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Gesamtwertungen und Bewertungen

Nr. 170 von 245 Restaurants in Potsdam
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Bewertet am 20. Juli 2022 über Mobile-Apps

Haben bei 35 Grad drinnen gesessen. Bedienung nett und flink. Das einzige war das die Musik übermäßig laut war. Auch wenn nicht viel Gäste im Raum waren sollte man doch die Musiklautstärke drosseln. Man konnte sich nicht gut unterhalten zu laut.

Besuchsdatum: Juli 2022
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MAB Germany, digtal von ALEX Potsdam, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. Juli 2022

Danke für dein Feedback und liebe Grüße! Dein ALEX team

Bewertet am 12. Juli 2022 über Mobile-Apps

Trotz Hochbetrieb freundliche undzügige Bewirtung. Umfangreiche und schmackhafte Speisenauswahl. Gerne wieder@

Besuchsdatum: Juli 2022
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MAB Germany, digital von ALEX Potsdam, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. Juli 2022

Vielen Dank für deine super Bewertung! Das macht uns sehr glücklich und wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch 😍

Bewertet am 26. Juni 2021 über Mobile-Apps

Wir hatten den zugigsten Tisch im Restaurant, genau vor der Tür, demzufolge waren alle Getränke und Speisen sofort kalt und wir haben gefroren. Das Frühstücksbuffet war ziemlich abgefuttert, (kein Wunder, der Laden war voll )wurde aber gelegentlich wieder aufgefüllt. Unser Kellner war sehr nett flink...und hatte trotz der Hektik immer ein persönliches Wort für uns. Insgesamt waren wir die letzten Male deutlich zufriedener, was sicherlich auch der Corona bedingten Situation geschuldet ist.Mehr

Besuchsdatum: Juni 2021
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DeinALEX, Manager von ALEX Potsdam, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. Juni 2021

Oh, das tut uns leid. Konnte man euch keinen anderen Platz anbieten? :(

Bewertet am 29. August 2020

Super preiswerte und leckere Gerichte, Getränke ( Biere) stets köstlich. Top auch die Cocktails (zur Happy-Hour) empfehlenswert! Wir sind öfter hier mit Freunden oder der Firma. Freundlicher, schneller und netter Service. Location ist super im Sommer auf Terrasse aber auch gemütlich im Restaurant zur kalten...Jahreszeit.Mehr

Besuchsdatum: August 2020
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DeinALEX, Manager von ALEX Potsdam, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 1. September 2020

Wir lieben und schätzen deine positive Bewertung! Wir hoffen du besuchst uns bald wieder 🤗

Bewertet am 4. August 2020 über Mobile-Apps

Wir wussten eigentlich schon vorher das wir hier nicht entäuscht werden. Der Service war sehr nett und unkompliziert, das Buffet ließ keine Wünsche offen, und wirklich alles hat ausgezeichnet geschmeckt. Das ganze inklusive Saft für unter 10 Euro!! Spitze. Nur der Ordnung halber sei erwähnt,...das alle Kaffee und Tee Getränke separat berechnet werden, was aber bei dem Buffetpreis selbstverständlich sein sollte.Mehr

Besuchsdatum: August 2020
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DeinALEX, Marketing von ALEX Potsdam, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 7. August 2020

Es macht uns sehr stolz und glücklich, dass dich unser Buffet so begeistert. 😊 Danke für deine fantastische Bewertung 🥰. Bis ganz bald mal wieder, dein ALEX Team

Bewertet am 26. Februar 2020 über Mobile-Apps

Als die Kellnerin unsere Getränke brachte, schüttete sie eine große Limonade über uns beide und ein Handy. Die Reaktion der Dame: Ein lapidares „Sorry“. In aller Seelenruhe holte sie daraufhin einen Lappen zum Aufwischen. Als wir dann einen neuen Tisch gesucht hatten, servierte sie uns...die Getränke erneut, wobei der Kaffee in der Untertasse schwamm. Dies bemerkte sie nicht und ersetzte ihn erst auf unsere Bitte hin. Das Essen selbst war in Ordnung, der Burger schmeckte recht fad und einfallslos. Zum bezahlen kam die Kellnerin vom Anfang dann nicht mehr an unseren Tisch, sondern ließ das einen anderen Kollegen übernehmen. Eine wirkliche Entschuldigung - auch hier Fehlanzeige. Erst nachdem wir bezahlt hatten, bemerkten wir auf dem Kassenbon, dass uns der Kaffe, wohl als Entschädigung, nicht berechnet worden war. Dies hätte man allerdings deutlich geschickter kommunizieren können.Mehr

