Da wird beschissen und betrogen. Eine ganz miese Masche, für mich ist klar: never ever again. Fehler können passieren - hier passieren sie jedes mal.
Da wird beschissen und betrogen. Eine ganz miese Masche, für mich ist klar: never ever again. Fehler können passieren - hier passieren sie jedes mal.
Waren gerade in der Brasserie. Alles war gut bis ich zahlen wollte. Der Herr an der Bartheke (Namensschild - Martin) hat mit dem Kopf genickt und blieb weiter stehen. Dann hat er mit den Kundinnen Shots getrunken. Bin zu ihm gegangen und sagte, dass wir...gerne zahlen würden, da unser Zug gleich fährt. Worauf er antwortete, dass es nicht sein Tisch ist und es reicht schon, dass er uns bedient hat... no comment. Ich habe gesagt, dass ich sah, wie er am Arbeitsplatz Alkohol trinken, worauf er sagte, es wäre nicht meine Sache... Sorry, was für ein Service... und ich Depp habe noch Trinkgeld gegeben. Wofür? Um beleidigt zu werden?! NIE wieder!!!Mehr
Sehr geehrte Aliya H Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht von unseren Servicequalität überzeugen konnten. Es ist uns als Gastgeber ein Anliegen, dass sich unsere Gäste rundum wohl und kompetent bedient fühlen. Daher arbeiten wir stets an Verbesserungen und werden Ihren Input gerne in...Mehr
heute Dienstag 1. Nov. - wollten mit Gruppe 22.18 Uhr einkehren auf ein Bier... es gab nichts mehr, man habe schon abgerechnet....obwohl Öffnungszeit bis 23.00 Uhr - eine Frechheit und sehr kundenfeindlich :-(Mehr
Guten Tag 968monikap Wir bedauern diesen Vorfall sehr. Sie haben vollkommen Recht, dass dies nicht vorkommen sollte. Unsere Öffnungszeiten müssen eingehalten werden. Es ist uns als Gastgeber ein Anliegen, dass sich unsere Gäste rundum wohl und kompetent bedient fühlen. Wir haben das im Team besprochen,...Mehr
Auf der Durchreise habe ich zwei Züge übersprungen und mir ein Nachtessen in der Brasserie Federal gegönnt. Das Lokal im HB mit einer grossen Raumhöhe und einer wunderschönen Decke ist leider sehr laut und für ein romantisches Dinner nicht geeignet. Der Service war freundlich, wirkte...jedoch gestresst, obwohl die Tische nur zur Hälfte besetzt waren. Ich musste lange auf die Getränke warten. Ich bestellte ein Zürcher Kalbsgeschnetzeltes. Das Fleisch war zart und perfekt gegart. Die Rahmsauce mit Champignons aus der Büchse war leider langweilig. Die dazu servierte Rösti war hervorragend, goldbraun gebraten und mit Butter abgeschmeckt. Die Portionengrösse war ordentlich und der Preis durchaus angemessen. Dazu gab es frisch gezapftes Bier.Mehr
Grüezi Stefan M Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Kompliment hat unser Küchenteam sehr gefreut. Auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hause freuen wir uns sehr und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Freundliche Grüsse Ihr Brasserie Federal Team
Ich esse ab und zu im Fédéral. Das Essen ist währschaft und gut und für zürcherische Verhältnisse preiswert. Schade, dass jetzt dank dem Amtsschimmel das Logo des Fédéral verschwinden muss, obwohl dieses mit dem offiziellen CH-Logo wenig zu tun hat. Trotzdem freue ich mich auf...das nächste Cordon-Bleu mit einem Glas Merlot. Gr H.U. Bühler, Näfels.Mehr
Lieber hubuehler Herzlichen Dank für Ihr Feedback und positiven Eintrag bei Tripadvisor. Auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hause (mit Neuen Logos :) )freuen wir uns sehr und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit besten Grüssen Ihre Brasserie Federal Team
