ALEX Saarbrücken

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8:30 - 2:00
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Gesamtwertungen und Bewertungen
3,0
3,0 von fünf Punkten

GESAMTWERTUNGEN
Küche
3,3 von fünf Punkten
Service
2,8 von fünf Punkten
Qualität
3,2 von fünf Punkten
Einrichtung
3,9 von fünf Punkten
Details
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PREISSPANNE
2,00 € - 17,00 €
KÜCHEN
Bar, International, Europäisch, Gastropub
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3.0
3,0 von fünf Punkten169 Bewertungen
Ausgezeichnet
16
Sehr gut
43
Befriedigend
38
Mangelhaft
34
Ungenügend
38
Detaillierte Bewertungen: Die Reihenfolge der angezeigten Bewertungen hängt von der Ausführlichkeit der Beschreibung bestimmter, von den Gästen ausgewählter Aspekte ab (z. B. Sauberkeit, Ambiente, allgemeine Tipps oder Informationen zum Ort).

Heidi M
13 Beiträge
2,0 von fünf Punkten
Dez. 2023 friends
Es wurde ein Schnitzel mit Pommes und Salat gegessen. Die fünf Pommes, die auf dem Teller waren, fand ich schon ziemlich frech. Für den Preis könnte man durchaus eine passende Portion Pommes erwarten. So teuer sind Pommes im Einkauf nicht.
Verfasst am 1. Dezember 2023
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Nadine Jentsch
Danke dass du dir die Zeit nimmst, uns zu bewerten. Schade dass wir dich nicht überzeugen konnten. Da müssen wir wohl beim nächsten Mal noch ne Schippe drauf legen!
Verfasst am 15. Dezember 2023
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

TorstenVogel
Magdala4 Beiträge
1,0 von fünf Punkten
Nov. 2023 family
Wenn sie viel Zeit haben, dann kann man über einen Besuch nachdenken. Das Angebot an Speisen und Getränken ist reichhaltig. Bei dem Tee den wir hatten bestand sicher keine Verbrühungsgefahr. Das Eis war gut, allein die 25min bis sich zum Schichtwechsel des Bedienpersonales jemand herab lies die Bestellung aufzunehmen, galt es zu erdulden.
Verfasst am 26. November 2023
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Nadine Jentsch
Danke für dein Feedback. Wir entschuldigen uns wenn wir dich mit der Information über die lange Wartezeit verärgert haben. Leider schaffen wir es nicht immer alle Gäste innerhalb kurzer Zeit zu bedienen und gerade wenn der Laden sehr voll ist, kann es zu Wartezeiten kommen. Gerne hätten wir auch mehr Personal und würden gerne mehr Kollegen haben, auf die wir zurück greifen können. Gerade wenn ein Wochenende wie dieses uns ziemlich an unsere Grenzen bringt. Aber woher nehmen...
Verfasst am 28. November 2023
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

2,0 von fünf Punkten
Aug. 2023 friends
Von dem Service war ich sehr zufrieden, die Getränke und das Essen kamen schnell an, freundliche Bedienung. Die Toiletten waren sehr verschmutzt, Klobrille war verschmiert, überall lag Toilettenpapier auf dem Boden. Ich sagte der Bedienung, dass sie bitte jemanden zum reinigen auf die Damentoilette schicken sollen. Ca. 2 Stunden später ging ich wieder zur Toilette und sie war genau so schmutzig wie zuvor. Darüber bin ich sehr verärgert! Wenn man irgendwo sein Geld lässt, möchte man auch eine saubere Toilette vorfinden. Bitte in Zukunft darauf achten!
Verfasst am 12. August 2023
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Nadine Jentsch
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass du so enttäuscht wurdest bei deinem Besuch in unserem ALEX. Wir geben dies umgehend an unser Team weiter und besprechen es. Viele Grüße, dein ALEX Team
Verfasst am 18. August 2023
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Thomas S
1 Beitrag
3,0 von fünf Punkten
Apr. 2023 friends
Also im großen u ganzen waren wir zufrieden, der Service war sehr nett. Das essen war auch ok. Leider wurden Speisen im Buffete die alle waren ob wohl der Service mehrmals darauf aufmerksam gemacht wurde teilweise erst 45 minuten später auf gefüllt
Verfasst am 23. April 2023
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Nadine Jentsch
Danke für dein Feedback :)
Verfasst am 26. April 2023
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

