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3.5
132 Bewertungen
Ausgezeichnet
48
Sehr gut
33
Befriedigend
22
Mangelhaft
12
Ungenügend
17
ute p
1 Beitrag
Aug. 2024 • family
Bier und Restaurant sind mega. Ich find das ganze Personal aufmerksam und immer freundlich. Die Lokation ist einfach zauberhaft und ich bin sehr gerne dort. Bis bald....
Verfasst am 11. August 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sightseer40762037561
2 Beiträge
Juni 2024 • friends
Viel zu wenig Personal. Alle rackern, aber kommen nicht gegen die Massen an.
Top Management! Verbrennt die Leute doch noch mehr.
Verfasst am 29. Juni 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Tine K
Moin aus dem ÜberQuell,
danke für dein Feedback. Leider haben wir momentan viele Krankheitsfälle und sind auf der Suche nach Personal. Es tut mir sehr leid, dass dein Aufenthalt dadurch nicht zu eurer Zufriedenheit ausgefallen ist und wir hoffen sehr, dass ihr uns nochmal die Chance gebt, zu zeigen, dass wir das besser können!
Viele Grüße Tine vom ÜberQuell
Verfasst am 1. Juli 2024
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
daniela
Hamburg3 Beiträge
Juni 2024 • business
Unser Besuch in diesem Restaurant war leider enttäuschend. Bereits bei der Ankunft wurden wir nicht begrüßt und mussten selbst einen Mitarbeiter ansprechen, um einen Tisch zu bekommen. Der Service war unaufmerksam und wir fühlten uns mehrfach ignoriert. Als wir schließlich einen Platz zugewiesen bekamen, war der Umgangston des Personals alles andere als freundlich.
Wir wurden dann wegen fehlender Reservierung rausgeworfen, durften unser Glas vor der Tür im Regen austrinken. Nach uns kamen weitere Gäste, die nach einem freien Platz fragten und bekamen noch einen Tisch ???!!!
Das Essen war in Ordnung, aber der Geschmack konnte die schlechte Erfahrung mit dem Service nicht wettmachen. Insgesamt haben wir uns dort nicht willkommen gefühlt und werden dieses Restaurant wahrscheinlich nicht erneut besuchen. Ein freundlicherer Service würde hier viel verbessern.
Verfasst am 28. Juni 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Tine K
Moin Daniela,
das tut mir Leid zu hören. Darf ich fragen, wann ihr bei uns wart?
Wir können ohne Reservierung leider keinen freien Tisch garantieren.
Die Kritik an den Service nehmen wir uns sehr zu Herzen und hoffen euch doch nochmal bei uns begrüßen zu dürfen, um euch zu zeugen, dass wir es besser können.
Viele Grüße aus dem ÜberQuell
Verfasst am 1. Juli 2024
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
St S
5 Beiträge
Juni 2024 • business
Das Personal ist freundlich, da kann man nichts sagen.
Damit haben wir alles Positive gesagt. Wir hatten eine Pizza- und Getränke-Flat, und von daher wirklich vieles probiert. Rotkohl-Pizza, oder Äpfel auf der Pizza, welcher Mensch isst so etwas ? Leider haben mir auch die 'normalen' Pizzen wie Salami, Thunfisch oder Mozzarell nicht geschmeckt. Auch die Getränke schmeckten durchweg - gar nicht ! 3 Biere, Kaffee und Espresso probiert. Lecker war das Wasser ! Mag modern sein, aber ist nichts für mich.
Verfasst am 17. Juni 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Tine K
Moin aus dem ÜberQuell,
es tut mir sehr leid, dass dir unsere Speisen und Getränke nicht geschmeckt haben. Viele Besucher kommen gerade wegen unserem Bier und Pizza. Daher würde ich gern mehr erfahren, was genau dir daran nicht geschmeckt hat. Wir freuen uns über dein Feedback an hello@ueberquell.com.
Danke & viele Grüße
Verfasst am 19. Juni 2024
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Markus R
2 Beiträge
Juni 2024 • family
Wir saßen 35 Minuten am Tisch und wurden nicht bedient. Zudem kammen laufend neue Gäste.
Das Lokal hat eindeutig zu wenig Personal, zudem scheint das Personal nicht sehr aufmerksam zu sein.
Schade.
Verfasst am 9. Juni 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Tine K
Moin lieber Markus,
es tut mir leid zu hören, dass ihr so lang warten musstet. Das darf natürlich nicht sein. Magst du mir sagen, zu welcher Uhrzeit ihr bei uns wart? Wir hatten am Sonntag leider einige Krankheitsausfällen. Wir hoffen, euch bei einem nächsten Besuch zeigen zu dürfen, dass wir das besser können.
Viele Grüße vom ÜberQuell
Verfasst am 12. Juni 2024
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Lutz K
1 Beitrag
Mai 2024 • family
Ja, der Pizzateig ist fluffig und das Bier schmeckt … aber sonst?
