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Gesamtwertungen und Bewertungen

Nr. 70 von 85 Mediterran in Bonn
Nr. 329 von 476 Restaurants in Bonn
GESAMTWERTUNGEN
Küche
Service
Qualität

Details

PREISSPANNE
3 $ - 14 $
KÜCHEN
Italienisch, Pizza, Mediterran
Andere Ernährungsformen
Für Vegetarier Geeignet
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mahlzeiten, funktionen, beschreibung
Bewertungen (41)
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SpracheDeutsch
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Bewertungen von Reisenden
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Das sagen Reisende:
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Bewertet vor 6 Tagen über Mobile-Apps

Eine sehr ärgerliche Erfahrung. Wir hatten einen Tisch für 5 Personen reserviert. Als wir ankamen wurden wir trotz Reservierung angewiesen (nicht gebeten) an der Bar zu warten. Auf unser erstauntes Nachfragen wurde sehr barsch geantwortet. Dann wurden wir sehr schnell an einen großen Runden Tisch...für 8 oder 9 Personen gebracht. Wir saßen also im Halbkreis und konnten uns kaum unterhalten, auch weil der Lautsprecher über uns sehr laut war. Die Getränke kamen 25min nach der Bestellung. Der Bestellvorgang war extrem umständlich. Das Essen kam spät. Vorspeisen und Hauptspeise gemischt. Eine Vorspeise kam erst lange nach den ersten Hauptspeisen. Die Hauptspeisen kamen ohne Besteck. Auf Nachfrage wurde dieses 15min später gebracht. Alles ohne ein Wort der Entschuldigung. Pizza und Spaghetti waren gut, die Bruschetta hervorragend. Die veganen Bällchen waren ein Desaster. Selbst IKEA kann das besser. Der Service war unterirdisch. Nie wieder.Mehr

Besuchsdatum: Januar 2023
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Bewertet vor 4 Wochen

Nach einer langen Autofahrt und dem Check- in im Hotel, wollten wir noch etwas essen gehen und sind in der l`Osteria gelandet. Auf den ersten Blick waren alle Tische reserviert, wir fragten trotzdem nach 2 Plätzen. Wir wurden zu einem Tisch geführt, von dem das...Reserviert-Schild entfernt wurde. Die Speisekarte wurde uns zügig gebracht und wir bestellten:einmal Pizza, einmal Lasagne. Mit den Getränken brachte der Kellner ein großes rundes Stück Papier, das er vor meinem Mann, der die Pizza bestellt hatte, auf den Tisch legte. Das Essen kam derart schnell, dass wir den Verdacht hatten, dass alles schon fertig vorbereitet in der Küche steht und nur noch aufgewärmt werden muss. Die Pizza war riesig und labberte über den gesamten Tellerrand. Jetzt war uns auch klar, was es mit dem runden Stück Papier auf sich hatte. Trotzdem ist es äusserst unappetitlich, wenn die Pizza so über den Tellerrand auf den Tisch hängt. Meine Lasagneportion fiel dagegen recht *übersichtlich* aus und war leider auch etwas *laff*. Der Service war recht flink und freundlich Nochmal werden wir nicht dahin gehen, zumal es, obwohl nicht voll, ungemütlich laut war.Mehr

Besuchsdatum: Dezember 2022
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Bewertet am 2. Dezember 2022

