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Gesamtwertungen und Bewertungen

Nr. 208 von 266 Restaurants in Kassel
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Küche
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Qualität

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KÜCHEN
Deutsch
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Bewertungen (76)
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Das sagen Reisende:
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Bewertet am 7. Januar 2024

nachdem wir im Oktober mit ein paar Mädels hier waren und es uns super gefallen hat reservierte ich im November einen Tisch für 8 Personen um 18.30 online, ich bekam sogar eine Reservierungsbestätigung per Email. Also was soll ich sagen wir standen am Samstag Abend...vor VERSCHLOSSENER TÜR weil man hatte die erste Januarwoche BETRIEBSFERIEN - Wir sind stinksauer dann finde mal auf einen Samstag Abend spontan für 8 Leute einen Platz zum essen in einem Restaurant . Sorry Leute aber das geht gar nichtMehr

Besuchsdatum: Januar 2024
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Bewertet am 31. Dezember 2023 über Mobile-Apps

Super nettes Personal, tolle Atmosphäre, das Essen war lecker und reichlich!!! Alles in allem ein wunderbarer Abend.

Besuchsdatum: Dezember 2023
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Bewertet am 23. Dezember 2023

Da ist noch einiges an Luft nach oben beim Essen und Getränke bei den aufgerufenen Preisen! Service von sehr freundlich bis ok! Sorry

Besuchsdatum: Dezember 2023
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Bewertet am 16. Dezember 2023

Das Essen ist vielseitiger als beim vorherigen Betreiber. Aber der Hamhurger ist nicht mehr so gut. Am ärgerlichsten ist, dass vorherige Tischbestellungen nach dreimalige Erinnerung ignoriert werden. So kann man kein Vertrauen aufbauen.

Besuchsdatum: Dezember 2023
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Bewertet am 12. Dezember 2023

Kann hier die ganzen schlechten Bewegungen nicht nachvollziehen. Wir waren zu sechst da und wir haben wirklich nichts auszusetzen gehabt. Essen war super lecker, Bedienung war zügig top weiter so 👍

Besuchsdatum: Dezember 2023
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Bewertet am 5. Dezember 2023

Wir waren mit ca. 20 Personen zu einer Weihnachtsfeier dort. Angemeldet hatten wir uns vor Wochen und unsere Essenswünsche hatten wir auch vor Tagen, wie gewünscht, abgegeben. Als wir zur verabredeten Uhrzeit (17.00) im Sudhaus ankamen, wurde uns in einem sehr unfreundlichen Ton mitgeteilt, dass...wir ja angeblich nicht reserviert hätten und sie uns deswegen nur ca. 2h Platz anbieten könnten und wir um 19.00 die Gaststätte verlassen müssten. Als wir auf unsere Reservierung nochmals hinwiesen, die wir auch beweisen konnten, wurde der Ton noch unfreundlicher. Das Essen, als es dann kam, waren sehr kleine Portionen, und teilweise auch kalt. Satt ist keiner richtig geworden. Das Schlimmste kam aber, als uns um 18.15 mitgeteilt wurde, dass wir nun unseren Tisch und die Plätze räumen müssten, weil bereits die nächste Gruppe vor der Tür stünde, und wir auf deren Plätzen sitzen würden. Als wir darauf hinwiesen, dass uns wenigstens bis 19.00 ein Platz zugesichert wurde, gab es nur eine patzige Antwort. Zusammengefasst kann ich nur sagen, dass ich hoffe, dass der momentane Besitzer hoffentlich bald nicht mehr das Lokal betreibt, weil so kein Gast wieder kommen wollen wird. Ich werde niemanden empfehlen, hier essen zu gehen.Mehr

Besuchsdatum: Dezember 2023
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Bewertet am 25. November 2023

