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VAPIANO Darmstadt – GESCHLOSSEN
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3.5
376 Bewertungen
Ausgezeichnet
91
Sehr gut
151
Befriedigend
76
Mangelhaft
29
Ungenügend
29
jupp h
Friedrichstadt9 Beiträge
Apr. 2024 • family
Vapiano muss auf Kosten der Gäste sparen und das merkt man unangenehm deutlich. Bestellen nur noch Digital, aber das ist zeitaufwändig und funktioniert bei Sonderwünschen nicht.
Am Tisch erfolgrbgarnix also an der Bar anstellen um zu bestellen. Da waren schon 15 min rum und wir hatten nichtmal ein Getränk.
Für eine Mini Pinsa, ungefähr die Hälfte einer früheren Pizza haben wir 18 eur bezahlt. Pasta Verdure - also OHNE Fleisch - 17 Eur. Abgeräumt würde auch nicht obwohl das Lokal an einem Freitag um 19Uhr halb leer war. Wo soll das hinführen?
Verfasst am 20. April 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Gastro und Soul GmbH
Hallo,
hochwertige Produkte und Qualität liegen uns absolut am Herzen – selbstverständlich auch bei unserer Pinsa. So stellen wir unseren Pinsa-Teig täglich frisch in unserer eigenen Manufaktur her.
Wir finden es sehr schade, dass wir Dich nicht ganz von unserem Preis-Leistungsverhältnis überzeugen konnten.
Viele Grüße
Dein VAPIANO-Team
Verfasst am 22. April 2024
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
wolfgang a
3 Beiträge
Jan. 2024 • business
Heute mit Geschäftspartner aus Indien ( große Agentur macht Weltweites Business ) gegessen.
1 musste ich den Mitarbeiter mit einem Kunden ( ich sag mal sicher auch Freund und Bekannter von der Bedienung ) im Gespräch unterbrechen? Der trinkt da locker seine Getränk und wir stehen dahinter und warten. Der Geschäftspartner wurde gar nicht wahrgenommen erst als ich dann auf Entschuldigen darf ich mal was fragen in den Raum sprach ging es dann voran.
Das muss so nicht laufen ……Sorry.
Dann kam das Essen, mein Geschöftspartner kennt sicher Italienische Nudeln nicht so gut und kämpfte sich da durch
Ich hatte Spaghetti mit Knoblauch. Super zubereitet…..Öl und Knoblauch unten in der Schale 1 Stück Chili 4 mm und dann die Nudeln trocken oben aufgelegt.
Hätten wir Zeit gehabt für einen Restaurantwechsel hätten wir das nicht gegessen. Aber was macht man nach einer langen Reise.
Also, das könnt ihr besser. Bitte in Zukunft Gas geben.
Danke
Verfasst am 26. Januar 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Gastro und Soul GmbH
Nach Deinen Schilderungen können wir Deinen Frust absolut verstehen. Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, um Deine Erfahrung mit uns zu teilen. Nur mit diesen Rückmeldungen können wir an uns arbeiten und es das nächste Mal besser machen. Wir freuen uns auf eine zweite Chance von Dir und hoffen, dass wir Dir bei Deinem nächsten Besuch zeigen können, dass wir aus unseren Fehlern lernen.
Verfasst am 29. Januar 2024
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Ceylin K
1 Beitrag
Juni 2023 • friends
Das Essen ist voller Öl und die Getränke sind warum , drinnen kann man nicht sitzen da es keine lüftungsanlage gibt
Verfasst am 9. Juni 2023
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Gastro und Soul GmbH
Hi,
schade, dass wir Dich nicht komplett von uns begeistern konnten. Wir geben alles, damit Dein nächster Besuch einfach unvergesslich schön wird.
Bis bald in Deinem VAPIANO.
Verfasst am 16. Juni 2023
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Edo H
2 Beiträge
Jan. 2023 • friends
Es war sehr lecker und gute Mitarbeiter top empfohlenes Restaurant. Ich mag es hier zu essen beste pinssa
Verfasst am 3. Januar 2023
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
GastroandSoul
Hallo,
lieben Dank für Deine tollen Worte! Das freut uns sehr zu hören. Dann bis ganz bald in Deinem Lieblings-VAPIANO.