Besuchsdatum: Februar 2020
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DeinALEX, Marketing von ALEX Potsdam, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 29. Februar 2020

Oh nein, das ist ja ordentlich schief gelaufen. Wir möchten uns hier in aller Form im Namen unseres Teams für das Verhalten der Kollegin entschuldigen. Es kann sicher mal passieren dass etwas verschüttet wird und auch dass es Gäste trifft. Der Umgang mit der Situation...Mehr

Bewertet am 9. Februar 2020 über Mobile-Apps

Der Grund unseres Besuches war nicht so schön, da wir eine Trauerfeier organisieren mussten, und Sie zukünftig einen netten Gast weniger haben. Das sehr gute Essen, die freundliche und umsichtige Bedienung und das ansprechende Ambiente haben uns schon seit vielen Jahren überzeugt, besonders zum sehr...gutem Frühstücksbuffet. Auch am Freitag war unser Mittagessen ausgezeichnet, und so wünschen wir uns für den geplanten Aufenthalt ein angenehmes Frühstück mit unseren Gästen, auch wenn der Anlass ein trauriger ist.Mehr

Besuchsdatum: Februar 2020
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DeinALEX, Marketing von ALEX Potsdam, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. Februar 2020

Schön, dass es euch so gut bei uns gefällt. Wir danken euch für die tolle Bewertung und wir sind ganz stolz, dass wir zum Abschied einen guten Eindruck hinterlassen haben und auch etwas schönes zum traurigen Anlass beitragen konnten. Bis zum nächsten Mal, euer ALEX...Mehr

Bewertet am 26. November 2019

Schon lange nicht mehr solch eine Bedienung gehabt permanent nur am rauchen gewesen und sich dann auch noch als Kellner an denn Personal Tisch gesetzt und andere Tische wie auch meinen einfach ignoriert 1 knappe Stunde auf ein Bier warten bei nicht einmal vollem Laden...misserabel einfach nur besserungsvorschläge und Schulung an das Herz des Chefs gelegt kommen nie wiederMehr

Besuchsdatum: November 2019
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DeinALEX, Manager von ALEX Potsdam, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. Dezember 2019

Danke für deine Rückmeldung. Es ist schade zu hören, dass du bei uns eine unschöne Erfahrung gemacht hast. Wir danken dir für deinen Hinweis, der uns sehr wichtig ist. Wir werden deine Anmerkung intern weiterleiten, damit wir daran arbeiten können, uns schnellstmöglich zu verbessern. Wir...Mehr

Bewertet am 2. November 2019 über Mobile-Apps

...zur Vorbereitung auf das Lichterspektakel kehrten wir ins Alex ein. Es hat recht viele Tische, aber unbequeme Stühle. Die Mitarbeiter sind freundlich, scheinen aber mit Gastronomie wenig am Hut zu haben. Essen war umfangreich und lecker. Ambiente war okay, nur etwas laut war es. Ein...Besuch kann man mal machen.Mehr

Besuchsdatum: November 2019
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DeinALEX, Guest Relations Manager von ALEX Potsdam, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. November 2019

Vielen Dank für deine Rückmeldung. Ganz zufrieden warst du anscheinend nicht. Wir hoffen, dass du das nächste Mal bei uns positiv überrascht wirst. 😃 Dein ALEX Team

Bewertet am 27. September 2019

Wir haben dem Alex mehrer Anläufe gegeben und wurden fast jedes Mal enttäuscht. Zwei Mal haben wir erlebt, dass wir innerhalb der ersten 20 Minuten weder begrüßt noch bedient wurden. Es war nicht voll und die Bedienungen standen am Tresen und erzählten. Der Manager sollte...dringend an der Personalpolitik arbeiten. Das Angebot von Alex ist sonst eigentlich gut, aber speziell der Alex in Potsdam ist eine Katastrophe.Mehr

Besuchsdatum: Mai 2019
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DeinALEX, Guest Relations Manager von ALEX Potsdam, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. November 2019

Hallo Peggy, danke für deine Rückmeldung. Es ist schade zu hören, dass du keinen schönen Besuch hattest. Unser Service sollte sich natürlich gut um euch kümmern und es tut uns leid, dass du ein anderes Gefühl vermittelt bekommen hast. Das gehört nicht zu unserem üblichen...Mehr

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