Man bestellt per App, bezahlt per Kreditkarte (kein Paypal oder Apple Pay) im Voraus - und dann wartet man … und wartet … und wartet. Nach 65 Minuten kommt sie dann - eine davon ist unten schwarz verbrannt, wir reklamieren, sie wird zurückgenommen, aber Geld zurück soll es nicht geben. Und auf eine neue Pizza können wir nicht warten, weil wir Konzertkarten in der Tasche haben. Ewige Diskussionen mit dem Chef (?), kein Entgegenkommen, keine Ausgleichsangebote, keine Kulanz - derweil werden die andern 5 Pizzen kalt. Die schmecken ansonsten recht fade - Salami völlig geschmacklos … am Ende essen wir zu sechst fünf Pizzen nicht auf, viel Rand bleibt übrig.
Zuletzt gibt es dann doch noch Geld zurück … Das übrige „normale“ Personal ist übrigens klasse - sehr nett und verbindlich.
Verfasst am 1. Mai 2024
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Tine K
Moin,
es tut mir leid, dass ihr so ein negatives Erlebnis bei uns hattet. Das ist nicht unser Anspruch. Wir nehmen uns deine Kritik zu Herzen und wir hoffen sehr, dass ihr uns nochmal eine Chance bei einem weitern Besuch gebt.
Viele Grüße aus dem ÜberQuell
Verfasst am 12. Juni 2024
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Werner F.
7 Beiträge
Feb. 2024 • family
Gute unterschiedliche Fassbiere, die Pizza war OK.
Sehr freundliches Personal und die Tische wurden immer ordentlich gereinigt.
Verfasst am 8. Februar 2024
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ULWI
Düsseldorf426 Beiträge
Aug. 2023 • friends
Die Biere von Überquell sind eine Wucht, viele tolle Kreationen, das macht Spaß sich einmal quer durch die Karte zu trinken. Die Pizzen sind ebenfalls durchweg sehr sehr lecker, das lohnt sich wirklich hier einzukehren, da es zudem sehr gemütlich ist
Verfasst am 13. Oktober 2023
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Patricia S
Bamberg65 Beiträge
Aug. 2023 • couples
Leckere Pizza, Location total schön, toller Innenhof. Service war super. Uns als Franken hat das Bier jetzt nicht so gut geschmeckt, aber das ist Geschmacksache! Es könnte noch 2-3 mehr Pizzaauswahl geben.
Kommen sicher wieder!
Verfasst am 4. August 2023
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bebbi1972
Basel116 Beiträge
Juli 2023 • none
Sehr kreative, alternative Brauerei mit grosser Auswahl an Bieren und Drinks. Gemütliches Ambiente, cooles Interieur, sehr liebenswürdiges Personal - lädt zum gemütlichen Verweilen ein. Lauschiger Garten vorhanden.
Verfasst am 28. Juli 2023
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
James
Ahrensburg1 Beitrag
Juni 2023 • friends
Samstag Abend mit Freunden. Das Bier ganz gut. Die Pizza mittelmäßig, der Belag gut, der Boden schwach, zu blass und zu weich. Der Service völlig überfordert, gereizt, bisweilen unverschämt.
Verfasst am 18. Juni 2023
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Christian T
Trier73 Beiträge
Juni 2023 • family
Pizza ist labberig, lauwarm und durchgeweicht.
Die Messer schneiden Wasser bis zum Grund, aber leider keinen Pizzateig.
Das Bier rettet den Laden. Zum Essen würde ich mir was anderes suchen.
Verfasst am 7. Juni 2023
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
YouDidEs
Mönchengladbach1051 Beiträge
Okt. 2022 • family
Viele verschiedene und sowohl geschmacklich als auch bei der Namensgebung kreative Biere. Alles was wir probiert haben schmeckte, keins war fies. Wir hatten verschiedene Pizzen die schmeckten nicht wie beim Italiener, waren aber trotzdem lecker.
Das Personal war freundlich, das Ambiente in den alten Kasematten toll. Kann man gut mal machen.
Verfasst am 27. November 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Hamburgperle
11 Beiträge
Okt. 2022 • family
Wir waren mit 3 Erw und einen Kind da. Der Pizzahunger trieb uns in dieses Restaurant.
Leider war es einfach nur enttäuschend. Die Pizza komplett durchgeweicht so das man sie nichtmal schneiden konnte🙈.Zum Reklamieren hatte man auch keine Möglichkeiten der Service war mit anderen Dingen beschäftigt. Das einzig positive ist die Location.
Verfasst am 16. Oktober 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Michael B
23 Beiträge
Aug. 2022 • couples
Das Pale Ale war lecker und die hausgemachte (Himbeer) Limonade auch. Wir hatten zwei Pizza, beide ungewöhnlich und schmackhaft belegt, sowohl die vegetarische Variante als auch die mit Wurst.
Man wird gebeten, per Handy zu bestellen und gleich zu bezahlen. Das hat reibungslos geklappt, das Essen war ziemlich schnell da. Es macht den Besuch aber sehr unpersönlich, und eigentlich überlegt man sein Trinkgeld auch erst am Ende des Besuchs und nicht zu Anfang. Dafür kein nerviges warten aufs Bezahlen, was ja manchmal furchtbar nervt.
Trotz dieses kleinen Mankos und auch für die schöne Atmosphäre draußen alle 5 Punkte
Verfasst am 24. August 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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