Kriegt mal Eure Technik und Eure Arroganz in den Griff. Wenn Ihr Lieferando anbietet und der Kunde nach 70 von 45 angekündigten Minuten schon nachfragen muss, wo die Bestellung bleibt, ist es extrem nervig und frech, darauf zu verweisen, dass Lieferando ja immer unpünktlich sei....„Andere Kunden warten noch länger bei denen. Ausserdem haben wir unsern eigenen Lieferservice...“ - mir fehlen da die Worte. Wenn Eure Vertragspartner miese Qualität bieten, dann arbeitet nicht mit denen. Aber schiebt diese Minderleistung nicht dem Kunden im die Schuhe. Die Pommes waren matschig, die Burger nur noch lauf warm. Bestimmt auch mein Problem, weil ich Lieferando gewählt habe.... Essen normalerweise gut, Service leider immer wieder zu lässig-läppsch. Schade.Mehr

Arroganz hat einen Namen. Kundenservice gleich 0, nichtmals ein WC. Negativ über Kunden reden, wenn man ein offenes Fenster hat ist nie gut.... Da will man die Gastro in dieser Zeit supporten, und diese „Menschen“ kümmert es nicht im Ansatz

Burger solide wie immer. Aber bitte fixt eure Bestellwebsite!!! Wir haben gestern über diese bestellt, es wurde mir dann über die Website eine Wartezeit von 30 Min. angezeigt, auf die ich mich verlassen habe. Die tatsächliche Wartezeit betrug dann allerdings über eine Stunde. Ich wurde...dann auf nachfragen darauf hingewiesen, dass die korrekte Wartezeit immer in der Bestätigungsemail angezeigt werde. Ich habe mich allerdings auf das verlassen was mir nach der Bestellung auf der Website angezeigt wurde, und diese nicht mehr in der email "doublegecheckt"...bitte passt das an! Es war sehr frustrierend mehr als doppelt so lange vorm Laden warten zu müssen, zumal es sehr windig war und ich hochschwanger bin. Enttäuschend fand ich auch, dass ich das Gefühl hatte mit Floskeln und Achselzucken abgefertigt zu werden. Es wurde mir auch lediglich die Stornierung angeboten (ungünstig wenn man so lange gewartet hat und Hunger hat). Professionell hätte ich das Angebot eines Goodies, Gutscheins oder eine Preisreduktion gefunden. Schade!😞Mehr

die per lieferservice bestellten burger ließen 1 stunde auf sich warten und waren vollkommen kalt, die fritten dazu durchgeweicht und kalt. nicht essbar. nie wieder feddy schilling!

Super Burger, Location aber zu kleine. Pommer nicht so mein Fall, Rosis waren 100 Mal besser, leider gibt es diese nicht mehr. Kräuterquark ist super!

schmeckt zu langweilig, schlecht gewürzt, das geht in anderen Läden in Köln echt besser, Südstadt, Aachenerstr.

Sehr leckere ausgefallene Burger serviert von einem sehr freundlichen und lustigen Personal. Die veganen und vegetarischen Bratlinge schmecken auch sehr lecker und sind auch als nicht Veganer zu empfehlen. Die Pommes runden das perfekte Menu ab.