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Gesamtwertungen und Bewertungen

GESAMTWERTUNGEN
Küche
Service
Qualität
Einrichtung

Details

PREISSPANNE
5 $ - 33 $
KÜCHEN
Amerikanisch, Steakhaus, Barbecue, Europäisch, Grillspezialitäten
Mahlzeiten
Mittagessen, Abendessen, Spätabends
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funktionen, beschreibung
Bewertungen (361)
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256 Ergebnisse
Bewertungen von Reisenden
87
112
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10
Reisetyp
Jahreszeit
SpracheDeutsch
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Bewertungen von Reisenden
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Das sagen Reisende:
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Bewertet vor 3 Wochen

Vor Corona waren wir jeden Samstag hier. Essen ist immer top - der Service ist immer mittelmäßig bis schlecht. Nun wollten wir so langsam unsere Routine wieder aufleben lassen und besuchten das Restaurant erneut anl. des Geburtstags meines Mannes. Getränkebestellung, Essensbestellung, Essen gebracht - Servicepersonal...nicht mehr gesehen bis zum Abräumen. Wie irgendwie jedes Mal. Es scheint nicht gewünscht, ein zweites oder gar drittes Getränk oder Extra zu bestellen. Wahrscheinlich ist es in der Systemgastronomie lukrativer, den Tisch schnell wieder neu besetzen zu können. Schade.Mehr

Besuchsdatum: August 2020
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blockhouseTA, Andere von BLOCK HOUSE Frankfurt Westend, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor 2 Wochen

Lieber Timm, herzlichen Dank für Dein Feedback! Wir werden Deinen Hinweis prüfen und unsere Servicekräfte bei Bedarf nachschulen. Wir würden uns jedoch sehr freuen, wenn Du uns noch einmal eine Chance gibst und wir Dich mit unserem freundlichen Service und der guten Qualität überzeugen könnten.

Bewertet am 2. Juli 2020

Hatte Lammruecken mit Kartoffelgratin (zu wenig) und Spinat (zu viel). Habe ich nach dem Essen der Bedienung als Feedback geben wollen. Antwort: "Da müssen Sie sich an die Zentrale in Hamburg wenden; wir bekommen hier von dort vorportionierte Portionen." Sorry, unterirdisch.Mehr

Besuchsdatum: Juli 2020
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blockhouseTA, Andere von BLOCK HOUSE Frankfurt Westend, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 29. Juli 2020

Lieber Stefan, vielen Dank für den Hinweis, denn nur so können wir reagieren und Dir weitere Informationen zu unserem Unternehmen und unseren Abläufen erläutern. Wir kochen täglich frisch in unserem Unternehmen "Block Menü" und liefern unsere Beilagen portioniert an unsere Restaurants. Unser Ziel ist es,...Mehr

Bewertet am 12. Januar 2020 über Mobile-Apps

Ketten zu bewerten, ist ja nicht immer einfach. Ich versuche es trotzdem: Für Steak gibt es meiner Meinung nach keinen besseren Ort in Frankfurt. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist unschlagbar. Vielleicht bekommt man in einer der anderen einschlägigen Location ein noch zarteres Stück, aber das Doppelte (im...Block House sind beim Steak ja schon Beilage & Salat dabei) ist das sicher nicht wert. Den Gargrad trifft die Küche leider nur in etwa 3-4/5 Fällen - wobei „Blue rare“ sicher keine alltägliche Bestellung ist. Dafür gibt es nie Diskussionen und bei Problemen immer eine zufriedenstellend Lösung. Die Crew ist sehr nett und kinderfreundlich.Mehr

Besuchsdatum: November 2019
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Bewertet am 27. Oktober 2019

FAZIT: Sieht aus wie Block House, fühlt sich an wie Block House, schmeckt wie Block House, IST Block House Lage/ Ambiente: Die Hamburger Steakhouse-Kette mit ihrem Standort im Frankfurter Westend ist der perfekte Ort für den Abschluss eines Bürotages. Wer Block House kennt, findet sich...sofort zurecht. Hier sieht es aus, wie in jedem anderen Block House auch. Nur die Parkplatz-Situation ist besch...eiden. Da bietet sich die U-Bahn als An-/ Abreise-Verkehrsmittel an (Haltestelle "Westend") - keine 100 Meter sind es von der Station zum Block House. Service: Schnell bekommt man einen Tisch zugewiesen - an diesem Dienstag war es zum Glück nicht voll - Getränke aufgenommen - Essen ausgesucht - alles läuft hier wie am Schnürchen - freundlich, nett, zuvorkommend - in gewohnter Qualität mit Wohlfühlfaktor... Essen: Mr. Rumpsteak war auf den Punkt "medium well", geschmacklich 1-A, vorneweg noch ein Salat (nicht in Dressing ertränkt), einfach lecker, ohne Schnörkel und Chi-Chi. Preis-Leistung: Steak in dieser Qualität hat seinen Preis - und er ist absolut in Ordnung. Ein rundum gelungenes Abendessen.Mehr

