Sehr geehrte Frau Ursula R.,
am 24. September haben Sie eine ausführliche Bewertung zu unserem Gasthaus hier auf TripAdvisor veröffentlicht. Diese haben wir umgehend beantwortet. Wir bitten um Verständnis, dass wir nicht ... Mehr
Sehr geehrte Frau Ursula R.,
am 24. September haben Sie eine ausführliche Bewertung zu unserem Gasthaus hier auf TripAdvisor veröffentlicht. Diese haben wir umgehend beantwortet. Wir bitten um Verständnis, dass wir nicht allen Kanälen gleichviel Aufmerksamkeit schenken können. Bei Fragen empfehlen wir den Weg der direkten Kontaktaufnahme.
Wir versichern Ihnen, dass die verwendeten Zutaten, welche wir von regionalen Lieferanten beziehen, von bester Qualität sind und von unserem Küchenteam frisch auf Bestellung zubereitet werden.
Wir bedauern sehr, dass unser Angebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wie in unserer Antwort auf TripAdvisor bereits beschrieben, hätten wir bei einer Reklamation vor Ort direkt reagieren und auf Wünsche eingehen können.
Mit freundlichen Grüßen
Maria Pöschel
Sales & Marketing