Verfasst am 6. Januar 2023
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Adrian P. Drollinger
Pforzheim23 Beiträge
Okt. 2022 • couples
An einem Sonntag Abend 19:00 extrem lange Wartezeiten, in unserem Fall knapp 1h und 15 Minuten an den Pasta Stationen. Die Warteschlange hat sich zudem nach dem besetzten einer weiteren Station so umsortiert, dass alle Gäste die bereits über 50 min in der Schlange standen weiter nach hinten gerutscht sind.
Der Trainee welcher dann unsere Nudeln zubereitet hatte, hat trotz zwei gleich bestellter Gerichte quasi 2 komplett verschiedene zubereitet. Eines davon war leider ungenießbar.
Positiv zu erwähnen ist, dass unsere anschließende Reklamation freundlich und unproblematisch entgegengenommen wurde.
Uns wurden zwei neue Portionen zubereitet.
Die Soße war geschmacklich gut. Leider hatten die Nudeln, bei allen 4 Gerichten, eine sehr gewöhnungsbedürftige Konsistenz.
Alles in allem ein enttäuschender Abend.
Das Personal ist sehr freundlich.
Verfasst am 30. Oktober 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
GastroandSoul
Hi,
oh je, da hat der Genuss wohl viel zu lange auf sich warten lassen. Das sollte natürlich nicht passieren, tut uns wirklich leid. Wir geben richtig Gas, damit Du beim nächsten Mal Dein VAPIANO-Lieblingsgericht ganz schnell bekommst.
Viele Grüße
Dein VAPIANO-Team
Verfasst am 2. November 2022
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Thomas G
3 Beiträge
Aug. 2022 • couples
Für mich, der beste Vapiano den ich kenne. Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und das Essen hat stets eine hervorragende Qualität. Sowohl Pasta, Pinsa als auch die Salate sind einfach super lecker.
Im übrigen sind hier auch die Wartezeiten auf das Essen nicht lange, sodass sich dieses Restaurant auch prima für eine Mittagspause mit Freunden oder Arbeitskollegen eignet.
Verfasst am 25. August 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
GastroandSoul
5 von 5 Sterne - wow! Danke Dir für diese tolle Bewertung. Es ist schön, wenn wir Dich so glücklich machen konnten.
Bis ganz bald in Deinem VAPIANO
Verfasst am 29. August 2022
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Salz und Pfeffer
Darmstadt103 Beiträge
Apr. 2022 • couples
Leider gibt es jetzt Pinsa statt Pizza. Die Pinsa schmeckt nicht und ist Steinhart. Der Preis ist mit 14.00 € sehr hoch inkl.eines Extras (peperonisalami) sehr hoch. Salate und Pasta sehr Geschmacksneutral und langweilig es fehlt an allem .Salz ,Pfeffer etc.sorey für die Preise passt die Qualität nicht mehr war früher besser .
Verfasst am 12. April 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
GastroandSoul
Hi,
danke, dass Du dir die Zeit für ein Feedback genommen hast. Schade, dass wir wohl Deinen Geschmack nicht ganz getroffen haben. Vielleicht haben wir beim nächsten Mal mit einer anderen Pinsa mehr Glück & hoffen Du gibst uns noch eine Chance. Wir freuen uns auf Dich.
Dein VAPIANO-Team
Verfasst am 10. Juni 2022
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Hunnenkoenig
21 Beiträge
Aug. 2021 • family
Wir waren heute mal wieder nach langer Zeit im Vapiano und haben so etwas noch nie erlebt! Am Eingang wurden wir nach Impfpässen gefragt was wir auch ohne Anstand gezeigt haben! Das hat aber dem Herren nicht gereicht da er uns nicht geglaubt haben wir entschieden zu gehen! Das war dem Herren Recht!!!
Verfasst am 23. August 2021
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FrequentFlier687814
Hallo lieber Gast,
nach Rücksprache mit dem General Manager vor Ort wurde uns erklärt, dass lediglich Fotos vorgezeigt wurden. Die Nachweise, ob Test, Impfausweis oder Bescheinigung über Genesung müssen als Dokument in Papierform oder digital vorliegen. Fotos dürfen wir leider nicht akzeptieren. Ni chtsdestotrotz bieten wir weiterhin an im Außenbereich, ohne die 3G Regel zu speisen.