Pizza kam lauwarm an und war labberig, keine einzige der auf der Karte angegebenen Zwiebeln erkennbar. Reklamation. Als die Bedienung dann kam, war sie eigentlich schon eiskalt. Mir wurde angeboten, sie noch mal aufzuwärmen, das lehnte ich ab, da sie mit Rucola war (kann man...nicht mitbacken). Dann wurde mir eine neue Pizza angeboten. Ich willigte ein. Dann kam die Bedienung zurück und sagte, klappt nicht, der Mozzarella sei aus. Es wurde mir leider nicht angeboten, eine andere Pizza auszuwählen und ich war auch nicht schlagfertig genug, selber auf die Idee zu kommen. Hätte ich das besser mal gemacht... Mir wurde dann angeboten, ich solle sie halt liegen lassen oder die kalte Pizza aufessen, ich könne ja noch einen Kaffee aufs Haus erhalten. I(Man hätte ja auch noch ein Glas Wein abieten können). ch sagte, ja zum Kaffee, aber lieber eine Panna Cotta (Wert 2, 90) und den Espresso zusätzlich. Es kam dann beides. Der Espresso kam ohne Löffel und lauwarm ohne Zucker oder Süssstoff. Ich fragte dann nach Süssstoff. Der kam dann, in einer schmuddeligen Dose, die auseinanderfiel. Es waren noch genau 3 Stück drin und die Plastik Dose sah aus wie 10 jahre alt. Auf den fehlenden Löffel musste ich erneut hinweisen. Dann kam die Rechnung und man hatte sich nicht geschämt, mir tatsächlich den Espresso doch noch zu berechnen. Als ich erneut monierte, sagte die (neue) Bedienung, sie würde nur kassieren und wüsste nicht, was gewesen sei und mit der anderen abgesprochen war. Ich habe dann bezahlt ohne Trinkgeld. Fehler können passieren, aber dann muss man es auch wieder gutmachen. Ich hätte die Pizza besser komplett zurückgehen lassen. Die Pizza meiner Begleitung war übrigens auch kalt, aber sein Hunger war stärker. Nachher ist man immer schlauer. Die Qualität der Pizza war einfach nur miserabel, wie kann man denn bitte eine lauwarme Pizza servieren, die zwiebeln vergessen und dann den Kunden so behandeln? Wenn Mozzarella aus ist, sollte man in der Lage sein, eine alternative Pizza aktiv anzubieten. Ebenso, dass man in der Lage sein sollte, gleichzeitig einen Löffel zum Espresso unaufgefordert zu servieren. Ich gehe mehrmals die Woche essen in unterschiedlichen Restaurants, gebe auch gerne Trinkgeld, ich habe auch durchaus Verständnis für Mängel, die im Stress mal passieren können, habe selber mal im Service gearbeitet, aber gehäuft so viele Mängel habe ich lange nicht mehr erlebt und erst recht nicht, dass dann noch darauf bestanden wird, die 2 € für den lauwarmen Espresso auch noch zu bezahlen. Jedenfalls werde ich diesen Laden freiwillig nie wieder betreten.Mehr

Besuchsdatum: Dezember 2022
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Bewertet am 10. Juli 2022 über Mobile-Apps

Essen war wie immer top! War schon in verschiedenen Städten in der L‘Osteria essen und wurde nie enttäuscht. Komme gerne wieder!

Besuchsdatum: März 2022
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Bewertet am 27. Februar 2022

Aufgrund der Vorbewertung sind wir durchaus skeptisch in die L´Osteria gegangen - und waren begeistert. Die Pizzen sind als Clou bewusst überdimensioniert, werden auf Wunsch jedoch auch geteilt für zwei Personen serviert - sogar mit hälftig verschiedenem Belag! Da uns die Pizzen an den Nachbartischen...etwas blass erschienen, baten wir den Kellner um eine etwas "dunkelere" Pizza, die perfekt serviert wurde. Der Boden war dünn und cross, der Belag reichlich. Ich habe allerdings etwas nachgewürzt. Ein ebenfalls bestelltes Nudelgericht war raffiniert zubereitet und lecker ,der Rotwein trocken ausgewogen. Der Service war schnell und freundlich, ja herzlich. Etwas nervend empfand ich die laute Musik, die allerdings das überwiegend junge Publikum wohl nicht störte.Mehr

Besuchsdatum: Februar 2022
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Bewertet am 22. Juli 2021 über Mobile-Apps

