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Gesamtwertungen und Bewertungen

Nr. 306 von 397 Italienisch in Hamburg
Nr. 1.937 von 2.882 Restaurants in Hamburg
GESAMTWERTUNGEN
Küche
Service
Qualität

Details

PREISSPANNE
4 $ - 20 $
KÜCHEN
Italienisch, Pizza, Europäisch, Mitteleuropäisch
Andere Ernährungsformen
Für Vegetarier Geeignet
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mahlzeiten, funktionen
Bewertungen (21)
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17 Ergebnisse
Bewertungen von Reisenden
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Reisetyp
Jahreszeit
SpracheDeutsch
Bewertungen von Reisenden
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Bewertet am 1. Februar 2020

Wir haben gestern mit Freunden dort gegessen und waren entsetzt, was alles bei einem simplen Restaurantbesuch schieflaufen kann. Das Problem waren nicht die Speisen oder die Getränke - denn geschmacklich war grundsätzlich alles gut. Das Personal war hingegen derart plan- und gedankenlos, dass wir den...Eindruck hatten, ausnahmslos alle Angestellten, inklusive Koch, hatte gestern seinen allerersten Tag. Warum? Kein Gericht - wirklich kein Gericht - kam so wie bestellt. Ständig musste in der Küche an den Tellergerichten »nachgebessert« werden; Getränke kamen falsch… manche gar nicht. Das Dessert ging zweimal hin- und her und sah jedesmal komplett anders aus - aber nie so, wie in der Speisekarte beschrieben. Auf unsere Beschwerde hin, hat der stellvertretende Geschäftsführer versucht, diese katastrophale Leistung mit »Problemen in der Küche« zu erklären und hat zumindest die Espressi und das experimentelle Dessert (von dem offenbar absolut niemand wusste, wie es zubereitet wird) von der Rechnung genommen. Nun gut… Fazit: Essen geschmacklich gut - Personal absolut planlos. Nie wieder ROK!Mehr

Besuchsdatum: Februar 2020
Hilfreich?2  
Bewertet am 22. Dezember 2019 über Mobile-Apps

Interessante Karte, geschmacklich aber ziemlich enttäuschend. Unaufmerksamer Service. Total unseriös ist es, Wasser aus der Leitung mit 5,40 Euro pro Flasche zu berechnen.

Besuchsdatum: Dezember 2019
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Bewertet am 24. August 2019

Inzwischen sind wir nun schon zum dritten Mal im ROK gewesen. Der Service war auch diesesmal wieder sehr gut. Beim letzten Besuch hatten wir uns aber nur für einen Salat entschieden. Dieser wurde sehr zügig serviert und auch die bestellten Getränke waren binnen wenigen Minuten...am Tisch. Das Restaurant hat eine tolle Weinauswahl. Ganz kleiner Kritikpunkte wäre, dass sich zu späterer Stunde der Service etwas zurück gezogen hat, so hat es dann etwas gedauert, bis die Rechnung bestellt werden konnte. Werde aber definitiv wieder das ROK zum Essen und trinken besuchen.Mehr

Besuchsdatum: August 2019
Hilfreich?1  
ROK_Till, Geschäftsführer von ROK Rock Our Kitchen, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 1. Oktober 2019

Liebe Je20Hamburg, Was für eine fantastische Review. Wir freuen uns unglaublich, dass wir Ihnen einen so tolles Erlebnis bescheren konnten. Ihr Feedback wurde natürlich mit unserem Team geteilt! Bis hoffentlich bald. Herzliche Grüße Ihr ROK Team

Bewertet am 31. Mai 2019

Daumen hoch, das war ein großartiger Abend! Nicht nur dank des schnellen und gut gelaunten Service, sondern - natürlich das wichtigste - wegen des Essens. Ich hatte einen Goat Sheperd Salat, mit Ziegenkäse und krossem, rauchigem, magerem Speck. Allein wegen des Specks würde ich nochmal...kommen, kein Scherz! Das Pizzabrot (Variante Rose Mary mit Meersalz, Rosmarin und Tomatendip) war super. Hinterher die kleine Dessertpizza hat alles perfekt abgerundet. Was man sicherlich nicht unbedingt in einem italienisch angehauchten Restaurant erwarten würde: Die Cocktails machten hier einen guten Eindruck! Ich hatte mir noch einen Gin Basil Smash hinterher genehmigt. Intensiv nach Basilikum, eine gute Gin-Sorte (definitiv kein Fusel), und das für gut sieben Euro. Klasse! :-) Insgesamt ein tolles Restaurant (und noch ein echter Geheimtipp!) für Freundesgruppen und für Pärchen gleichermaßen. Ich werde wiederkommen!Mehr

Besuchsdatum: Mai 2019
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ROK_Till, Geschäftsführer von ROK Rock Our Kitchen, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 1. Oktober 2019

Liebe YvonneBremen, Was für eine schöne Bewertung. Es freut uns ungemein, dass der Abend so schön war. Das Feedback haben wir mit dem Service- und Küchenteam geteilt. Geben Sie uns doch bescheid, wenn Sie wiederkommen. Wir freuen uns jetzt schon Viele Grüße aus Hamburg Ihr...Mehr

Bewertet am 31. Mai 2019

Immer wieder gerne! Die "Pan Asian Pizza", die ich hatte, war gigantisch. Leckeres Topping mit kleinen Erdnüssen, Chili und frischem Koriander. Das Ratsherren Bier war gut gekühlt. Ein gelungener Abschluss waren die kleinen Chocolade Balls, eine herrlich schokoladige Mischung aus Trüffel und Kuchen, mit einem...Haselnussschnaps (nicht süß, aber angenehmes Nuss-Aroma). Dazu ein aufmerksamer Service und gutes Ambiente. War zum ersten Mal dort, gerne bald mal wieder!Mehr

