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4.0
81 Bewertungen
Ausgezeichnet
45
Sehr gut
13
Befriedigend
5
Mangelhaft
4
Ungenügend
14
Cornelia E
36 Beiträge
Apr. 2024 • family
Wie immer toll ! Das Essen war sehr schmackhaft. Die Vorspeise wie auch das Hauptgericht und dazu noch das gepflegt gezapftes Kölsch. Dankeschön
Verfasst am 1. April 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Dieter P
2 Beiträge
März 2024 • friends
Anlass war eine Geburtstsgsfeier.
Die angebotenen Speisen bei einem flying Buffet waren ausgezeichnet!
Sehr schmackhaft, wobei auch die Präsentation ein "Augenschmaus" war. Jeder Gang weckte Neugierde auf das was noch kommt.
Sehr freundliches und umsichtiges
Personal. Bravo!
Hier kommen wir gerne wieder hin.
Verfasst am 17. März 2024
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Cornelia E
36 Beiträge
Aug. 2023 • friends
Nach längerer Zeit wieder dort gewesen. Der schöne Ambiente, ungezwungen, nette aufmerksame Bedienung.
Die Vorspeise, Hauptspeisen und Nachtisch sehr zu empfehlen.
Verfasst am 6. August 2023
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Alexander S
3 Beiträge
Juli 2023 • friends
Wir hatten am 14.7.2023 einen tollen Abend mit gutem Essen und tollen Service.
Da wir eine größere Gruppe waren, haben wir im Vorfeld ein Menü abgesprochen.
Die Kommunikation im Vorfeld und auch am Abend waren immer freundlich, zuvorkommend und problemlos (z.B. Änderung der Reservierung, Fragen zum Menü wegen Unverträglichkeiten einzelner Personen).
Wir saßen im schönen Biergarten.
Wir kommen gerne wieder.
Danke an Jakob & Team für den tollen Abend.
Verfasst am 22. Juli 2023
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Stefanie
Köln7 Beiträge
Nov. 2022 • friends
1 Punkt nur, weil man -200 nicht geben kann. Unter aller Sau, Finger weg. Es gibt 10000 bessere Restaurants in der Stadt.
Verfasst am 20. November 2022
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Jupp Schmitz
1 Beitrag
Sept. 2022 • none
Wer keine Barzahlung akzeptiert wird nicht mehr besucht. Ein Händler darf die Annahme von Bargeld verweigern. Allerdings muss er seine Kunden vorab deutlich darauf hinweisen z.B. über einen gut sichtbaren Aushang im Geschäft und nicht nach dem Essen!!
Verfasst am 17. September 2022
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Dirk L
1 Beitrag
Mai 2022 • couples
Wir wollten heute das Lokal mal ausprobieren, wurden aber schon sehr unfreundlich empfangen. Ich musste dreimal ins Lokal gehen und wollte etwas zutrinken bestellen da die außen Gastronomie nicht bedient wurde. Nach 30 Minuten sind wir dann gegangen und wurden auch noch unfreundlich verabschiedet.
Verfasst am 18. Mai 2022
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StonyAc
Aachen16 Beiträge
Mai 2022 • family
Sonntagabend noch eine Kleinigkeit essen! Gute Auswahl an Speisen und Getränken, Speisen etwas überteuert , Getränke - naja die Preise werden langsam utopisch :5,8 für 0,4l Saftschorle!
Bei allem Verständnis für die allgemeine Personalsituation, die Bedienung war unfassbar unfreundlich, ignorant und desinteressiert : eine Speisekarte für 4 Personen , keine direkte Ansprache , nur auf Aufforderung - und dann auch leidlich -konnten wir bestellen ! Es war einfach nur gruselig : Lippenstift am Glas / egal, Besteck/ überbewertet, dann wurden noch nicht leere Gläser abgeräumt / wenn sie mal kam...Jung und Alt waren sich einig , es war atmosphärisch einfach schrecklich !
Schade, das Essen war ok und der Platz in Zollstock wirklich chillig!
Aber vielleicht hatte da jemand nur einen schlechten Tag ?
Verfasst am 8. Mai 2022
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Alex
Köln23 Beiträge
Apr. 2022 • family
Essen war sehr lecker und der Service war auch sehr nett. Beim Kölsch vielleicht nächstes mal ein bisschen mehr Schaum 😜😀
Verfasst am 24. April 2022
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Konstantin
Köln5 Beiträge
Apr. 2022 • friends
Wir haben das Lokal zufällig entdeckt und sind ohne große Erwartungen in den Abend gestartet.
Von außen wirkt der Zollhof sehr unscheinbar. Von innen bietet sich eine gemütliche und urige Atmosphäre. Der Service hat, genauso wie das Essen voll überzeugt!
Preis-Leistung stimmt hier absolut!
Wir kommen sicher wieder.
