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Gesamtwertungen und Bewertungen

Nr. 2.501 von 5.669 Restaurants in Berlin
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Deutsch, Café, Europäisch
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Für Vegetarier Geeignet
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Bewertet am 23. Oktober 2021

Das Restaurant am Neuen See wird derzeit noch umgebaut. Die Fotos der Seite im Internet sind noch reine Fiktion. Es gibt noch keinen Kamin, alles ist noch Baustelle. Die Reservierung des Tisches wurde offensichtlich vergessen. Wir wurden an einem Tisch am Durchgang platziert. Die Getränke...brauchten über 30 Minuten, die Bedienung war sichtlich überfordert und nicht gerade freundlich. Beide Eingangstüren zum Lokal standen offen, wir saßen im Durchzug und gingen durchgefroren nach Hause. Das Essen war gut, aber sonst.... So schnell nicht mehr. Erst wieder im Sommer draußen.Mehr

Besuchsdatum: Oktober 2021
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Bewertet am 2. Oktober 2021 über Mobile-Apps

Schöne Lage im Tiergarten direkt am Neuen See. Selbstbedienung. Pizza ist geschmacklich ok. Es gibt auch Brezeln und Eiscreme. Preise sind unangemessen hoch.

Besuchsdatum: Oktober 2021
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Bewertet am 26. September 2021 über Mobile-Apps

Schlecht Organisation bei der Essenausgabe, mieses Personal, vollkommen überteuert (für Selbstbedienung). Mehrfaches Anstehen, weil Getränke und Speisen getrennt ausgegeben werden. Fazit: Ganz mieses Kharma!!!

Besuchsdatum: September 2021
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Bewertet am 20. September 2021

Ich hatte in diesem Restaurant eines der unangenehmsten Erlebnisse, die ich je in einer gastronomischen Einrichtung hatte. Für meinen Geburtstag hatte ich schon Tage im Voraus Brunchlokale persönlich angeschaut und das Cafè am See gefiel mir sehr. Ich reservierte vor Ort für 8-10 Personen bei...einem professionell wirkenden Mitarbeiter, Silvio oder Sandro sein Name. Vereinbart war ein großer Tisch direkt am Haus, der uns vor der Sonne schützen sollte. Am Samstag rief ich noch einmal an und ließ mir den Termin bestätigen. Am Sonntag, dem 06. Juni, meinem Geburtstag, kamen wir an und wurden direkt von einem unfreundlichen Mann mit Strohhut, offensichtlich ein Mitarbeiter, empfangen, der zunächst behauptete, wir hätten nicht reserviert. Da ich darauf bestand, begann Strohhut genervt stöhnend Tische am rechten Ende der Terrasse zusammenzuschieben. Die Reservierungsliste lag offen vor uns, während wir warteten, Strohhut machte keine Anstalten, diskret zu sein - und tatsächlich war mein Name durchgestrichen, ersetzt mit dem Namen Thomas XXX und daneben die Notiz "VIP"! Strohhut holte uns an den Tisch, dieser stand mitten in der prallen Sonne. Ich fragte nach Sonnenschirmen gegen die Hitze - da antwortete Strohhut, dass keine da seien und wir auch gerne wieder gehen könnten. Wir nahmen den Tisch. Anderthalb Stunde lang saßen meine Gäste in der Mittagssonne, bis die hinter den Bäumen verschwand. Sie bestellten natürlich ein Wasser nach dem anderen. Währenddessen saß Strohhut, der uns platzierte mit seiner eigenen (!) Geburtstagsgesellschaft an dem Tisch, den ich ursprünglich reserviert hatte! Der nächste Hammer kam mit der Rechnung: 7 Flaschen stilles Wasser für jeweils fast 8 Euro standen darauf. Ich war unter Druck, weil ich meinen Gästen den Konflikt ersparen wollte und gar nicht auf die Idee kam, dass das Restaurant das Wasser hätte zur Verfügung stellen können. Ich zahlte also die Rechnung von fast 300 Euro anstandslos. Während des Zahlens beim Kellner hatte ich die Maske abgesetzt - Strohhut kam in genau dem Moment an uns vorbei und sagte tatsächlich, "Hätte ich gewusst, wie hübsch Sie sind, dann wäre hier ja alles besser gelaufen!" und lachte. Das alles trug sich im Juni zu, aber jetzt erst kann ich das Erlebnis in Worte fassen, da es mir noch sehr nach geht. So eine absurde, unprofessionelle und freche Behandlung habe ich zuvor und danach nicht wieder erlebt.Mehr

Besuchsdatum: Juni 2021
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Bewertet am 3. September 2021 über Mobile-Apps