Besuchsdatum: Mai 2019
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ROK_Till, Geschäftsführer von ROK Rock Our Kitchen, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 1. Oktober 2019

Lieber HInnerk1990, Was für eine fantastische Review. Wir freuen uns unglaublich, dass wir Ihnen einen so tolles Erlebnis bescheren konnten. Ihr Feedback wurde natürlich mit unserem Team geteilt! Bis hoffentlich bald. Herzliche Grüße Ihr ROK Team

Bewertet am 25. Mai 2019 über Mobile-Apps

Wir waren mit einer großen Gruppe und hatten den Spaß unseres Lebens. Super Essen, super Weine und super Service! Die beiden Gründer waren das I Tüpfelchen und wir kommen gerne wieder.

Besuchsdatum: Dezember 2018
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ROK_Till, Geschäftsführer von ROK Rock Our Kitchen, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 1. Oktober 2019

Liebe(r) L9774GUalexs, Was für eine fantastische Review. Wir freuen uns unglaublich, dass wir Ihnen einen so tolles Erlebnis bescheren konnten. Ihr Feedback wurde natürlich mit unserem Team geteilt! Bis hoffentlich bald. Herzliche Grüße Ihr ROK Team

Bewertet am 8. April 2019 über Mobile-Apps

Bin echt begeistert, super leckeres Essen! Bin ein besonderer Fan der Pizzen. Sehr außergewöhnlich und immer wieder was neues. Finde die Location im Grindelhof besonders cool, bin gerne mittags als auch abends zum Dinner hier. Wirklich eine waermste Empfehlung!

Besuchsdatum: April 2019
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ROK_Till, Geschäftsführer von ROK Rock Our Kitchen, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. Oktober 2019

Lieber constantinl999, Was für eine schöne Bewertung. Das Feedback haben wir mit dem Service- und Küchenteam geteilt. Geben Sie uns doch bescheid, wenn Sie wiederkommen. Wir freuen uns jetzt schon Viele Grüße aus Hamburg Ihr ROK Team

Bewertet am 8. April 2019

War das erste Mal dort, nachdem ich schonmal ein paar Mal in der ROK Filiale in der Lilienstraße war, den ich schon total super fand vom Gesamtkonzept. Ich finde den Grindelhof nun sogar noch toller und bin ein echter Fan der Pizza (war früher eher...für klassichere Pizzen, aber die Kürbispizza bspw. ist sooo lecker, und der Wein ist super lecker. Danke dafür und ich freue mich nun auf den Sommer auf eurer der einladenden Terrasse :)Mehr

Besuchsdatum: März 2019
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ROK_Till, Geschäftsführer von ROK Rock Our Kitchen, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 1. Oktober 2019

Lieber ThomasH. Was für eine fantastische Review. Wir freuen uns unglaublich, dass wir Ihnen einen so tolles Erlebnis bescheren konnten. Ihr Feedback wurde natürlich mit unserem Team geteilt! Bis hoffentlich bald. Herzliche Grüße Ihr ROK Team

Bewertet am 6. April 2019 über Mobile-Apps

Eine schöne Überraschung- besonders nettes Personal und ausgesprochen leckere Pizza! French Kiss mit Birne und Käse schmeckte sehr fein- Modell Tyrol ( oder so ähnlich) war eine Geschmacksexplosion. Außerdem ist das Lokal Interieur sehr schön und der Aussenbereich lässt mich auf den Sommer freuen. Unbedingte...Empfehlung 👍Mehr

Besuchsdatum: April 2019
Hilfreich?3  
ROK_Till, Geschäftsführer von ROK Rock Our Kitchen, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. Oktober 2019

Liebe Luzillinda, Was für eine schöne Bewertung. Das Feedback haben wir mit dem Service- und Küchenteam geteilt. Geben Sie uns doch bescheid, wenn Sie wiederkommen. Wir freuen uns jetzt schon Viele Grüße aus Hamburg Ihr ROK Team

Bewertet am 24. Februar 2019

Ich kann die Kritik eines Vorredners leider nur bestätigen. Mittags einen winzigen Salat plus Extra-Pizzabrot für rund 15 Euro - ernsthaft? Brot und Dip waren super, aber insgesamt war es einfach viel zu wenig zum satt werden - und dafür viel zu teuer. In vielen...Restaurants in der Nähe kriegt man mittags ein Menü mit Salat, Suppe und Hauptspeise für weniger als die Hälfte (z.B. Cafe David, Etrusker, L'Espresso Bar). Sorry, aber so kommen wir leider nicht wieder.Mehr

Besuchsdatum: Januar 2019
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ROK_Till, Inhaber von ROK Rock Our Kitchen, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. März 2019

Hallo wanted00, sehr schade, dass wir dich bei deinem Besuch im ROK nicht vollständig überzeugen konnten. In aller Regel hören wir von unseren Gästen eher das Gegenteil – viele schaffen ihre Portionen nicht und wir schmeißen bei glücklichen Gästen oft dennoch etwas weg. Das wollen...Mehr

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Häufig gestellte Fragen zu ROK Rock Our Kitchen

  • Ja, ROK Rock Our Kitchen bietet einen Abholservice an.

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    • Service: 4
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