Sonntagmittags, wenn ansonsten calvinistische Finsternis über der Zürcher Gastronomie herrscht, brennt tatsächlich ein freundliches Licht der Gastlichkeit im Südtrakt des Hauptbahnhofs Zürich ! Ein Ambiente einer Brasserie mit einem Hauch „Le Train Bleu“. Ein freundlicher Empfang durch Oberkellner Serdar, dem nettesten und gleichzeitig professionellsten Garçon,...der mir mir seit langer Zeit begegnet ist. Kein Wunsch blieb unerfüllt: klassische Schweizer Spezialitäten zu bezahlbaren Preisen „zügig“ serviert, wie es sich für ein Bahnhofsrestaurant gehört. Eine gute und große Auswahl an heißen und kalten Getränken runden denBesuch ab, der ab nun fest in meinen Transit-Reiseplan für Zürich gesetzt ist.Mehr
Geschätzter ulrichw59 Vielen Dank für Ihren Besuch in der Brasserie Federal und Ihren Eintrag auf Tripadvisor. Vielen Dank für das Lob zu unseren Speisen und Unserem Serdar. Wir sind stolz darauf das wir sehr vieles selber herstellen wie zum Beispiel die beliebte Züri Bratuwust. Bis...Mehr
Bei der Nachfrage, ob es ein veganes Menü gibt, wurde auf das vegetarische Tagesmenü verwiesen, das aber mit Gorgonzola (somit deutlich nicht vegan) war. Ich habe darauf hingewiesen, dass Gorgonzola nicht vegan sei, und die Kellnerin zuckte nur gleichgültig mit den Schultern und sagte "ich...habe das Menü nicht selbst geschrieben" und dass es wohl doch kein veganes Menü gäbe. Danach wurde ich nur noch sehr unfreundlich bedient. Werde kein zweites Mal dorthin gehen.Mehr
Sehr geehrte(r) veganzurich Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht von unserer Produkte/Servicequalität überzeugen konnten. Es ist uns als Gastgeber ein Anliegen, dass sich unsere Gäste rundum wohl und kompetent bedient fühlen. Daher arbeiten wir stets an Verbesserungen und werden Ihren Input gerne in unsere...Mehr
Tolle Location aber der Service ist schrecklich! Total unfreundlich. Gestresst obwohl gar keine Leute da waren und das Essen war auch nicht der Brüller. Nein danke. Und scheinbar ändern sie es auch nicht trotz schlechter Bewertung. Das ist wenn man es nicht nötig hat! SchadeMehr
Sehr geehrter Dorfcoiffeuuur Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht von unserer Produkte/Servicequalität überzeugen konnten. Es ist uns als Gastgeber ein Anliegen, dass sich unsere Gäste rundum wohl und kompetent bedient fühlen. Freundlichkeit sollte auch bei hohem Geschäftsaufkommen in unserem Restaurant und auf der Terasse...Mehr
Ich hatte gemischte Gefühle. Die Bewertungen waren nicht sehr vielversprechend. Wie immer muss man selber die Erfahrungen sammeln. Fazit: Das Essen war gut, die Bedienung freundlich und der Service schnell. Wir gehen wieder hin.Mehr
Sehr geehrter Herr Hans Oderso Vielen Dank für Ihren Besuch in der Brasserie Federal und Ihre gute Bewertung auf Tripadvisor welche uns freut! Wir freuen uns Sie schon bald wieder mit einer breiten Anzahl Schweizer Biere und speditiven, freundlichem Service zu bedienen. Herzlich Willkommen in...Mehr
Pampige und unfreundliche Bedienung. Nachdem ich die Bedienung freundlich darauf aufmerksam machte, dass sie mir das falsche Getränk gebracht hat, kamen von ihr schnippische Reaktionen. (Wahrscheinlich sollte ich ihrer Meinung nach dankbar sein, dass ich überhaupt etwas bekommen habe.) Danach wurde man kaum eines Blickes...mehr gewürdigt. Absolut unprofessionell. Das war mein letzter Besuch im Federal. Schade, dass das "Atrio" im HB wegen Umbau geschlossen ist.Mehr
Sehr geehrter Marcus Vielen Dank für Ihren Besuch in der Brasserie Federal. Das Sie die Dienstleistung so wahrgenommen haben tut uns leid und wir entschuldigen uns bei Ihnen. Besser wäre gewesen wenn wir die Bestellung wieder holt hätten um sicher zu sein. Gastgeber zu sein...Mehr