Eigentlich bin ich kein Freund von schlechten Bewertungen und habe mich bisher immer sehr zurückgehalten. Im Schiff Ahoi hat sich der Servicegedanke allerdings derart verschlechtert, dass es mal Zeit wird dies auch zu veröffentlichen. Wir sind jahrelang Gäste gewesen. Gerne zum ausgiebigen Frühstück, aber auch...nachmittags zum Kaffee trinken. Leider mussten wir feststellen, dass der Service in den letzten Jahren immer mehr abnahm und die Servicekräfte immer unfreundlicher wurden. Besonders eine spezielle Kellnerin! Auch das Speiseangebot hat sich immer mehr reduziert und die bisher sehr umfangreiche Frühstückskarte wurde nun zu guter letzt durch eine sehr kleine, reduzierte Karte ersetzt. Auf unsere Frage, ob die reduzierte Karte nun coronabedingt sei, erhielten wir eine unfreundliche und knappe Antwort – nach dem Motto: ist jetzt halt so! Das Frühstücksangebot ist wirklich nichts Besonderes mehr, im Vergleich zu früher. Man hat im Schiff immer das Gefühl, dass man ein Bittsteller ist. Hier ist nicht der Kunde König, sondern die Bedienung oder der Geschäftsführer. Der Dienstleistungsgedanke ist hier anscheinend ein Fremdwort. Schlecht gelaunt, arrogant und überheblich. Allerdings haben wir auch schon beobachtet, dass die Bedienung den „würdigen“ und vereinzelten Oberkasselern quasi in den Allerwertesten kriecht. Berufswahl voll verfehlt! Wir waren das letzte Mal dort!Mehr