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Santa Lucia Bern

Barenplatz 7 | 3011 Bern, Bern 3011, Schweiz
+41 31 312 20 50
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Übersicht
  • Ausgezeichnet25 %
  • Sehr gut40 %
  • Befriedigend 20 %
  • Mangelhaft6 %
  • Ungenügend9 %
Jetzt geöffnet
10:00 - 23:30Öffnungszeiten
KÜCHEN
italienisch, Pizza, mediterran, europäisch, für Vegetarier geeignet
PREIS
€€ - €€€
GESAMTWERTUNGEN
Service
Küche
Qualität
Einrichtung
STANDORT
Barenplatz 7 | 3011 Bern, Bern 3011, Schweiz
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Bewertung schreibenBewertungen (175)
Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache

1 - 10 von 97 Bewertungen

Bewertet am vor 2 Wochen

Wir haben uns sehr gefreut und wurden zuvorkommenden bedient. Tipp: Im oberen Stock hat es gemütliche 2er Tische, und im Winter auch ein Cheminée Ofen.Mehr

Danke, haruluya!
Michele_Tisch, Guest Happiness Manager von Santa Lucia Bern, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor einer Woche

Guten Tag haruluya Vielen lieben Dank für Ihren Besuch bei uns in Bern und die tollen fünf Sterne. Wir sind froh zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Gerne geben wir Ihre Komplimente an...Mehr

Bewertet am 10. Dezember 2017 über Mobile-Apps

Wir waren mit einer Gruppe in Bern und wollten wie immer im Santa Lucia zu Mittag essen. Irgendwie war unsere Reservierung verloren gegangen. Der Servicemitarbeiter am Eingang schien leider mit der Situation komplett überfordert zu sein und war extrem unfreundlich. Er hätte keine Reservation und...Mehr

Danke, Katharina R!
Michele_Tisch, Guest Happiness Manager von Santa Lucia Bern, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor 4 Wochen

Liebe Katharina R, Als erstes möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Rückmeldung zu schreiben. Und entschuldigen uns für die verspätete Antwort unsererseits. Die von Ihnen geschilderte Situation entspricht absolut nicht unseren Servicestandarts und wir bedauern den...Mehr

Bewertet am 27. November 2017 über Mobile-Apps

Es ist nicht ganz so einfach in Bern ein Restaurant zu finden das an einem Sonntag geöffnet ist. Uns wurde ein schöner Tisch im 1. Obergeschoss zugewiesen. Der Empfang war nett und freundlich. Wir beide wählten einen Salat gefolgt von einer Pizza mit einem Glas...Mehr

Danke, Peter M!
Michele_Tisch, Guest Happiness Manager von Santa Lucia Bern, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 29. November 2017

Lieber Peter M Sie sagen es - am Sonntag in Bern essen zu gehen ist eine Herausforderung. Schön, dass den Weg zu uns gefunden haben und wir Sie sowohl mit unserem Service wie auch der Qualiät der Speisen überzeugen konnten! Gerne wieder! La vita è...Mehr

Bewertet am 26. November 2017 über Mobile-Apps

Leider muss ich sagen das ich sehr enttäuscht bin von meinem letzten Besuch der Service war katastrophal wir würden einfach arrogant bedient nach dem Motto friss Zahl geh Das ist sehr schade weil früher war es sehr gemütlichMehr

Danke, Queen2804!
Michele_Tisch, Guest Happiness Manager von Santa Lucia Bern, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 29. November 2017

Liebe Queen2804, Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre ehrliche Rückmeldung hier auf Tripadvisor. Wir bedauern, was Sie uns da mitteilen. Um auch Verbesserungen daraus zu ziehen, wären wir froh wenn Sie uns noch einige Details zu Ihrem Besuch mitteilen könnten. Es würde uns freuen...Mehr

Bewertet am 23. November 2017

Eigentlich bürgt Santa Lucia für zuverlässige und gute italienische Küche. Der letzte Besuch war jedoch eher enttäuschend. Die Pizza zur Vorspeise war mit viel zu viel Öl "begossen" worden, das piccata milanese schwer und weit weg von zartem Fleisch. Auch die Tomaten-Spaghetti als contorno trieften...Mehr

Danke, brunner2017!
Michele_Tisch, Guest Happiness Manager von Santa Lucia Bern, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 29. November 2017

Liebe/r brunner2017, Vielen lieben Dank für Ihren erneuten Besuch in der Santa Lucia in Bern. Wir wissen Ihr ehrliches Feedback zu schätzen und nehmen Ihre Inputs gerne auf. Sie wissen, dass das nicht unser Standard ist und freuen uns deshalb schon auf Ihren nächsten Besuch...Mehr

Bewertet am 18. November 2017 über Mobile-Apps

Ich war heute mit meiner Freundin im Santa Lucia essen. Für mich eine Enttäuschung. Früher bin ich oft als Gast dort gewesen, jedoch jetzt nicht mehr. Die Qualität des Essens hat stark nachgelassen und der Service ist unfreundlich und unaufmerksam. Hoffentlich wird sich das in...Mehr

