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Gesamtwertungen und Bewertungen

Nr. 8 von 8 Japanisch in Luzern
Nr. 356 von 359 Restaurants in Luzern
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Japanisch, Bar, Pizza
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Bewertungen von Reisenden
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Reisetyp
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SpracheDeutsch
Bewertungen von Reisenden
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Das sagen Reisende:
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Bewertet vor 4 Wochen

Ambiente : Seefeeling Preis / Leistung : eher auf Abriss getrimmt Personal : Freundlich, Zuvorkommend

Besuchsdatum: April 2022
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Bewertet am 12. März 2022

Ich war Heute zum ersten mal dort und auch das letzte mal. Man begrüsste mich nicht als ich etwas bestellen wollte. Auswahl der Karte was sehr limitiert wo man denken sollte dass es schnell gehen sollte was jedoch nicht der Fall war. Die Tische waren...alle dreckig und eine Abschiedsgruss kam auch nicht. Die Bar existiert nur wegen der Ambiente und ganz sicher nicht wegen dem Service. Kann ich nicht empfehlen und würde jedem Raten sein Geld in einer richtigen Bar auszugeben!!!Mehr

Besuchsdatum: März 2022
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Bewertet am 28. Juni 2021 über Mobile-Apps

Die Idee ist grundsätzlich gut und die Location ist auch schön gelegen. Leider ist es etwas unpersönlich, weil man über eine App auf dem Handy bestellt, zahlt und dann auch sein Essen noch selber holen muss. Die Pizza, die wir hatten war sehr gut -...wenn auch mit 25 Fr. für selber abholen doch etwas teuer. Die Edame, ok.. wenngleich aus einer Takeaway Schachtel zu essen an einem ordentlichen Tisch keinen Spass macht.. passt irgendwie nicht zusammen. Eine Bedienung ist eben schon was Schönes - für uns so nicht geeignet.. GeschmacksacheMehr

Besuchsdatum: Mai 2021
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Bewertet am 20. Juni 2021

Es Gips keine Bewertung, man bewertet etwas nach dem eine nome gelten doch hier stimmt alles nicht. Ich erwarte mein Geld retour und doch bekomme ich es nicht ich empfehle euch schnell etwas zu ändern den das ist ein Teil von Luzern ich arbeite hart...für mein Geld ist doch nicht machbar das es verschwenden muss.Mehr

Besuchsdatum: Juni 2021
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Lars G, Geschäftsführer von Sunset Bar Luzern, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. Juni 2021

Hallo Emanuel1234mgt Danke für die Bewertung. Leider verstehen wir überhaupt nicht was damit gemeint ist und was nicht gut gewesen sein soll. Schreib uns doch an info@sunsetbar.ch dein Anliegen. Danke und Gruss Dein Sunset Team

Bewertet am 9. Juni 2021 über Mobile-Apps

Kann man nur empfehlen. Sehr schönes Ambiente und die Umgebung ist einfach nur traumhaft. Zum verweilen und genießen.

Besuchsdatum: Juli 2020
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Bewertet am 6. Juni 2021

Es wäre ein Erlebnis, aber die Serviceangestellten sind weder hilfsbereit noch höflich. Die Registrierung funktionierte nach mehrmaligen Versuchen. Für Selbstbedienung im wahrsten Sinn des Wortes sind die Preise zu hoch.

Besuchsdatum: Juni 2021
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Lars G, Geschäftsführer von Sunset Bar Luzern, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. Juni 2021

Hallo Beat M Danke für Deine Bewertung. Wir sind täglich daran unsere Dienstleistung zu verbessern. Dass unsere Mitarbeiter nicht hilfsbereit sind hören wir nicht gern und werden sie weiter schulen. Herzliche Grüsse Dein Sunset Team

Bewertet am 6. Juni 2021

Lage top, Service und Freundlichkeit flop. Man lebt von der guten Lage. Selbstbedienung zu überhöhten Preisen und die Registrierung funktioniert nicht einwandfrei. Ohne Handy ist man hier ratlos unterwegs und wird abschätzend angeschaut..., Schade.

