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Gesamtwertungen und Bewertungen

Nr. 259 von 266 Restaurants in Kassel
GESAMTWERTUNGEN
Küche
Service
Qualität
Einrichtung

Details

PREISSPANNE
2€ - 17€
KÜCHEN
Bar, Speiselokal, International, Europäisch, Gastropub
Andere Ernährungsformen
Für Vegetarier Geeignet
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mahlzeiten, funktionen, beschreibung
Bewertungen (236)
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Bewertungen von Reisenden
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SpracheDeutsch
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Bewertungen von Reisenden
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Das sagen Reisende:
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Bewertet vor einer Woche

Wir waren zu fünft in Kassel und wollten im Alex etwas trinken. Leider hat uns der Kellner mitgeteilt, dass unser Tisch für fünf Personen zu klein sei und uns nicht bedienen wollte, da er sonst Ärger bekommen würde. Das war sehr enttäuschend, besonders da wir...extra aus der Schweiz angereist waren, um Kassel zu besuchen. Eine flexiblere Handhabung wäre wünschenswert gewesen.Mehr

Besuchsdatum: Mai 2024
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ALEX-Gaststätten Gesellschaft, Marketing von ALEX Kassel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: gestern

Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass der Service an diesem Tag bei dir keinen positiven Eindruck hinterlassen hat. Das ist natürlich nicht das, was wir anstreben. Deswegen danke, dass du dir die Zeit genommen hast uns zu schreiben. Wir greifen das intern...Mehr

Bewertet vor einer Woche

Esse öfters hier 14 Tage 2 mal im Jahr. Ein herrlicher Ort zum kurzweiligen Betrachtung der Flaniermeile. ABER: Mir fehlt hier EIN Internet?? Service häufig sehr lange warten.

Besuchsdatum: Juni 2023
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Bewertet am 26. März 2024

Wir waren 2 Personen und mussten feststellen, dass es nur billigen Aufschnitt, drei Sorten Käse - Schnittkäse - kein Obst- Keine Bratwurst, Frikadellen waren aus, noch nicht einmal Lachs, was zum Frühstücksbuffet dazugehört und und und.. Hatten 2 große Tassen Kaffeund 2 kleine Tassen, welcher...eigentlich, wie ich kenne, auch zu einem Frühstücksbuffet gehören, musste ich seperat bezahlen. Also statt für 2 Personen 30,60€, habe ich 48,20 € bezahlen müssen. Teures Frühstück. Da bekomme ich woanders schon ein Mittagessen. Ich kann dieses Restaurant nicht weiter empfehlen. .Mehr

Besuchsdatum: März 2024
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ALEX-Gaststätten Gesellschaft, Marketing von ALEX Kassel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. März 2024

Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass wir an diesem Tag bei dir keinen positiven Eindruck hinterlassen haben. Das ist natürlich nicht das, was wir anstreben. Deswegen danke, dass du dir die Zeit genommen hast uns zu schreiben. Wir greifen das intern direkt...Mehr

Bewertet am 11. November 2023 über Mobile-Apps

wollten nur etwas trinken, und haben gewartet und gewartet und gewartet und gewartetund gewartet und gewartetund gewartet .Mehr

Besuchsdatum: November 2023
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Nadine Jentsch, Marketing von ALEX Kassel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. November 2023

Hallo und vielen Dank für dein Feedback. Deine wenig positive Erfahrung mit uns tut uns sehr leid. Wir bedauern sehr, dass wir an diesem Tag bei dir keinen positiven Eindruck hinterlassen haben. Das ist natürlich nicht das, was wir anstreben. Deswegen danke, dass du dir...Mehr

Bewertet am 3. September 2023 über Mobile-Apps

Ich meide einen Besuch wo es nur geht. Hin und wieder gebe ich diesem Lokal aber eine erneute Chance und werde in meiner Meinung immer wieder erneut bestätigt. Der Bestellvorgang geht recht zügig. Auf die bestellte Ware muss man schon etwas länger warten. Und jetzt...kommt der Knackpunkt. Will man hier bezahlen, dann muss man sehr sehr viel Zeit und Geduld mitbringen. (Dieses ist mir mehrfach passiert) Man sagt, man möchte zahlen. Die Person leitet es weiter. Und jetzt wird sehr lange gewartet. So lange, dass man schon sehr ungehalten wird. Denn wenn man zahlen möchte, möchte man nicht noch 10 Minuten da sitzen. Mein Tipp: Wenn alles auf dem Tisch steht, die Rechnung verlangen. Essen und Getränke: ok Preisleistung: Mittel bis ok Service: geht so Personal: sehr freundlich aber planlos wenn es um schnellen Service gehtMehr