Falsches Gericht gebracht - wurde mir dann von 2 verschiedenen Kellnern angepriesen. Sowas geht einfach gar nicht. Leider hat mein Hunger gesiegt und ich habe eingewilligt. Die Nudeln schwammen in Öl und versalzen war das Pesto auch noch. Am Ende wurde mir dann natürlich noch...der teurere Preis des angeblich bestellten Gerichts berechnet… Ich mag das Konzept und das Ambiente ja wirklich sehr. Leider ist die L‘Osteria aber sehr von Standort und Personal abhängig!!!Mehr

Besuchsdatum: Juni 2021
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Bewertet am 3. April 2021

Ich hatte mich wirklich auf das Essen gefreut, erhalten haben wir eine sehr teigige Pizza ohne Geschmack, extrem wenig Topping für einen vergleichsweise hohen Preis und pure Enttäuschung... da wäre ich ungelogen besser ein paar Meter weiter zu Calador gegangen, so etwas fades habe ich...noch nie gegessen. Das Ambiente im Laden ist toll, ich wäre gerne öfter hin gegangen nach dem Lockdown.Mehr

Besuchsdatum: März 2021
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Bewertet am 7. August 2020 über Mobile-Apps

Wir sind ohne Reservierung schnell reingekommen. Es war gar nicht voll, so dass man eigentlich einen schnell hätte bedienen können. Wir sitzen und halten Augenkontakt. Der Kellner guckt einen an und nickt, versteht dass wir bestellen wollen und unterhält sich weiter mit seinem Kollegen. Ein...Unding! Man fühlt sich nicht willkommen. Wäre ich nicht mit meiner Familie hier gewesen, wäre ich schon längst aufgestanden.Mehr

Besuchsdatum: August 2020
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LOSTERIA-MCH, Inhaber von L'Osteria Bonn In der Sürst, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 20. August 2020

Ciao Ali, wir danken Dir für Deine Rückmeldung zu Deinem Besuch in unserem Restaurant, dass wir jedoch mit Bedauern gelesen haben. Deine Verärgerung über die lange Wartezeit auf unseren Service können wir sehr gut nachvollziehen und möchten uns vielmals dafür entschuldigen, dass es dazu gekommen...Mehr

Bewertet am 31. Juli 2020 über Mobile-Apps

Riesige Pizza, preiswert, schneller, freundlicher Service, Tische im Freien sind im Sommer sehr angenehm; Pizzeauswahl könnte etwas abwechslungsreicher sein

Besuchsdatum: Juli 2020
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LOSTERIA-MCH, Inhaber von L'Osteria Bonn In der Sürst, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. August 2020

Grazie mille, lieber Udo! Wir danken Dir vielmals für Dein Feedback zu Deinem Besuch in unserem Restaurant und freuen uns, dass es Dir so gut bei uns gefallen und geschmeckt hat. Liebe Grüße, Dein L´Osteria Team

Bewertet am 7. Juli 2020

Mein Lieblingsgericht einfach lecker , aber Wartezeit hat etwas länger gedauert obwohl der Laden nicht voll besetzt ist

Besuchsdatum: Juli 2020
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LOSTERIA-MCH, Inhaber von L'Osteria Bonn In der Sürst, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 9. Juli 2020

Ciao Tim, vielen Dank für Dein Feedback, bedauern jedoch sehr, dass es uns nicht gelungen ist Dich von unserem Service und deren Schnelligkeit überzeugen zu können. Beste Grüße, Dein L´Osteria Team

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Häufig gestellte Fragen zu L'Osteria Bonn In der Sürst

Ja, L'Osteria Bonn In der Sürst bietet einen Abholservice an.

So bewerten Reisende L'Osteria Bonn In der Sürst auf Tripadvisor in den folgenden Kategorien:
  • Küche: 3.5
  • Service: 4
  • Qualität: 3.5