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Bewertet am 3. Juni 2021

Sind jeden Sommer regelmässig dort zum Sonnenbaden und eine Leckere Pizza essen. Jetzt sind neue Pächter am Start, was kein Problem darstellt. Doch dann das... Alles ist digital, Anmeldung, Bestellungen, via Handy Speisekarten, bezahlen, was für einige mit Schwierigkeiten verbunden ist die nicht über TWINT...etc. verfügen. Dann haben wir vergebens 1,5 Std alle 5 Min aufs Handy geschaut ob die Bestellsoftware endlich aufgehört hat alles zu blockieren und wir endlich etwas zu Essen bestellen können. VERGEBENS... Handy ist am Ende auch ohne Akku ausgegangen und bestellen war auch nicht mehr möglich. Auf mehrmaliges Nachfragen haben die Angestellten immer nur um Geduld gebeten was wir auch hatten. Eine Gästeorientierte Lösung (Bestellung wie in Alten Zeiten per analoge Mundbewegung) gab es trotzdem nicht und wir haben die Sunset Bar hungrig verlassen. An genügend Pizzabäcker hat es nicht gelegen. Die anwesenden hätten das locker bewältigeen können. Und Gäste waren Coronabedingt auch nicht so viele da. Das war in der Letzten Saison ganz anders. Hier muss noch einiges passieren...Mehr

Besuchsdatum: Juni 2021
Hilfreich?2  
Lars G, Geschäftsführer von Sunset Bar Luzern, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. Juni 2021

Liebe LazareKas Herzlichen Dank für Deine Bewertung und Deinen Besuch in der Sunset Bar. Wir bedauern es ausserordentlich Dich nicht mit einer leckeren Pizza versorgt zu haben. Unser System ist an den meisten Tagen durchaus der grossen Menge an Bestellungen gewachsen. Dies auch weil wir...Mehr

Bewertet am 3. Juni 2021 über Mobile-Apps

Leider 0 von 10 Punkten! Die asiatische Aperoplatte war enttäuschend und das Personal sehr unfreundlich. Schade, wir sind mit einer andere Erwartungshaltung her gekommen.Mehr

Besuchsdatum: Mai 2021
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Lars G, Geschäftsführer von Sunset Bar Luzern, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. Juni 2021

Hallo AnnaE3568 Ui das hören wir aber gar nicht gerne. Gerne kannst du uns dein Feedback direkt an info@sunsetbar.ch zusenden, woran es bei der Platte gelegen hat und an welchem Tag Du bei uns zu Besuch warst. Wir schulen unsere Mitarbeitenden stetig um eine tolle...Mehr

Bewertet am 30. Mai 2021

Das einlesen von QR- Code auf dem Tisch bis Bestellung dauert lang! Bevor man kann die Angebot lesen, muss man zu erst alle vollständige persönliche Angaben und Bezahlung nur möglich mit Kreditkarte, Twint, aber kein Bargeld! Ausserdem hätten wir eine Pizza ohne Käse bekommen. In...Angebot nur zwei Pizza zu auswahl und nicht mal eine Schinken als Beilage zum auswahl! Die Getränke wie Coca-Cola, Schorle oder Ice Tea schmecken mehr nach Wasser! Ich frage mich was für Angebot ist das!!!! Sehr eintausch von dem Besuch in Sunset Bar!Mehr

Besuchsdatum: Mai 2021
Hilfreich?2  
Lars G, Geschäftsführer von Sunset Bar Luzern, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. Juni 2021

Liebe TheSisi84 Das QR Code Einlesen funktioniert bei den meisten mobilen Geräten direkt mit der Kamerafunktion. Dank Corona muss aktuell noch die persönlichen Angaben gemacht werden. Für das Bestellsystem ist aber nur die korrekte Handynummer wichtig. Schade hat dir die Qualität unserer Getränke und Speisen...Mehr

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