Für Kuchenbestellungen muss man sich trotz Tischbedienung nochmal vorne an der Theke anstellen. Zur Freude aller wurde dann die Hälfte der restlichen Bestellung vergessen bzw. einfach ein anderes Produkt geliefert. Bei Anmerkungen wird auf andere Kolleg*innen verwiesen und die Schuld weitergereicht. Ein Storno bei nicht...gelieferten Produkten ist leider nicht möglich (neues Kassensystem, Chef war nicht da). Zum Glück wurde der Betrag dann in bar ausgezahlt. Insofern ist der Vor-Ort-Verzehr leider nicht zu empfehlen, der Geschmack des Kuchens war sonst ganz ok.Mehr

Besuch am 16.01.22; sehr schlechter Service - Kuchen okay - gleichzeitige Bestellung von Kaffee und Kuchen ein scheinbar unlösbares Problem. Kann ich nur abraten. Ich habe mich sehr geärgert.

Eine schöne Tortentheke, auch mit modernem Schwung, die Bedienung war kompetent, freundlich, aufmerksam und freundlich. Die Torten allesamt optisch herrausragend nd sehr lecker. Punktabzug gibt es für die zu laute Unterhaltung des Personals im Küchenbereich, wo der Kaffe herkommt.

Früher ein renommiertes Café, heute die absolute Katastrophe: die Kuchen eine total ungenießbarer Haufen Zucker, der Kaffee oder Cappuccino eine braune Brühe, das Personal praktisch dauerhaft überfordert. Es ist wirklich traurig, dass ein so schönes und ehemals tolles Café dermaßen abgestürzt ist. Da gibt es...leider in der Innenstadt nun mehr wenig Auswahl.Mehr

Service total überfordert, obwohl das Cafe nicht mal voll besetzt war. Nach 15 Minuten, kam immer noch keine Bedienung um die Bestellung entgegen zu nehmen. Nachdem Kunden, die 15 Minuten nach uns kamen, vor uns bedient wurden, sind wir gegangen. Nicht empfehlenswert!!!!!!

Ich bin maßlos enttäuscht davon, wie sich das Unternehmen entwickelt hat! Nicht nur das kaum noch kompetente Fachkräfte beschäftigt werden, die gut beraten und sich auskennen, auch die Art und Weise wie Bestellungen ausgeführt werden ist mehr als enttäuschend!Legt man keinen Wert mehr auf Qualität...und Service?? Ich bin sprachlos...Mehr

Coronaregeln wurden vorbildlich eingehalten. Frühstück wie erwartet. Top. Preislich schon etwas teure.