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Gesamtwertungen und Bewertungen

Nr. 25 von 34 Italienisch in Biel
Nr. 82 von 138 Restaurants in Biel
GESAMTWERTUNGEN
Küche
Service
Qualität

Details

KÜCHEN
Italienisch, Pizza, Mediterran, Europäisch
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Für Vegetarier Geeignet
Mahlzeiten
Mittagessen, Abendessen, Spätabends, Getränke
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Bewertungen von Reisenden
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SpracheDeutsch
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Das sagen Reisende:
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Bewertet am 13. Oktober 2020 über Mobile-Apps

Schlechtester Service im Seeland, zwar nett aber komplett unorganisiert und unfähig! Die Pizzas sind aber super..

Besuchsdatum: Oktober 2020
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Bewertet am 26. September 2020

Service ist nicht aufmerksam. Muss lange warten bis man bedient wird. Getränke nachbestellen ist wohl eine Unmöglichkeit. Dies war leider nicht einmalig. Bestuhlung eng und wenn man an die grossen Pizzas denkt sind die Tische zu klein. Pizza und Pasta sind hervorragend, leider keine glutenfreien...Menu`sMehr

Besuchsdatum: September 2020
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Bewertet am 14. August 2020 über Mobile-Apps

Ich habe mir zum Abendessen Pasta geholt. Diese war ausgezeichnet und die Portion war sehr gross. Die Servicemitarbeiterin war äusserst zuvorkommend.

Besuchsdatum: August 2020
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Bewertet am 28. Juni 2020 über Mobile-Apps

vorspeise erhalten...die ersten getränke kamen nach der vorspeise, zweite runde getränke erhielten wir nach dem hauptgang.(restaurant war nicht voll)der kellner welcher mir entgegen kam ohne essen&getränke ( wegen platzmangel(weh zu eng)konnten wir nicht gleichzeitig kreuzen) auf dem weg zum wc...kellner rempelt mich an ohne entschuldigung....trotz allem muss ich sagen hatten wir eine sehr freundliche kellnerin und das essen war gut...(dies hat es einigermassen wieder gut gemacht)das resti sollte einfach an der organisation arbeiten und zwar dringendMehr

Besuchsdatum: Juni 2020
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Bewertet am 28. Juni 2020 über Mobile-Apps

Wurden sehr spät bedient. Mussten immer alles nachfragen. Bestelle.,Besteck, öl, ..und und und. Und dann noch unfreundlich

Besuchsdatum: Juni 2020
Hilfreich?1  
Bewertet am 24. Mai 2020 über Mobile-Apps

Leckere Pizza, nettes Ambiente. Preise ganz vernünftig. Die Bedienung nett und zuvorkommend, wenn auch etwas sehr im Vordergrund.

Besuchsdatum: Mai 2020
Hilfreich?2  
Bewertet am 14. Mai 2020 über Mobile-Apps

Die l'Osteria ist meist überfüllt und die Kellner gestresst. Lassen oftmals mehr Gäste ins Restaurant als Plätze zur verfügung stehen

Besuchsdatum: Mai 2020
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Bewertet am 3. Februar 2020 über Mobile-Apps

Das Ambiente und auch der Service waren sehr gut. Mich stört es jedoch sehr, dass vegetarisch und vegan Essen möglich ist jedoch es völlig unmöglich ist, eine glutenfreie Pizza oder Pasta zu bekommen. Auch nach telefonischer Voranfrage war man absolut nicht kooperativ. Schade, Wasser in...einer separaten Pfanne kochen bereitet nicht viel Aufwand. Ich hätte die Pasta sowie den glutenfreien Pizzateig auch selbst mitgenommen. Dies ist aus meiner Erfahrung in anderen Restaurants möglich!Mehr

Besuchsdatum: Februar 2020
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Bewertet am 3. Februar 2020

Ich war am Wochenende da. Wir hatten nicht Reserviert, somit mussten wir Warten was auch in Ordnung war. Leider kann ich nichts Positives über das Restaurant sagen. Wir waren zu fünft und wurden an einen Tisch für Vier Personen gesetzt, uns wurde gesagt das man...noch ein Stuhl bringen würde, der wurde uns nach 3 mal nachfragen und 15 Minuten Warte Zeit gebracht. Ich hatte eine Cola Zero bestellt bekam aber ein Espresso, der natürlich zurück ging. In einem Restaurant wo man Italienisches Essen Serviert sollte zur Pasta immer Brot mit dabei sein. Als wir das Essen bekamen waren die Pizzas schon leicht Kalt. Meines Erachtens nach sind die Preise für die Pizzen zu Teuer, lieber ein bisschen mehr Teig für die Pizza benutzen als Sie so groß auseinander zu ziehen das man mehr Sauce hat als Teig und Krusten-rand. Beim begleichen der Rechnung hatte der Service nicht mal einen eigenen Taschenrechner und wir mussten ein Handy von uns zur Verfügung stellen.Mehr

Besuchsdatum: Februar 2020
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losteria_biel, Inhaber von L'Osteria, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. Februar 2020

Ciao Oxana Danke vielmals für dein ausführliches und ehrliches Feedback, was wir sehr schätzen. Wir bedauern, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Vor allem an Wochenenden geht es bei uns, ab und zu, etwas stürmisch zu - da wir allen Gästen, auch die,...Mehr

Bewertet am 15. Dezember 2019 über Mobile-Apps

Wir waren zu zweit am Nachmittag dort. Mein Kollege wollte einen Tee und fragte nach der Auswahl, worauf nur zwei Sorten genannt wurden (Schwarztee und Grüntee). Er bestellte zudem noch ein Dessert, welches erst 30 Minuten (!) nach den Getränken serviert wurde. Es wurde uns...gebracht, als wir gerade bezahlen wollten. Leider schon das dritte Mal, dass ich dort eine negative Erfahrung mache.Mehr

Besuchsdatum: Dezember 2019
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losteria_biel, Inhaber von L'Osteria, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. Februar 2020

Ciao Lena Vielen herzlichen Dank für dein ehrliches Feedback. Wir bedauern, dass du mit unserem Service, erneut, nicht zufrieden warst. Die Wartezeit für die Getränke sollte natürlich nicht so lange betragen. Wir haben es bereits mit unserem Team besprochen und trainieren unsere Mitarbeiter entsprechend. Alles...Mehr

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