Wir bedanken uns für Dein Verständnis. Schöne Grüße von Deinem VAPIANO-Team
Verfasst am 26. August 2021
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Johanna
Darmstadt18 Beiträge
Aug. 2021 • couples
Aufgrund der Pandemie waren wir längere Zeit nicht mehr bei Vapiano und hatten uns auf Pasta und Pizza gefreut. Vor Ort stellten wir dann fest, dass es keine Pizza mehr gibt sondern stattdessen „Pinsa“ die aber an dem Abend ausverkauft war - schade
Verfasst am 11. August 2021
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
FrequentFlier687814
Hallo,
wir liiieben gutes Essen, deswegen freuen wir uns umso mehr, Dich mit unserer großartigen
Neuigkeit begeistern zu können: Pinsa. Einfach so gut, einfach unwiderstehlich – probier es
aus! Weil wir so von unserem neuen Produktüberzeugt sind, haben wir uns entschieden,
keine Pizza mehr anzubi eten. Keine Sorge, einmal probiert, willst Du nichts anderes mehr.
Unsere Pinsa ist so beliebt, dass wir aktuell durch die hohe Nachfrage mit dem speziellen Herstellungsverfahren und die lange Reifungszeit kaum hinterherkommen. Unsere Pinsa-Manufaktur gibt ihr bestes, damit wir Dich schon ganz bald wieder mit unserem neuen Geschmackserlebnis verzaubern können. Wir hoffen, Dich schon ganz bald auf eine Pinsa begrüßen zu dürfen. Bis bald unter unserem
Olivenbaum
Dein VAPIANO-Team
Verfasst am 16. August 2021
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
knueppelchen2017
Darmstadt29 Beiträge
Feb. 2020 • none
Ich mag gerne individuelle Küche, da bin ich hier richtig. Man geht auf die verschiedenste Wünsche ein.
Das Personal ist super freundlich und was ich besonders gut finde, ist das der Chef immer ein Auge auf alles hat. Er interessiert sich für die Zufriedenheit der Kunden. Das ist heutzutage nicht selbstverständlich. Deshalb möchte ich das besonders herausheben.
Verfasst am 23. Februar 2020
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Tanja L
1 Beitrag
Feb. 2020 • none
Die Speisen waren sehr lecker und auch optisch ansprechend. Allerdings war der Küchenbereich für die Pastazubereitung sehr unsauber und auch die Damentoiletten nur ungenügend gepflegt. Da wäre eine Verbesserung der hygienischen Zustände sehr wünschenswert!
Das Ambiente im Allgemeinen war ok, auch wenn es eher an ein Bahnhofsrestaurant erinnert.
Der Sitzkomfort (gerade auch für ältere Menschen) ist eher unbequem.
Das Küchenpersonal war nur mäßig freundlich und nicht sonderlich kommunikativ.
Ich hätte mir generell eine freundlichere Atmosphäre gewünscht in der man sich wohlfühlt, aber das war leider nicht so der Fall. Ich werde dem Vapiano aber bei Gelegenheit nochmal einen zweiten Versuch geben, in der Hoffung lediglich einen schlechten Tag erwischt zu haben. (Jeder verdient eine 2. Chance)
Für Gäste denen nur das Essen wichtig ist und die keinen Wert auf Gemütlichkeit legen, oder denen die mangelnde Freundlichkeit des Personals nicht wichtig ist, ist es OK, da das Essen sehr lecker ist. Aber für Gäste die Wert auf ein freundlicheres Ambiente und vor allem auch saubere Toiletten legen, eher nicht so empfehlenswert, sorry.
Für die Betreiber des Vapiano möchte ich noch den Vermerk hinzufügen: mit Freundlichkeit, Sauberkeit und Flexibilität gegenüber Kundenwünschen kommt man definitiv bei den Gästen besser an, und im Vergleich zu einem original Italienischen Restaurant, wo die Gastfreundschaft sehr groß geschrieben wird, habt Ihr leider sehr schlecht abgeschnitten. Schade!