Verfasst am 15. April 2022
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Gabi L
2 Beiträge
Dez. 2021 • couples
Der Flammkuchen mit Orangenkürbis usw. war nicht essbar. Eine breiige, ekelige Masse, kein Kürbisstück zu erkennen. Schlecht gewürzt. Hat weder nach Kürbis noch nach Orange oder irgendetwas geschmeckt. In meinen Augen war der ganze Flammkuchen nicht gar. Das beste an meinem Essen war der zusätzlich bestellte Beilagensalat. Also ich gehe da nicht mehr hin
Verfasst am 9. Dezember 2021
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Anne von Winterfeld
3 Beiträge
Nov. 2020 • none
Die to go Wochenkarte klang lecker. Wir bestellten.... und: WOW. Die Gans formidable, die Gnocchis kreativ und köstlich. Wir sind schon gespannt auf nächste Woche, kann aber sein, dass wir diese Woche nochmal kommen.... Anne von Winterfeld
Verfasst am 16. November 2020
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Michaela Kullick
2 Beiträge
Aug. 2020 • family
Unsere Tochter und Schwiegersohn haben uns schon mehrfach vom Zollhof erzählt, sehr gutes Essen und Ambiente , also als nachträgliches Geburtstagsessen, warum nicht ? Wir fuhren 40 Km , Ambiente ist wirklich sehr schön , die Damen die dort arbeiten sehr freundlich. Leider haben wir extrem lange auf unser Essen gewartet, weit über eine Stunde :/. Auch noch zu verkraften bei netter Gesellschaft, und der Erwartung auf was phänomenales ;). Bei der 3. Getränkebestellung kam allerdings ein Mann an den Tisch, knallte die Getränke einfach hin , so nach dem Motto, sauft was ist kriegt 😖, mein Mann hatte noch ein Getränk, und sagte das neue sei nicht für ihn, wurde dann als Loser tituliert....war sehr Grenzwertig, aber man versucht noch mit zu spielen ( kann ja sein das der Mann einen seltsamen Humor hat )
Die Vorspeisen , Gambas und Datteln, waren sehr lecker 😋
Die Hauptspeise meiner Tochter ( Ceasar Salat ) , den sie bereits 4 mal hier gegessen hatte , war wohl heute eine Resteverwertung 😡Ruccola statt Romaine, Zitronen und Kürbiskerne ?! Der Salat schmeckte scheußlich ! Wurde dann auch zurückgehen lassen. Die anderen Gerichte waren lecker . Als wir zahlen wollten, wieder das Wartespiel, als ich den Mann dann ansprach, weil er zufällig am Tisch vorbei ging , bekam ich eine sehr patzige Antwort , nach dem Motto woher soll ich wissen das ihr zahlen wollt , dumme Frotzeleien, sehr unverschämt 😡Nachdem ich dann gezahlt hatte , gingen wir raus, verabschiedeten uns , trotz allem, sehr freundlich. Besagter Mann war hinter der Theke , äffte mich nach und sagte “tschüss ihr freundlichen Menschen“ , sehr sarkastisch . Wir sind uns keiner schuld bewusst, denn trotz allem habe ich ein üppiges ( unverdientes) Trinkgeld gegeben . Ich kann nur hoffen das war nicht der Chef , wenn Gäste so behandelt werden...nein danke , definitiv unser erster und letzter Besuch hier
Verfasst am 14. August 2020
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Weltenbummlerin
103 Beiträge
Juli 2020 • friends
Einen Abend mit Freunden verbracht.
Aufmerksames Personal, sehr leckere Gerichte, sehr schön präsentiert.
Kölsch kühl und gekonnt gezupft.
Kulthopfen süffig.
Meine Freunde und ich freuen sich auf den nächsten Besuch im Zollhof.
Verfasst am 9. August 2020
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Tobias
Brühl1 Beitrag
Juli 2020 • none
Wie waren dort zu viert an Fronleichnam, um den Feiertag bei einem leckeren Abendessen ausklingen zu lassen. Leider endete der Abend in einem Desaster. Ich bin selten so enttäuscht worden.
Vorspeise und Getränke kamen zügig. Als wir gegen 20:00 die Hauptspeise bestellten, passierte lange Zeit nichts.
Nach mehrfachem Nachfragen, wurden wir immer wieder vertröstet. Wir erfuhren auch, dass nur der Hilfskoch vor Ort sei und zudem zwischzeitlich noch einkaufen war. Essen käme aber gleich, so die Servicekraft.
Um 22:00 entschieden wir uns, das Essen zu canceln.
Dann passierte ein Wunder und das Essen kam.
Leider waren die Süßkartoffeln auf dem Salat noch roh.
Nach 2.5 Stunden!!!
Bei der Reklamation und der Äußerung des Unmuts über den allgemeinen Verlauf des Abends wurde uns eine Runde Bier angeboten. Da allerdings nur einer am Tisch Bier getrunken hat, machte dieses Angebot wenig Sinn.
Anschließend brachte man uns ein Desert mit vergammlten Erdbeeren als Entschädigung. Wir hatten darum nicht gebeten.
Beim Besuch der Toilette wurde lautstark hinterm Tesen über uns gelästert, wir wollten Speisen und Getränke erschleichen. Über den Service erfuhren wir, dass es besser sei, dass der Restaurantmanager nicht mit uns kommunizieren würde, da er ein hohes Aggressionspotential habe.
Die Geschäftsführung war zu einem Telefonat nicht bereit. Mit so einer katastrophalen Kommunikation löst man keine Probleme und vergrault seine Gäste. Ganz schwache Nummer!
Letztendlich mussten wir den vollen Preis bezahlen.
Wartezeit, rohes Essen, Kommunikation und die Tatsache, sich beleidigen zu lassen, machen den Abend unvergesslich.
Zollhof? Nie wieder!
Verfasst am 20. Juli 2020
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
…
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Wie präsentiert in
Von Michelle Neo
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