Wir haben leider eine Betriebsfeier mit Buffet und Getränkeflat im Sudhaus gebucht. Das gastronomische Erlebnis war unterirdisch! Der Raum war kalt, ebenso wie die Wärmebehälter, in denen die Speisen bereitgestellt wurden. Das Essen war im Grunde genommen in Ordnung, allerdings nach kurzer Zeit kalt. Beilagen...wurden nicht nachgefüllt! Ausgekühlter Lachs und Fleischspieße waren ausreichend. Zu Beginn wurden PET-Flaschen mit Pepsi, Mirinda und Wasser auf den Tischen verteilt. Die Getränke hatten dann schnell keine angenehme Trinktemperatur mehr - wäre der Raum beheizt gewesen, wären die Getränke noch unangenehmer geworden. Das die Softdrinks in Plastikflaschen wie bei einer Studentenparty im Raum verteilt werden, wurde uns im Vorfeld zudem nicht mitgeteilt. Die Kellner waren dann erstmal nicht mehr zu sehen und mussten den gesamten Abend immer wieder massiv aufgefordert werden, sich um die Gäste zu kümmern. Leere Gläser und auch das Geschirr wurden erst später am Abend nach mehrmaliger Aufforderung widerwillig abgeräumt. Zudem wurden die Teller am Buffet abgezählt bereitgestellt - ein Teller für Vorspeise, Fleisch und Fisch. Was uns besonders erschreckt hat war das unangemessene Verhalten des durchgängig kritikresistenten Küchenchefs (der wohl auch der Betreiber ist). Dieser hat zu Beginn des Abends zudem noch versucht, den vereinbarten Buffetpreis nachträglich zu erhöhen - was für uns nicht infrage kam! Über die Kellner, die offensichtlich über keinerlei gastronomischen Kenntnisse verfügen, konnten wir uns, freundlich ausgedrückt, nur wundern - unaufmerksam, genervt und teilweise äußerst frech. Sudhaus Kassel - NIE WIEDER!Mehr

Besuchsdatum: November 2023
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Bewertet am 25. November 2023

Enttäuschend. Der Raum war kalt. Das Essen war so lala, Gemüse+Soßen waren lauwarm bis kalt. Die Beilagen wurden nicht nachgefüllt. Das Fleisch war ausreichend für alle Personen, nur das Dessert war das Beste vom gesamten Essen. Der Service war schlecht, die Kellner haben sich selten...sehen lassen und waren genervt, wenn wir eine Bestellung aufgeben wollten. Einmal nie wieder. Schade für eine Betriebliche Weihnachtsfeier😢Mehr

Besuchsdatum: November 2023
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Bewertet am 19. November 2023

Mit grossem Hunger haben wir uns für das urige Sudhaus entschieden und wurden leider maßlos enttäuscht. Vorab: bis auf den (Küchen-) Chef waren alle Mitarbeiter sehr nett. 1. Kritikpunkt: es war leider kalt in der Location; grad dieses Haus könnte sehr gemütlich und einladend gestaltet...werden. 2) wir haben Wildschweinmedaillons mit Spätzle bestellt, die leider einfach nicht nach Wild geschmeckt haben. Die Sauce viel zu flüssig und sauer, fertig Champignons (zerkocht) auf Fertig Spätzle. Für die Preise einfach nicht angemessen. Das Gemüse einer Freundin war kalt. Wir müssen dazu erwähnen, wir waren mit die ersten Gäste um 18 Uhr, also kein reger Betrieb zu dem Zeitpunkt. Als wir von unserem Kellner gefragt wurden nach dem Essen und unser ehrliches Feedback gegeben haben, wurde dies dem Koch mitgeteilt, der sich leider völlig daneben benommen hat. Wir waren 3 Frauen und haben durchweg respektvoll und angemessen gesprochen. Er hat uns einen Vortrag gehalten, was die Menschen für einen Müll essen würden (da würde aber keiner sich beschweren), wurde lauter und aggressiv und hat schlussendlich beleidigt (euer scheiss Gelaber, verschwindet!) und uns dann Hausverbot erteilt. Es ist für uns aus total unverständlichen Gründen seinerseits total eskaliert, wir haben nichts gefordert oder sonst was. Wir haben nicht mal gesagt, dass wir weniger zahlen wollen. Unser Ton war durchweg nett. Das Verhalten war so unterirdisch wie ich es persönlich noch nie erlebt habe. Reine Respektosigkeit. Selbst die Kollegen haben sich für sein Verhalten bei uns entschuldigt. Es kann passieren, dass ein Gerichr nicht gelingt. Ich erwarte jedoch professionelles Verhalten. Ein „das ist schade, dass es euch nicht schmeckt“ hätte als Reaktion gereicht. Im Gastrobereich leider ein Nogo, sodass ich diese Restaurant nicht empfehlen möchte oder kann. Danke an die Kellner, für ihr Verständnis.Mehr

Besuchsdatum: November 2023
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Bewertet am 5. November 2023 über Mobile-Apps

Alles perfekt das Essen ist sehr lecker und kam zeitlich Portionen sind perfekt. Personal und Chef sind sehr nett jederzeit wieder

Besuchsdatum: November 2023
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