Danke, SwissDelphin!
Bindella_Schweiz, Guest Happiness Manager von Santa Lucia Bern, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. November 2017

Guten Tag SwissDelphin, Vielen Dank für Ihren erneuten Besuch in der Santa Lucia in Bern und Ihre ehrliche Rückmeldung hier auf Tripadvisor. Wir bedauern Ihre Enttäuschung und würden gerne mehr dazu erfahren, was geanu der Grund dafür war. Dürfen wir von Ihnen eine E-Mail an...Mehr

Bewertet am 13. Oktober 2017

Ein toller Ort für ein gemütliches Abendessen unter Freunden. Leckeres italienisches Essen, wie man es von Santa Lucia gewohnt ist.

Danke, Petra L!
Bindella_Schweiz, Guest Happiness Manager von Santa Lucia Bern, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. Oktober 2017

Liebe Petra L. Vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung zu Ihrem Besuch in der Santa Lucia in Bern. Es würde uns freuen, Sie schon bald wieder zu sehen! Herzliche Grüsse, Michèle & Santa-Lucia-Team

Bewertet am 23. September 2017 über Mobile-Apps

Die Bedienung war freundlich & zuvorkommend. Zur Vorspeise gemischter Salat, als Hauptgang Kalbsplätzchen mit Nudeln & zum Dessert Tiramisu. Bis auf das Tiramisu war das Essen nichts spezielles... Das Teller des Hauptganges war kalt, das Essen lauwarm, die Portionen allesamt klein und der Preis zu...Mehr

Danke, swiss-ness1414!
Bindella_Schweiz, Guest Happiness Manager von Santa Lucia Bern, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. September 2017

Guten Tag swiss-ness1414, Vielen lieben Dank für Ihren Besuch in der Santa Lucia Bern und Ihre ehrliche Rückmeldung auf Tripadvisor. Schön, dass Sie so herzliche Worte für unsere Mitarbeitenden im Service haben. Wir bedauern jedoch, dass Ihnen das Essen nicht gemudet hat und für Sie...Mehr

Bewertet am 9. September 2017 über Mobile-Apps

Hatte noch einen super leckeren Italienier in Bern im Kopf und habe daher Bruschette und Gnocchi bestellt. Quantität gut, Qualität eher ungenügend. Bruschette wurden auf dicken, weichen Brotscheiben serviert, der Belag war ok. Die Gnocchi leider zu trocken nach meinem Empfinden. Da gebe ich lieber...Mehr

Danke, stefaniew299!
Bindella_Schweiz, Guest Happiness Manager von Santa Lucia Bern, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. September 2017

Liebe stefaniew299, Vielen Dank für Ihren Besuch in der Santa Lucia in Bern und Ihre darauffolgende Rückmeldung hier auf Tripadvisor. Wir bedauern zu lesen, dass wir Sie bei Ihrem letzen Besuch weder mit dem Essen noch mit der perfekten Servicequalität überzeugen konnten. Wir sind überzeugt,...Mehr

Bewertet am 23. August 2017

Wenn Ihr mal vorhabt nach Bern zu Reisen, besucht unbedingt die Fussgänger Zone im Herzen von Bern...Bärenplatz...Schopping, Bärenpark und Natürlich Gutes Essen im Resaturant Santa Lucia.

Danke, Kiriakos_Noves!
Bindella_Schweiz, Guest Happiness Manager von Santa Lucia Bern, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 7. September 2017

Guten Tag Kiriakos_Noves, Vielen lieben Dank für Ihre wertvolle und informative Rückmeldung zu Ihrem Besuch in Bern. Schön waren Sie bei uns Essen! Wir wünschen einen schönen Tag und senden herzliche Grüsse, Michèle Tisch & Santa-Lucia-Team

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Restaurantdetails

Gesamtwertung
  • Küche
    Service
  • Qualität
    Einrichtung
Mahlzeiten
Mittagessen, Abendessen
Besonderheiten
zum Mitnehmen, Reservierung empfohlen, Sitzplätze im Freien, Sitzplätze, Servicepersonal, Hochstühle verfügbar, rollstuhlgerecht, serviert Alkohol
Geeignet für
Kinder, Gruppen, Familie mit Kindern, Geschäftstreffen
Öffnungszeiten
Sonntag
11:00 - 23:30
Montag
10:00 - 23:30
Dienstag
10:00 - 23:30
Mittwoch
10:00 - 23:30
Donnerstag
10:00 - 23:30
Freitag
10:00 - 23:30
Samstag
09:00 - 23:30
Standort- und Kontaktinformationen
  • Adresse: Barenplatz 7 | 3011 Bern, Bern 3011, Schweiz
  • Ort: Europa  >  Schweiz  >  Kanton Bern  >  Bern Mittelland District  >  Bern
  • Telefonnummer: +41 31 312 20 50
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