Besuchsdatum: September 2023
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Nadine Jentsch, Marketing von ALEX Kassel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. September 2023

Vielen Dank für dein Feedback und schade, dass du nicht zufrieden warst... Das ist verständlich und ist auch definitiv nicht das, was wir präsentieren möchten... Gibst du uns noch eine Chance? SORRY 💐 Dein ALEX Team

Bewertet am 27. Juli 2023

Ich habe bei diesem Besuch mal die salted caramel Bowl probiert und war schlicht weg begeistert. Ich empfehle sie jedem weiter, der genauso gerne salted caramel Eis wie ich esse. Die Kartöffelchen haben wie immer gut geschmeckt nur es wurden andere oder mehr Kräuter als...Dekoration genutzt. Das einzigste, was mich an diesem Besuch gestöhnt hat, dass das Eis und auch die Kartöffelchen sehr schnell kamen, aber die Getränke (also Kakao und Tee) erst nachdem die ganze Bowl fast leer war kam.Mehr

Besuchsdatum: Juli 2023
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Nadine Jentsch, Marketing von ALEX Kassel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. August 2023

Danke für die tolle Bewertung! Wir sind ganz begeistert und danken dir für die tolle Zusammenfassung deines Besuchs. Bis hoffentlich ganz bald mal wieder! ⭐️ Wir freuen uns sehr 🤗

Bewertet am 29. Mai 2023

Auf den Burger im ALex konnte ich mich immer verlassen und er hat auch jedes Mal aufs Neue sehr gut geschmeckt. Dieses Wochenede aber leider muss ich sagen, hat mich der Burger echt enttäuscht. Das Burgerbrötchen haben sie mit einem Neuen ausgetauscht, das Petty war...durch, aber hat teils dennoch roh geschmeckt, der Salat war kein Eisberg mehr und war watschelig. Der Bersuch und das Geld hat sich für diesen Burger leider nicht gelohnt. Dazu kann ich aber nicht sagen, ob es ein Koch wechsel gab oder sie die Rezeption des Burgers geändert haben. Dennoch traue ich mich erstnmal nicht mehr dort einen Burger zu essen. Die Ofenkartoffeln mit Hähnchen und die Pommes haben genauso gut wie sonst geschmeckt.Mehr

Besuchsdatum: Mai 2023
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Bewertet am 20. Mai 2023 über Mobile-Apps

Wir waren am Wochenende zum Brunch im Alex. Das Preis- Leistung- Verhältnis ist leider alles andere als angemessen. In dem Preis für das Buffet sind Getränke nicht enthalten. Die Qualität des Essens ist für den hohen Preis ungenügend. Einfache Aufbackbrötchen und billiger Nuss Nougat Aufstrich....Die Pancakes schienen nicht frisch zu sein und haben nicht geschmeckt. Außerdem war die Auswahl an Belag für Brötchen und Brot sehr mager.Mehr

Besuchsdatum: Mai 2023
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Nadine Jentsch, Marketing von ALEX Kassel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. Mai 2023

Vielen Dank für deine Bewertung und schade, dass es dir bei uns nicht gefallen hat ... Dein ALEX Team

Bewertet am 30. April 2023

Am 30.04.2023 waren wir im Alex Restaurant. Ich habe noch nie so lange auf mein Essen gewartet als der Kuchen ankam war das Eis schon geschmolzen und mein Bruder hatte sein Essen schon gegessen

Besuchsdatum: April 2023
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Nadine Jentsch, Marketing von ALEX Kassel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 7. Mai 2023

Vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Wir hoffen, du gibst uns die Chance weitere Sternchen zu verdienen, denn ganz zufrieden warst du ja leider nicht. Wir freuen uns auf ein nächstes Mal! Dein ALEX Team

Bewertet am 19. November 2022 über Mobile-Apps

Am Anfang hat die Bedienung kaum verstanden was wir bestellen wollten. Dann wurden uns Pommes statt Süßkartoffeln Pommes gebracht. Die gingen zurück und dann bekamen wir unser richtig bestelltes essen. Auf der Rechnung aber standen dann beide Pommes Sorten. Nach langem warten, haben die dann...endlich uns das Geld zurückgeben von dem was wir nicht gegessen haben.Mehr

Besuchsdatum: November 2022
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MAB Germany, Manager von ALEX Kassel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 1. Dezember 2022

Vielen Dank. Ganz zufrieden warst du ja leider nicht. Wir hoffen, dass du das nächste Mal bei uns positiv überrascht wirst. 😃

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