el za
Deutschland37 Beiträge
5,0 von fünf Punkten
Juli 2022 none
Wir sind spontan im Alex Saarbrücken gelandet und waren sehr zufrieden. Tolles Essen, freundliche Bedienung. Wir kommen wieder.
Verfasst am 28. November 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
MAB Germany
🤗🙏🏻♥️ 1000 Dank & liebe Grüße, dein ALEX Team
Verfasst am 1. Dezember 2022
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

SabineW22
Saarbrücken103 Beiträge
2,0 von fünf Punkten
Aug. 2022 none
Draußen war leider nur noch ein Tisch frei, der ganz nass war. Dennoch setzten wir uns hin. Der Tisch wurde nicht abgewischt. Als die Kellnerin kam, um unsere Bestellung aufzunehmen, hatten wir noch keine Karte, die wir uns dann vom Nachbartisch selbst holen mussten. Diese war dann folglich später auch nass. Meine Frage, ob man das bitte wegwischen könne, wurde nicht gehört. Das Geschirr wurde nicht abgeräumt, wir mussten es auf den Nachbartisch stellen, damit überhaupt Platz war, als die Kellnerin mit dem nächsten Gang kam. Die Vorspeise war gut. Die Steaks, einmal englisch, einmal medium, wurden zunächst vertauscht, was durchaus passieren kann. Das Fleisch war okay, aber nicht überragend. Das Personal war zwar freundlich, aber nicht aufmerksam. Es kam niemand fragen, ob wir noch etwas trinken möchten. Als wir, um den Nachtisch zu bestellen, auf uns aufmerksam machten, wurden wir direkt gefragt, ob wir zahlen möchten. Die heiße weiße Schokolade sowie die Schokobowl waren gut. Allerdings wurden wir, obwohl in der Karte 3 Eissorten hierfür aufgeführt waren, gefragt, ob es denn nur Schokoeis sein soll. Der Schokobrownie war leider gar nichts. Sehr zäh und kaum Geschmack. Da wir auch nicht gefragt wurden, wie es geschmeckt hat, haben wir vor Ort leider nichts dazu gesagt. Wir haben insgesamt 80€ für 2 Personen gezahlt, was für die Menge der Speisen okay war, allerdings für den mangelnden Service sehr schade. Alles in allem sehr enttäuschend.
Verfasst am 29. August 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
MAB Germany
Liebe Tung! Vielen Dank für deine ausführliche Bewertung. Ein großes Sorry schon mal an dieser Stelle! Magst du dich noch mal unter www.dein-alex.de/kontakt melden, sodass wir noch mal persönlich auf dich zukommen können? Stichwort: ALEX Saarbrücken Danke & liebe Grüße, dein ALEX Team
Verfasst am 9. September 2022
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trainer0287
Nalbach28 Beiträge
2,0 von fünf Punkten
Juni 2022 couples
Frühstück das zu diesem Preis nicht angeboten werden sollte. Für 10,90€/Person wurde ein Frühstücksbuffet angeboten, dass in günstigeren Kantinen besser dargestellt wird. Wurst, Käse und Salate waren sichtlich nicht mehr frisch. Marmelade und weitere Artikel wurde in kleinen Krankenhaus-Style Packungen angeboten. Einzig die Brötchen sahen gut aus. Liebes Alex Team, da geht mehr. Wir haben das Buffet nach einem Rundgang direkt wieder abbestellt und sind bei einem Getränk geblieben. Der Kaffee war immerhin einwandfrei.
Verfasst am 17. Juni 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
MAB Germany
Lieber Frank, erst mal Danke für dein Feedback! Wir bedauern, dass du diesen negativen Eindruck von unserem Buffet gewonnen hast... Wir haken hier nach. Dein ALEX Team
Verfasst am 5. Juli 2022
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

