Es hat sehr lange gedauert, bis das Essen sowie die Getränke kamen, obwohl das Restaurant nicht besonders voll war. Wir haben 40 Minuten auf die Getränke gewartet. Außerdem war das Personal teilweise sehr unfreundlich und hat einen vergessen. Als die Pizzen nach einer Stunde gebracht...wurden, hat eine Pizza gefehlt. Die Pizzen waren auch nicht besonders gut und kaum gewürzt.Mehr

Im Vorfeld unseres Konzertbesuches waren wir dort und hatten reserviert. Zunächst das Gute: das hat geklappt und die Pizza war okay. Allerdings war die Wartezeit mit 70 Minuten auf Getränke und 100 Minuten auf das Essen neue persönliche Erfahrungsrekorde dank einer unfähigen Kellnerin und leider...indisponierter Kollegen, denn trotz dreifacher Reklamation passierte nix. Vollkommen unorganisiert und chaotisch, eine Beleidigung aller Dienstleister.Mehr

Trotz mehrfacher Nachfragen war es dem Personal nicht möglich die Discolautstärke auf Essenslautstärke zu reduzieren - nie wieder :-(

Heute zum ersten mal dort bestellt zum liefern. Kann direkt sagen, das erste und das letzte mal. Die Preise unverschämt hoch, wodurch man ja eine hohe Erwartung hatte. Bekommen haben wir Pizzen bei denen man den Belag mit der Lupe suchen musste. Vom Rand aus...min. 5 cm gar kein Belag , sondern nur trockener Teig. In der Mitte war die Pizza so hauchdünn, dass man fast durgucken konnte, geschweige denn anheben. Wir mussten sie einrollen um ein Stück zu essen. Z.B. befanden sich 7 minikleine Stückchen Ananas auf der Haweipizza. Echt traurig und absolut nicht zu empfehlen.Mehr

Personal war unterbesetzt, gestresst, grüßte beim Betreten des Restaurants nicht zurück. Plätze durften nur im forderen Restaurantbereich besetzt werden, da zu wenig Personal da war ( das wurde ins so mitgeteilt). Die Eingangstür stand oft auf was recht ungemütlich war. Das Essen war bestenfalls zufriedenstellend....Die Nudeln meiner Frau waren salzlastig, meine Rinderfilestreifen recht zöh. Das es besser geht, hat die Losteria vor Jahren bewiesen.Mehr

Wir waren gestern das erste mal seit langem dort (Pandemiebedingt). Ich habe sehr viele gute Erfahrungen in diesem Restaurant gemacht und wir fahren extra nach Gelsenkirchen anstatt zu uns nach Herne. Früher kannte ich den Restaurantleiter da dieser mal mein eigener Chef war.Mit der Zeit...ließ das Restaurant dann nach so das wir auf Google auch schon eine schlechte Bewertung geschrieben haben die sofort beantwortet wurde und wir einen Gesprächstermin mit dem neuen Inhaber hatten. Dann kam die Pandemie! Gestern haben wir uns dann richtig gefreut das wir sehr freundlich und zuvorkommend empfangen wurden. Ich habe mich wie ein VIP gefühlt als man sich bedankte das wir hier seien. Weiter ging es mit der Bestellung von einer Cola und einem Aperol den mein Mann wollte wurden andere Spritzgetränke angeboten so das ich die Cola doch nicht mehr wollte und einen Sekt mit Rhabarber nahm. Unsere Restaurantfachangestellte machte ihren Job sehr Gut (mein Mann ist in diesem Bereich IHK Tester) Federica hat alles getan um uns den Abend so angenehm wie möglich zu gestalten, ihr Akzent in dieser Atmosphäre passte perfekt. Aber auch alle anderen Angestellten waren motiviert und engagiert. Es war ein gelungener Abend wie im Urlaub, den wir schon lange nicht mehr hatten.Mehr

Wir waren, wie immer bei unserem Besuch in Gelsenkirchen, in der L'Osteria essen . Unser Reservierungswunsch wurde berücksichtigt und wir haben einen tollen Abend mit Freunden in der Lounge verbracht. Wir wurden sehr freundlich und zuvorkommend und auch zügig bedient. Jede der Damen war sehr...nett. Die Getränke sowie auch das Essen kamen zügig. Es war frisch, heiß und sehr sehr lecker. Immer wieder wurden wir gefragt, ob man uns Gutes tun kann, ob wir Wünsche haben. Mehr Service geht nicht. Es war noch nie anders. Wir können die negativen Bewertungen keineswegs nachvollziehen. Überzeugt Euch selbst, es ist wirklich toll . Wir kommen definitiv beim nächsten Besuch in Gelsenkirchen wieder. Die Schalke-Fans aus SachsenMehr