Oft unfreundliches Personal & überteuertes Essen trifft es leider sehr gut. Man merkt, dass man es nicht nötig hat Gäste zu halten. Sehr schade! Wir waren das 4. Mal dort und es wird leider nicht besser … auch wenn man schön sitzt werden wir das...Restaurant nicht mehr besuchen.Mehr

Besuchsdatum: Juli 2021
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Bewertet am 24. August 2021 über Mobile-Apps

Mehrfach dieses Café besucht und immer wieder enttäuscht, deshalb nun auch die Bewertung mit einiger Erfahrung. Die Pizza ist nichts besonders und preislich hoch dafür angesetzt. Die Salate werden ungewaschen, aus Großpackungen (Plastik) in den Vorratsbehälter gekippt und dann auf die Teller serviert. Teils sehr...unfreundliches und überarbeitetes Personal, das noch nicht mal in der Lage ist einem Gast, der nett fragt, ob der Mitarbeiter Englisch spricht pampig den Kopf schüttelt. Wünsche von Gästen, ein Gericht mit einem anderen Salat zu bestellen sind nicht möglich. Es gab bei den Besuchen auch Begegnungen mit netten und zuvorkommenden Personal. Vor den Toilette steht eine Toilettendame, die von Jedem Gast ein Trinkgeld verlangt, wenn man nichts gibt wird gestöhnt oder teils schon beleidigend hinter gerufen. Ein Unding in einer gastronomischen Einrichtung für zahlende Gäste noch Geld für die Toilette verlangen zu wollen. Hier merkt man einfach, dass nicht auf Qualität geachtet wird, sondern die Lauf Kundschaft durch die Touristen eh da ist und es egal ist, ob sich ein Gast wohlfühlt, der nächste kommt ja auf jeden Fall. Schade, an sich eine nette Location aber die falsche Philosophie. Höhe Preise für schlechte QualitätMehr

Besuchsdatum: August 2021
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Bewertet am 24. August 2021

Die Terrasse war an einem Wochentag mittags etwa zur Hälfte besetzt, wir hatten uns an einen leeren Tisch gesetzt und mussten dann zu einem anderen Tisch wechseln. Der ursprüngliche Tisch blieb während des gesamten Aufenthalts leer. Das Personal ignorierte uns zunächst und deckte z.B. sehr...sorgfältig Tische in unserer Nähe ein, deren Gäste erst wesentlich später erschienen. Eine Karte hatten wir bis dahin noch nicht bekommen, auch waren wir noch nicht nach einem Getränkewunsch gefragt worden. Also man muss auf jeden Fall viel Zeit und wenig Hunger und Durst mitbringen. Nachdem wir die Karte erhalten hatten, ging dann alles etwas zügiger. Das Essen war soweit ok, der Boden der Pizza jedoch nicht knusprig. Die Preise waren der Lage angemessen. Wir würden demnächst für ein schönes Mittagessen ein anderes Lokal auswählen.Mehr

Besuchsdatum: August 2021
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Bewertet am 15. August 2021 über Mobile-Apps

Traumhafte Location am Neuen See. Grossartig dinieren besser nicht... vielleicht ne Pizza oder so. Mein Lachs war fad... Self-service toll organisiert.

Besuchsdatum: August 2021
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Bewertet am 10. August 2021

Das Lokal (der Bedienungsbereich) liegt mitten im Tiergarten an einem See, und die schöne Lage ist auch schon das einzig Positive. Ansonsten: ein Service zwischen Ingorieren und Massenabfertigung, die Speisekarte wurde in die unabgewischten Spuren des Vorgängers gelegt, das Essen und die Getränke lieblos angerichtet....Hier kann man maximal einen Kaffee trinken.Mehr

Besuchsdatum: Juli 2021
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Bewertet am 31. Juli 2021 über Mobile-Apps

Zuerst das kleine Rindersteak bestellt. Dieses war äußerst zäh sowie innen roh und kalt. Die Reklamation wurde wohlwollend zur Kenntnis genommen. Ich habe dann das Steak gegen ein halbes Hähnchen zum selben Preis getauscht. War zwar gar, dafür trocken und schwamm im Fett. Die Getränke...waren allerdings in Ordnung. Fazit: Massenabfertigung geht zu Lasten der Qualität des Essens. Sitzen macht Spaß, wenn man nur etwas trinken möchte.Mehr

Besuchsdatum: Juli 2021
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Häufig gestellte Fragen zu Cafe am Neuen See, Biergarten

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  • Küche: 3.5
  • Service: 3
  • Qualität: 3
  • Einrichtung: 4.5