am 31. Dezember 2019
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Hermann
Ingolstadt1 Beitrag
1,0 von fünf Punkten
Sept. 2019 family
Personal sehr unfreundlich. der Thresen ist verschmutzt und wurde lange nicht gereinigt. Schade. es kommt bei diesem Betreiber kein italienischer Flair auf
Verfasst am 21. September 2019
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MartinSch
Frankfurt am Main3051 Beiträge
2,0 von fünf Punkten
Aug. 2019 business
Es ist nix neues, immer alle Speisen irgendwie vom Fließband. Ich könnte mich selbst Ohrfeigen, dass man nicht zum richtigen Italiener geht, bei den Gastroketten wird man immer bestraft. Buratta war mäßig im Geschmack, die kleinen Cocktail Tomaten geschmacklos und das gereichte Brot trocken. Die Pizza war schlichtweg grausam, hart und die Salami ein Horror !
Verfasst am 12. August 2019
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Duy N
Nürnberg48 Beiträge
1,0 von fünf Punkten
Aug. 2019 business
Wir waren zum vierten Mal als Gast da. Jedes mal wurden wir sehr unfreundlich bis zu unhöflich behandelt. Höflichkeit ist hier ein Fremdwort. Ich habe noch nie ein negatives Bewertung abgegeben aber jetzt muss ich es einfach machen ihr könnt so nicht mit eure Gäste umgehen. Fazit: Gäste sind kein Bettler sie zahlen für Ihre Gäste.
Verfasst am 6. August 2019
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ugituri
2 Beiträge
1,0 von fünf Punkten
Mai 2019 family
Die Frau an der Kasse war richtig unfreundlich. Sie hat uns lange warten lassen als wir bezahlen wollten. Als ich dann ungeduldig wurde uns sie gebeten habe zu kassieren rastete sie regelrecht aus und lautstark sie habe nur zwei Hände. p.s. die Frau heißt Edit
Verfasst am 19. Mai 2019
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wolfgangriexinger
Metzingen15 Beiträge
4,0 von fünf Punkten
März 2019 business
Zur Mittagszeit echt gut grosser Parkplatz. Gegrilltes Gemüse super lecker.espresso auch gut.schnell bedient worden Alles super
Verfasst am 19. März 2019
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dennsemennse
Aachen7 Beiträge
3,0 von fünf Punkten
Dez. 2018 couples
Das Restaurant war total überfüllt und es dauerte ewig bis man überhaupt bestellen konnte. Das Essen war in Ordnung, reicht aber natürlich nicht an einen guten Italiener. Da ich das Konzept von Vapiano aber generell nicht mag gibt es dennoch 3 Punkte da es sonst in Ordnung war, aber mehr auch nicht.
Verfasst am 2. Januar 2019
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

Michael W
Pfaffenhofen an der Ilm387 Beiträge
2,0 von fünf Punkten
Dez. 2018 family
Cleveres Abrechnungssystem. Aber lange Wartezeiten, schlecht koordiniertes Personal, unfreundliche Köchin, schlechte Stimmung hinter der Theke, Essen ok, aber nicht lecker. Alles in allem keine Empfehlung.
Verfasst am 27. Dezember 2018
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

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