vanDoedelheim
Saarbrücken184 Beiträge
2,0 von fünf Punkten
Sept. 2021 friends
Ich hatte ein Champignon-Rahmschnitzel, da an diesem Tag Schnitzeltag war, war der Preis schon fast beleidigend für ein Stück Tier und ebenso die Qualität. Das Schnitzel war hart und die Sauce nur lau… ist eher Masse statt Klasse. Die Teller meiner Freunde waren auch nicht so, dass ich hier nochmal hin müsste.
Verfasst am 8. Juni 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
MAB Germany
Wir bedauern Ihre negative Erfahrung mit uns und möchten uns hierfür bei Ihnen entschuldigen. Ihr Erlebnis spiegelt ganz sicher nicht den Anspruch, den wir an die Qualität unserer Speisen haben. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Qualität stetig zu optimieren und solche Erfahrungen zu vermeiden.
Verfasst am 5. Juli 2022
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Thomas F
1 Beitrag
1,0 von fünf Punkten
Mai 2022 solo
Ein Frühstück mit Kaffee und ein Getränk 24.50.- Euro Hammer hat ich habe kein Gold gefunden ich kann nur sagen finger weg Frühstück für diesen Preis 100% mangelhaft
Verfasst am 21. Mai 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
MAB Germany
Lieben Dank für deine Rückmeldung. Unser Frühstücksbuffet kostet pro Person 10,90€ | Brunch 14,90€ - selbst mit einem großem Kaffee kommen wir nicht auf deinen Betrag. Wenn bei deinem Besuch und der Rechnung irgendwas schief gelaufen ist - tut uns das sehr leid und wir bitten vielmals um Entschuldigung. Danke für deine Rückmeldung. Dein ALEX Team
Verfasst am 10. Juni 2022
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Volker M
2 Beiträge
1,0 von fünf Punkten
März 2022 family
Kennt man die Alex Kette an anderen Standorten in Deutschland rät man ab hier Platz zu nehmen. Gasthaus teilweise ungepflegt, gebratene Gambi schmeckten nach Fleisch, Nudeln matschig mit sehr viel Öl. Service ist ok.
Verfasst am 13. März 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
MAB Germany
Oh wie schade, dass du scheinbar keine so schöne Erfahrung bei uns im ALEX gemacht hast. Das bedauern wir sehr und danken dir für deine Rückmeldung. Wir geben dies an unser Team weiter und besprechen es umgehend. Viele Grüße und danke, dein ALEX Team
Verfasst am 21. April 2022
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