Besuchsdatum: Oktober 2019
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Bewertet am 15. Oktober 2019 über Mobile-Apps

als alte stammkunden sind wir sehr enttäuscht. es kommen die falschen getränke, der rotwein ist eiskalt und hat wiederholt kork . wieder aus der gleichen flasche in der hoffnung wir würden es nicht merken , das bier glas nicht voll ...statt sprite gibt es eine...limo . leider steht die schichtleiterin selbst hinter der theke ... und ist für kritik nicht offen . sehr sehr schade . man spürt auch hier wie problematisch es ist geeignetes personal zu finden . 15.10.2019 , 20.00 h ... lMehr

Besuchsdatum: Oktober 2019
Hilfreich?5  
Bewertet am 5. Oktober 2019

Hier kann man Den Mittagstisch, sowie den Abendtisch empfehlen z.B. französische Zwiebelsuppe, sowie Steak mit Knoblauchbrot , Saure-Creme, Kartoffel und Salat. Einfach super Qualität.

Besuchsdatum: Juni 2019
Hilfreich?1  
Bewertet am 27. September 2019

Wir wohnen um die Ecke und gehen regelmässig ins Block House. Es gibt sicherlich bessere Steaks in FFM (ich meine damit nicht die Moog-Gruppe, aber das ist ein separates Thema), aber das preis-leistungsverhältnis ist unschlagbar (gerade und auch für Familien), aber dennoch sehr solide Qualität....Jetzt zum eigentlichen Grund für die "Fünf Punkte Bewertung" : das Personal. ich war noch nie in einem Lokal der Systemgastronomie (hoffe, das ist der richtig Ausdruck), in dem ich so ein aufmerksames, herzliches und freundliches Personal erlebt habe. Man merkt, dass hier ordentlich geführt, ausgebildet und nicht ausgebeutet wird. Großes Kino, gerade in Frankfurt äusserst selten, weiter so. Der Beste Kellner ist Guiseppe, früher Kellner im Isoletta: schnell, effizient, herzlich, kompetent, schätze er macht noch ordentlich Karriere in der "Block House gruppe". Ich, wäre ich sein Chef, würde ihm sicherlich eine Restaurantleiterposition zutrauen (war früher in der Gastronomie und kenne mich ein bisschen aus). Weiter so, alles tip Top!Mehr

Besuchsdatum: September 2019
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Bewertet am 17. September 2019

Tolle Steaks und Salate. Kids lieben das Speilzeug. Viel Platz für Kinderwagen. Immer gut gelaunte Kellner.

Besuchsdatum: September 2019
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Bewertet am 2. September 2019

Ich war schon des öfteren im Block House Steak essen und war nicht immer zufrieden, aber gestern wollten wir zum Hochzeitstag kein Risiko eingehen und haben uns 2 x für das American Tanderloin entschieden. 250 Gramm leckeres Filet, medium gebraten ich kann nur sagen super...zart und auf den Punkt, sehr lecker. Wir hatten und zum klassischen Menue bestehend aus Steak, Folienkartoffel, Salat und Knobibrot, dazu haben wir noch als Beilage die frische Pilzpfanne bestellt, dazu kann ich nur sagen schenkt Sie Euch, ein kleiner Teller mit sehr wenigen Pilzen in Sauce schwimmend, nicht berauschend für knapp 4 Euro. Die Steaksauce finden wir sehr lecker, muss aber glaube ich extra bestellt werden, wurde aber nicht berechnet auf der Rechnung stand sie mit 0 Euro drauf. Wir waren gestern sehr zufrieden, satt und können zumindest das Filet sehr empfehlen, mit anderen Steaks bin ich schon enttäuscht worden.Mehr

Besuchsdatum: September 2019
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Bewertet am 27. August 2019 über Mobile-Apps

Wir kommen seit nunmehr 12 Jahren regelmäßig (mindestens alle 5 Wochen) hierher. Das Personal ist nicht nur gut ausgebildet und wechselt quasi nicht, sondern ist auch noch ausgesprochen motiviert, freundlich und offen! Ein super Management und Team sorgt offenbar für den Wohlfühlfaktor, der auch beim...Kunden ankommt. Die Fleischqualität ist sehr gut. Die Steaks sind in bestimmt 98% der Fälle auch genau auf den Punkt gegrillt. Bei den Rotweinen ist noch etwas Luft nach oben, aber der Rest ist so super, dass es auf jeden Fall bei den 5 Punkten von uns bleibt!Mehr

Besuchsdatum: Juli 2019
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