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Gesamtwertungen und Bewertungen

Nr. 44 von 117 Restaurants in Solingen
GESAMTWERTUNGEN
Küche
Service
Qualität

Details

PREISSPANNE
2 $ - 18 $
KÜCHEN
International, Gastropub, Bar, Pub, Speiselokal
Andere Ernährungsformen
Für Vegetarier Geeignet
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mahlzeiten, funktionen, beschreibung
Bewertungen (39)
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35 Ergebnisse
Bewertungen von Reisenden
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Reisetyp
Jahreszeit
SpracheDeutsch
Bewertungen von Reisenden
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Das sagen Reisende:
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Bewertet am 24. April 2022 über Mobile-Apps

Ich habe ein Getränk für 5€ bestellt, was ich ein bisschen überteuert finde, dafür, dass es garnicht so viel war. Das Getränk wurde schnell gebracht! Und ich habe einen Burger mit Raclette Käse und Preiselbeeren drauf bestellt. Der Burger kam auch schnell! Ich finde der...Burger war nicht schlecht, aber das Patty ist für meinen Geschmack zu dick und der Burger ein wenig zu trocken und auch das Burger Brötchen fand ich nicht so gut! Zu dem Burger habe ich noch Süßkartoffel Pommes bestellt, welche sehr lecker waren! Ich komme gerne wieder, aber würde nächstes mal keinen Burger mehr bestellen, sondern etwas anderes probieren. Außerdem finde ich, dass man dort schön mit Freunden essen gehen kann und es auch gemütlich ist!Mehr

Besuchsdatum: April 2022
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MAB Germany, digital von ALEX Solingen, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 5. Mai 2022

Danke für dein konstruktives Feedback! Komm bald wieder und probier dich durch die Karte. Auch du wirst dein Lieblingsgericht finden 🤗👨🏻‍🍳

Bewertet am 10. Dezember 2021

Wir waren zweimal kurz hintereinander zum Essen ins Alexx gegangen. Beim ersten Mal mussten wir fast 20 Minuten auf die Aufnahme der Getränkebestellung warten. Beim zweiten Mal sind wir nach einer Viertelstunde gegangen. Das Lokal war fast leer und der Kellner hat fast vor unserer...Nase aufgeräumt und Gerätschaften gereinigt. Das Essen ist ordentlich, nichts Besonderes. Aufgrund des grottenschlechten Service haben wir uns entschieden, nicht wieder zu kommen.Mehr

Besuchsdatum: November 2021
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DeinALEX, Digital von ALEX Solingen, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. Dezember 2021

Lieber Rainer, vielen Dank für deine Rückmeldung zu deinen Besuchen in unserem ALEX. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass sich unser Serviceteam nicht gut um euch gekümmert hat und lange Wartezeiten eure Aufenthalte getrübt haben. Wir bitten vielmals um Entschuldigung 🌸 und besprechen...Mehr

Bewertet am 26. Juli 2021 über Mobile-Apps

Super Service, nette Innenraum-Gestaltung und Essen vielfältig und Preis-Leistung ok. Wer hierher kommt, macht nix verkehrt. Corona-Regeln werden vorbildlicher eingehalten, als in der Stadt zur gleichen Zeit anderswoMehr

Besuchsdatum: Juli 2021
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DeinALEX, Manager von ALEX Solingen, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. Juli 2021

Du hast uns wirklich den Tag versüßt! Wir freuen uns immer über eine positive Bewertung und wissen es zu schätzen, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten! Wir geben uns große Mühe uns an die Vorgaben zu halten und unseren Gästen eine...Mehr

Bewertet am 21. Oktober 2020

Nach längerer Zeit habe ich mich heute dazu entschlossen einen Kaffee im Alex in Solingen zu trinken. Es war ein Fehler, denn anstatt den Aufenthalt dort genießen zu können, durfte ich mich über einen Mitarbeiter aufregen. Zum Geschehen: Nachdem mein Handy den QR-Code nicht gelesen...hat (notwendig, um einen Einblick in die Karte erhalten zu können) und ich dann fragte wie es z.B. ältere Herrschaften handhaben, die vielleicht (!) weniger Erfahrungen mit der Technik haben (dies möchte ich in keinem Fall veralmgemeinern oder jnd. nahetreten!!!). Daraufhin antwortete der nette Herr, dass diese sich weniger DOOF anstellen würden als ich. Ich finde diese Aussage als ein absolutes NO-Go. Ich habe ihn unmissverständlich klar gemacht, dass ich diese Aussage als beleidigend empfunden habe. Leider hat dieser sich nicht dafür entschuldigt, sondern einen Kollegen zu uns geschickt,um die weitere Bestellung aufzunehmen. So wie in der vergangenen Zeit, werden wir einen weiteren Aufenthalt im Alex Solingen auch zukünftig vermeiden.Mehr

Besuchsdatum: Oktober 2020
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DeinALEX, Manager von ALEX Solingen, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 23. Oktober 2020