seyda
Deutschland1 Beitrag
1,0 von fünf Punkten
Feb. 2022 couples
Durften drei Stunden auf ein Essen warten, das bis lange nicht angekommen ist und nicht ankommen würde als wir gefragt haben :)
Verfasst am 14. Februar 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
MAB Germany
Hallo! Oooh jeee, so soll es natürlich nicht sein. Danke, dass du uns dein Erlebnis geschildert hast. Es tut uns sehr leid, dass ihr nicht den kompetenten Service bekommen habt, den wir unseren Gästen geben möchten. Wir möchten natürlich, dass sich alle bei uns willkommen fühlen und eine gute Zeit im ALEX haben. Deine Rückmeldung hilft uns, sicherzustellen, dass du beim nächsten Mal einen entsprechenden Service erlebst. Wäre klasse, wenn du uns vielleicht trotzdem eine nächste Chance geben würdest. Dein ALEX Team
Verfasst am 21. April 2022
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Matthias M
1 Beitrag
5,0 von fünf Punkten
Juli 2021 couples
Ich war gestern mit einer Bekannten dort. Das Essen incl. Vorspeise war sehr gut, die Preise würde ich als günstig bezeichnen und das Personal sehr freundlich und aufmerksam
Verfasst am 12. Juli 2021
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
DeinALEX
Das hört sich super an - vielen lieben Dank 🥰 Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch! Viele Grüße, dein ALEX Team
Verfasst am 17. Juli 2021
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Heik M
Saarlouis88 Beiträge
2,0 von fünf Punkten
Okt. 2020 none
ich fang mal Positiv an .. Service war aufmerksam .. Negativ .. ich war noch nicht einmal im Alex .. suchte gerade meine Maske .. schon wurde ich unfreundlich ermahnt meine Maske Anzuziehen ..Okay.. Dann frage ich mich wie man für Pommes 4,70 verlangen kann ?? ah Ketchup Mayo 1,20 Extra für so mini Gläschen .. Kann man erwähnen .. oder .. Asia Salat war eigentlich ungenießbar.. bin froh das meine Zähne das gut Überstanden haben .. Meine Bekannte hatte so wenig auf den Teller .. Zwei mini Reisbällchen und ein Happen Fleisch ... Danach ging es zu MC Donald ... Weil satt ist was anderes .. Schade .. aber noch einmal .. nein Danke ..
Verfasst am 30. Oktober 2020
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
DeinALEX
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Schade, dass ihr so enttäuscht wart. Wir geben deine Rückmeldung an unser Team weiter.
Verfasst am 2. November 2020
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Rolgall
1 Beitrag
2,0 von fünf Punkten
Aug. 2020 business
In Herr der Ringe lautet der Satz: Die Freundlichkeit in Ihrem Hause hat letzthin etwas nachgelassen. Auf dieses Haus trifft das zu 100Prozent zu. Das Personal ist unfreundlich Die hippen jungen Bedienungen, sind grundgestresst, überarbeitet und keiner Ansprache fähig. Der Kunde hier ist ein lästiges Beibrot, das es zu ertragen gilt.
Verfasst am 6. August 2020
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
DeinALEX
Vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung zu deinem Besuch bei uns. Deinen Unmut über unsere Mitarbeiter können wir jedenfalls absolut nachvollziehen, nachdem unser Team Freundlichkeit, Höflichkeit und Aufmerksamkeit vermissen ließ. Wir haben dein Erlebnis bereits in unserem Team ausführlich bes prochen - damit sich so etwas nicht wiederholt. Entschuldigung 🌸 Ganz getreu dem Satz aus Herr der Ringe: "Selbst der Kleinste vermag den Lauf des Schicksals zu verändern" packen wir es an und arbeiten an deiner Kritik. Dein ALEX Team
Verfasst am 13. August 2020
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Alexandra B.
Basel137 Beiträge
2,0 von fünf Punkten
Juli 2020 friends
Liebes Alex Team Schade, wir kommen nicht wieder. Wir waren immer grosser Fan auch wenn es oft an sauberen WC oder nettem Service mangelte. Uns gefiel das Ambiente und die Karte. Aber was wir beim Sonntagsfrühstück erlebten war echt nicht gut. Der Service unfreundlich- und obwohl das Lokal innen nahezu leer war räumte niemand unsere Teller ab - erst auf nachfragen, ob man uns die leeren Teller wegräumen könnte geschah dies - ebenso interessierte es 25 min niemanden, dass wir vor leeren Tassen sassen. Bis das Frühstück kam dauerte es echt lange und die Qualität war übel. Der Käse hatte schon eingetrocknete Ränder und musste schon länger auf dem Teller rumgedümpelt sein. Obsalat 1 Glas voll das Zweite nur 1/3 gefüllt etc. Und das zum Preis von 29.90 ohne Kaffee oder Tee- der geht extra. Wir fühlten uns dieses Mal richtig unwillkommen. Schade.
Verfasst am 12. Juli 2020
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
DeinALEX
Oh nein, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns unendlich leid, dass wir euch so enttäuscht haben. 😢Dabei ist unser Tellerfrühstück wirklich lecker. Wir danken dir für dein Feedback und geben dies umgehend an unser Team weiter und besprechen es intern. Vielen Dank, dein ALEX Team
Verfasst am 14. Juli 2020
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

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