Verfasst am 13. Februar 2020
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Omar
1 Beitrag
Dez. 2019 • friends
Essen und Atmosphäre Vapiano-typisch
Wir waren bislang gerne da. Aber:
Wie andere sind auch wir auf die Park und Control Abzocke reingefallen. Wir hatten zwar an die Parkscheibe gedacht, haben uns dann aber etwas über zwei Stunden dort aufgehalten - 30 Euro extra. Ich habe an Vapiano geschrieben und sie haben geantwortet, ich müsse mich an P und C wenden("mit frischen Grüßen" -dafür haben sie wahrscheinlich einen Kommunikationsberater bezahlt). Für uns war es das dann mit Vapiano.
Verfasst am 2. Januar 2020
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Feli L
1 Beitrag
Dez. 2019 • friends
Das Essen war sehr gut und durch die Einrichtung fühlt man sich wohl.
Der einzige Kritikpunkt ist die unfreundliche Bedienung an der Bar der es nicht gepasst hat wie ich ihn begrüßt habe und mir zusätzlich vorwarf, dass man an Weihnachten freundlich sein soll.
Verfasst am 27. Dezember 2019
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
benjaminsG3425QT
Frankfurt am Main293 Beiträge
Dez. 2019 • family
Wir sind VAPIANO-Gäste der ersten Stunde und kennen die Darmstädter Filiale in der Rheinstrasse noch aus florierenden Zeiten. Heute ist die Filiale am 23.12. gegen 20 Uhr so gut wie leer. Schnell merken wir, dass die Vorräte stark reduziert sind: Kühltheken mit Getränke fast leer, Saisonsuppe leer, keine Kräuter mehr in den Gewächshäusern im Restaurant. Sonst wirkt die Filiale „runter genudelt“. Beleuchtung des Schriftzuges auf der Ecke zum Maritim aus, in der Ecke mit dem Kamin Licht aus. Personal wohl von einem Marokkanischen (oder Maghreb)Sub. An der Kasse sind nicht mehr zwei Linien in Betrieb. Links steht ein Riesenschild mit der Parkgebühr. Den anderen Kommentaren entnehme ich, dass Vapiano hier schon öfter Ärger mit Kunden hatte.
Vier Hauptspeisen: Pizza völlig durchnässt, mein Risotto „ungewöhnlich“, Salat mit nur zwei Fleischstücke, Zooedles prima. Vier Speisen mit vier Getränken inzwischen über 60 EUR. War früher bei ca. 45 EUR. Wein knapp unter dem Strich eingeschenkt. Normalerweise hätte ich mich beschweren müssen über alles in diesem Restaurant. Es ist aber ein Tag vor Weihnachten, es war ein schöner Tag und ich mag Vapiano. Nach meinem Reinfall in Berlin im November ist die Entwicklung nur traurig. Bin gespannt wie es weitergeht.
Verfasst am 23. Dezember 2019
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
KJS
1 Beitrag
Dez. 2019 • none
Das Vapiano ist eigentlich ganz ok und das Team dort sehr. nett. Essen ist halt Vapiano Standard und OK.
Was aber garnicht geht ist das Parken auf dem restauranteigenen Parkplatz. Hatte das Schild Parkscheibe übersehen (ok, mein Fehler) und hatte nach nicht mal 5 min ein Knötchen von 30EUR !!! Weder hat geholfen, dass ich Gast bin, noch mein sofortiges Gespräch mit dem Kontrolleur. Das ist einfach nicht ok und unakzeptabel !
Ist ja bekannt, dass die Vapiano's wirtschaftliche Probleme haben, aber ob das Parkplatz Abzocke weiterhilft ? Für mich ist jedenfalls klar: So schnell gibt's kein Vapiano mehr für mich auch keine Geschäftstermine mehr.
Vapiano sollte sein Konzept mal überdenken und auch nicht vergessen, dass Gäste auch irgendwo parken müssen, dann klappt's auch wieder mit dem Geld verdienen.
Verfasst am 14. Dezember 2019
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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