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Bewertungen von Reisenden
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Bewertungen von Reisenden
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Bewertet am 13. Januar 2023 über Mobile-Apps

Wir haben bei Uber Eats bestellt und das war leider eine Vollkatastrophe. Die Mitarbeiterin von Freddy Schilling hat aber ihr bestes getan und war sehr bemüht und freundlich, so dass wir dann mit deutlicher Verspätung und Selbstabholung doch noch zu unserem Essen gekommen sind. Daher...großes Danke schön an die nette Mitarbeiterin, deren Namen ich mir leider nicht gemerkt habe. ;) Das Essen war gut verpackt und trotz Abholung zu Hause noch sehr lecker, was bei der Kombination aus Abholung und Burger kein leichtes Unterfangen ist 😀Mehr

Besuchsdatum: Januar 2023
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Bewertet am 18. August 2022 über Mobile-Apps

Tolles Restaurant mit sehr leckern Burgern. Veggie-Patty ist hervorragend. Fleischpatties können auch kleiner bestellt werden, ideal für Kinder. Immer wieder!

Besuchsdatum: August 2022
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Bewertet am 5. Mai 2022 über Mobile-Apps

Solider Crispy Chickn Burger und knusprige Pommes. Nettes Personal und gute Lage des Lokals. Insgesamt auf jeden Fall einen Besuch wert!

Besuchsdatum: Mai 2022
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Bewertet am 18. Juli 2020 über Mobile-Apps

Auf der Suche nach Glutenfreien Burger bin ich auf den Laden gestoßen. Mega leckerer Burger mit noch leckererer Pommes und sympathischem Personal! Kann ich wärmstens weiterempfehlen!

Besuchsdatum: Juli 2020
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Bewertet am 14. Juli 2020

Wenn man mit zwei Kindern unterwegs ist, die von Lebensmittelunverträglichkieten geplagt sind, dann ist es oft wirklich schwierig, wenn nicht gar unmöglich etwas zu finden, dass alle essen können. Hat man dann einen Ort aufgetan, ist die Auswahl meist extrem eingeschränkt. Nicht so bei Freddy,...wir hatten freie Wahl, welchen Burger jeder nimmt, denn alle waren glutenfrei und vegan erhältlich. Geschmeckt hat es auch super und wir sind da durchaus verwöhnt, denn zuhause machen wir unsere Burger mittlerweile nur noch selbst. Wir würden uns eine Filiale in Berlin wünschen.Mehr

Besuchsdatum: Juli 2020
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Bewertet am 2. Juli 2020 über Mobile-Apps

Boah es war richtig Lecker! Das Fleisch war perfekt angebraten, Richtig mega und Bedienung war auch prima! Bravo!!!

Besuchsdatum: Juli 2020
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Bewertet am 7. Juni 2020 über Mobile-Apps

Kriegt mal Eure Technik und Eure Arroganz in den Griff. Wenn Ihr Lieferando anbietet und der Kunde nach 70 von 45 angekündigten Minuten schon nachfragen muss, wo die Bestellung bleibt, ist es extrem nervig und frech, darauf zu verweisen, dass Lieferando ja immer unpünktlich sei....„Andere Kunden warten noch länger bei denen. Ausserdem haben wir unsern eigenen Lieferservice...“ - mir fehlen da die Worte. Wenn Eure Vertragspartner miese Qualität bieten, dann arbeitet nicht mit denen. Aber schiebt diese Minderleistung nicht dem Kunden im die Schuhe. Die Pommes waren matschig, die Burger nur noch lauf warm. Bestimmt auch mein Problem, weil ich Lieferando gewählt habe.... Essen normalerweise gut, Service leider immer wieder zu lässig-läppsch. Schade.Mehr

Besuchsdatum: Juni 2020
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695hennings, Inhaber von Freddy Schilling - Die Hamburger Manufaktur, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. Juni 2020

Hallo drinstroem, es tut mir leid, dass du so ein unangenehmes Erlebnis hattest und auch auf deine Nachfrage keine professionelle Antwort bekommen hast. Unser Mitarbeiter hat sich unglücklich ausgedrückt, wollte aber bestimmt nicht arrogant rüberkommen. Wir nehmen deine Mail aber zum Anlass, Telefonverhalten im Allgemeinen...Mehr

Bewertet am 27. Mai 2020 über Mobile-Apps

Arroganz hat einen Namen. Kundenservice gleich 0, nichtmals ein WC. Negativ über Kunden reden, wenn man ein offenes Fenster hat ist nie gut.... Da will man die Gastro in dieser Zeit supporten, und diese „Menschen“ kümmert es nicht im Ansatz

Besuchsdatum: Mai 2020
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Bewertet am 16. Mai 2020

Burger solide wie immer. Aber bitte fixt eure Bestellwebsite!!! Wir haben gestern über diese bestellt, es wurde mir dann über die Website eine Wartezeit von 30 Min. angezeigt, auf die ich mich verlassen habe. Die tatsächliche Wartezeit betrug dann allerdings über eine Stunde. Ich wurde...dann auf nachfragen darauf hingewiesen, dass die korrekte Wartezeit immer in der Bestätigungsemail angezeigt werde. Ich habe mich allerdings auf das verlassen was mir nach der Bestellung auf der Website angezeigt wurde, und diese nicht mehr in der email "doublegecheckt"...bitte passt das an! Es war sehr frustrierend mehr als doppelt so lange vorm Laden warten zu müssen, zumal es sehr windig war und ich hochschwanger bin. Enttäuschend fand ich auch, dass ich das Gefühl hatte mit Floskeln und Achselzucken abgefertigt zu werden. Es wurde mir auch lediglich die Stornierung angeboten (ungünstig wenn man so lange gewartet hat und Hunger hat). Professionell hätte ich das Angebot eines Goodies, Gutscheins oder eine Preisreduktion gefunden. Schade!😞Mehr

Besuchsdatum: Mai 2020
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695hennings, Inhaber von Freddy Schilling - Die Hamburger Manufaktur, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. Juni 2020

Hallo Rina, vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid, dass du (in deinem Zustand) so lange vor dem Laden warten musstest. Wir haben dein Feedback zum Anlass genommen bei jeder online Bestellung über unseren shop den Hinweis: "Bitte check deine Mails mit der...Mehr

Bewertet am 21. April 2020

die per lieferservice bestellten burger ließen 1 stunde auf sich warten und waren vollkommen kalt, die fritten dazu durchgeweicht und kalt. nicht essbar. nie wieder feddy schilling!

Besuchsdatum: April 2020
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FREDDY SCHILLING - DIE HAMBURGER MANUFAKTUR, Köln - Neustadt-Süd - Menü, Preise & Restaurant Bewertungen - Tripadvisor

Häufig gestellte Fragen zu Freddy Schilling - Die Hamburger Manufaktur

Ja, Freddy Schilling - Die Hamburger Manufaktur bietet einen Abholservice an.

So bewerten Reisende Freddy Schilling - Die Hamburger Manufaktur auf Tripadvisor in den folgenden Kategorien:
  • Küche: 4.5
  • Service: 4
  • Qualität: 4
  • Einrichtung: 3.5