Oh nein - das war wirklich nicht nett von unserem Kollegen. Solch eine Umgangsform pflegen wir normalerweise nicht mit unseren Gästen. Sollte der Kollege wirklich diesen Wortlaut benutzt haben - möchten wir uns hier vielmals entschuldigen. Das ist wirklich ein No-Go und tut uns aufrichtig...Mehr

Bewertet am 7. September 2020 über Mobile-Apps

Team Besetzung nicht in Ordnung Als guter Gast bin ich so etwas nicht gewöhnt!Ich weiß manchmal wirklich nicht was los ist. Mfg.ein guter Kunde

Besuchsdatum: September 2020
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DeinALEX, Manager von ALEX Solingen, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. September 2020

Oje bitte entschuldige vielmals wenn wir dich haben warten lassen - das tut uns aufrichtig leid! Beim nächsten Mal klappt es wieder flotter! Danke für deine Rückmeldung und viele Grüße, dein ALEX Team

Bewertet am 4. September 2020

Also ich muss sagen das ich sonst zufrieden war aber nachdem heutigen Tag nicht. Die Kellnerin (V.S) dessen Name ich nicht nennen muss war sehr aufdringlich und nachdem ich bezahlen wollte und das mit Karte hatte sie mich gefragt was sie eintippen soll. So Punkt...1 und Punkt 2 nachdem ich dann gesagt habe sie solle bitte den Betrag eingeben der auf der Rechnung drauf steht hatte sie den Vorgang abgebrochen und musste kurz weg. Als die „nette“ Kellnerin dann wieder gekommen ist war der Betrag plötzlich 1€ teurer. Daraufhin habe ich sie gefragt warum das so ist. Da hatte sie mir frech geantwortet und sagte „das ist der Betrag“. Dann habe ich nachdem bezahlen nach der Rechnung gefragt weil mir das komisch kam. Auf der Rechnung stand dann der am Anfang genannte Betrag plus die 1€ Trinkgeld. Mir geht es nicht um den 1€ aber sowas ist Betrug und die Kellnerin kann von Glück reden das ich sie nicht anzeige. Ich würde mir wünschen, dass der Chef vom ALEX in SOLINGEN mich kontaktieren würde.Mehr

Besuchsdatum: September 2020
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DeinALEX, Manager von ALEX Solingen, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 7. September 2020

Vielen Dank für deine Rückmeldung. Dies war absolut nicht in Ordnung und ist auch nicht im Sinne unserer Firma. Bitte schreib uns noch einmal an: feedback@dein-alex.de sehr gern möchten wir Kontakt zu dir aufnehmen um dies zu klären. Bitte gib uns auch genau an wann...Mehr

Bewertet am 5. August 2020 über Mobile-Apps

Eigentlich immer sehr zufrieden mit dem Service und den Getränken/Speisen. Nur leider hatten wir letztens eine sehr aufdringliche Bedienung, die uns alle 5 Minuten gestört hat. Und am Ende bei der Kartenzahlung noch gefragt hat, wie viel sie eintippen soll. Ich finde leider so etwas...gehört sich nicht, dass man nach Trinkgeld fragt und aufmerksam sein ist ja auch okay aber nicht so oft und vor allem wenn die Gläser noch voll sind. Ich gebe gerne Trinkgeld, aber so macht man es wirklich nicht gerne.Mehr

Besuchsdatum: Juli 2020
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DeinALEX, Manager von ALEX Solingen, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. August 2020

Oje das können wir verstehen, das war wirklich etwas zu viel des Guten. Lieben Dank für dein Feedback, das geben wir gern an unser Team weiter. Bitte entschuldige vielmals die Attitüde 🌸 Da du weißt dass wir das wirklich besser können, hoffen wir sehr, dass...Mehr

Bewertet am 7. März 2020 über Mobile-Apps

Immer nett, um den Abend ausklingen zu lassen. Könnte günstiger sein, aber was solls. Die Bedienung ust immer freundlich und hilfsbereit. Essen ist gut. Und Sonderwünsche werden beachtet.

Besuchsdatum: Februar 2020
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DeinALEX, Manager von ALEX Solingen, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. März 2020

Danke für die nette Bewertung :)))

Bewertet am 28. Februar 2020 über Mobile-Apps

Super lecker. Selbst wenn es voll ist muss man nicht lange warten. Super leckere Portionen und man wird satt

Besuchsdatum: Februar 2020
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DeinALEX, Geschäftsführer von ALEX Solingen, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. März 2020

Vielen lieben Dank für deinen Besuch und deine Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass du deinen Besuch genießen konntest und hoffen dich bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen 😀 Beste Grüße, dein ALEX Team

Bewertet am 11. August 2019 über Mobile-Apps

Leckeres Essen in netter Atmosphäre. Das Essen wird von der Küchenmanschaft zudem schön angerichtet, was schon zum Essgenuss beiträgt. Für Familien mit Kindern geeignet, denn ein Wickeltisch ist vorhanden auf dem stillen Örtchen.

Besuchsdatum: August 2019
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DeinALEX, Guest Relations Manager von ALEX Solingen, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. August 2019

Vielen lieben Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber! 🙃

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Häufig gestellte Fragen zu ALEX Solingen

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